Gestionnaire de com Technique

7 months ago


Longueuil, Canada Astus Full time

**Bienvenue dans le monde de l’innovation et de la mobilité durable chez Astus** 

Astus est bien plus qu'une entreprise en pleine transformation - Nous proposons une solution de télématique audacieuse, qui fait la différence chez nos clients. Motivée par la réalisation de projets qui favorisent la mobilité durable, dont l'autopartage et l'électrification des transports, Astus a besoin de passionnés/experts pour poursuivre son ascension Avec une équipe de cinquante employés dévoués, Astus fait partie intégrante de la remarquable et grande famille Communauto.

Si vous êtes un esprit passionné par la création, l'optimisation et la livraison de solutions technologiques avancées, votre aventure commence ici. Chez nous, nous redéfinissons la (mobilité durable) télématique en fournissant des solutions qui révolutionnent la façon dont les véhicules connectés sont utilisés.

**Votre mission**:
En tant que Gestionnaire de Compte Technique, vous relèverez directement du VP opération et vous serez le principal point de contact de nos différents clients. Vous les aiderez à réussir et à maximiser la valeur de leur investissement tout en atténuant les risques, ainsi qu’en appuyant la conception, le déploiement, la maintenance et l’utilisation du portefeuille des solutions Astus.

Votre rôle premier sera de veiller à ce que l’écosystème d’Astus fonctionne efficacement et harmonieusement dans l’environnement des clients, tout en assurant le succès du ou des comptes à long terme.

Astus est à la recherche d’une personne talentueuse et motivée qui développera de belles relations avec les clients mais aussi avec les parties prenantes tout en étant capable de travailler de manière autonome et indépendante dans un environnement dynamique et en évolution rapide. Il assistera les clients dans la gestion courante de leurs activités et dans l’entretien des différents systèmes Astus.

**Vos responsabilités**:

- Établir des relations étroites avec les clients assignés et comprendre leurs besoins techniques afin de faire des recommandations adaptées.
- Participer à la gestion de l'_onboarding_ des nouveaux clients, en coordonnant toutes les activités techniques nécessaires pour garantir une intégration réussie.
- Participer à l’élaboration des plans de projet détaillés, en tenant compte des délais, des ressources et des exigences du client.
- Devenir un contact de référence pour toutes les questions d’utilisation du logiciel et favoriser l’intégration de celui au cœur des opérations du client.
- Examiner les comptes pour s’assurer que les clients utilisent l’écosystème Astus de manière optimale et que son rendement est à la hauteur de leurs attentes.
- Fournir une formation technique aux clients pour garantir une utilisation optimale de nos produits ou services.
- S’assurer que les outils de productivité sont adéquatement utilisés et que les cibles d’efficience sont atteintes.
- Tenir à jour ses connaissances fonctionnelles et techniques sur l'ensemble de la gamme de produits Astus.
- Saisir les occasions d’affaires et de ventes de produits de gamme supérieure pour les projets en cours, et les communiquer à l’équipe des ventes aux fins de suivi.
- Fournir régulièrement des rapports sur le statut des clients au Responsable Expérience Client.
- Toutes autres taches connexes

**Exigences**:

- Baccalauréat en informatique, en ingénierie, en économie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Expérience d’au moins 2 ans dans le domaine de la gestion de compte, de la gestion de projet ou de services techniques.
- Solides compétences techniques avec une compréhension approfondie des produits ou services proposés.
- Capacité démontrée à communiquer efficacement avec des clients de différents niveaux de compétence technique.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler sous pression.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais (clients à l’internationale

**Nos engagements**:

- Tu pourras concilier ta vie professionnelle et personnelle;
- Tu bénéficieras d’un programme de gestion de carrière et de développement professionnels;
- Tu auras la possibilité de partager ton temps de travail entre le bureau (basé à Longueuil) et la maison
- Tu travailleras dans un environnement de travail convivial avec des activités organisées par notre comité;
- Tu apprécieras la transparence de la direction et la coopération entre employés et entre les différentes succursales.

**Nos avantages sociaux**:

- Salaire selon expérience et la formation
- Régime d’assurance collective
- Plusieurs journées de congés mobiles
- Régime d’aide aux employés et leurs familles (PAE)
- Environnement de travail moderne et convivial
- Régime de retraite (REER & RPDB)
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  • Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire est à la recherche d'un(e) gestionnaire expérience client et entrepôt e-com pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne! Le gestionnaire expérience client et entrepôt e-com est responsable de l'expérience client et de déterminer les priorités quotidiennes selon les périodes de l'année. Plus précisément, vos tâches seront: -...


  • Longueuil, Canada Atlas gestionnaire immobilier Full time

    **Description de l'entreprise** Atlas gestionnaire immobilier est une entreprise jeune et dynamique œuvrant dans la gestion immobilière. L’entreprise est en pleine croissance et cherche à accomplir plusieurs projets d’envergure tels que la gestion immobilière, location, service de gestion d’optimisation, service de gestion de construction neuve,...


  • Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche _d’un(e) commis à la facturation_ _et à l'expédition_ pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! **RESPONSABILITÉS** - Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. - Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils...

  • Homme à Tout Faire

    6 months ago


    Longueuil, Canada Atlas gestionnaire immobilier Full time

    _Homme à tout faire (entretien de bâtiment)_ Atlas gestionnaire immobilier est une entreprise jeune et dynamique œuvrant dans la gestion immobilière. L’entreprise est en pleine croissance et cherche à accomplir plusieurs projets d’envergure tels que la gestion immobilière, location, service de gestion d’optimisation, service de gestion de...


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    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche _d’un(e) commis à la facturation_ _et à l'expédition_ pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! **RESPONSABILITÉS** - Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. - Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils...


  • Longueuil, Canada Drakkar International Full time

    Veuillez postuler sur : DU POSTE : GESTIONNAIRE DE COMPTESDESCRIPTION DU POSTE :Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de comptes motivé et ambitieux pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. En tant que gestionnaire de comptes, tu seras responsable de développer de nouvelles opportunités commerciales et d'élargir notre portefeuille de...


  • Longueuil, Quebec, Canada COVEM Construction inc. Full time

    Découvrez l'Opportunité d'Etre Gestionnaire de Projet chez COVEM Construction inc. Salaire estimé : 55 000€ - 65 000€ par anNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de projet dans notre équipe d'estimation. En tant que gestionnaire de projet, vous serez chargé de planifier et de coordonner les...


  • Longueuil, Canada Héroux-Devtek Inc. Full time

    **Information sur la société**: Héroux-Devtek, dont le siège social est situé à Longueuil (Québec) au Canada, est une société active à l’échelle mondiale desservant le marché de l’aérospatiale par le biais d’installations de production situées en Amérique du Nord et en Europe. La longévité de la société, sa souplesse et ses...


  • Longueuil, Canada Peintres CertaPro Full time

    **Salaire **: À discuter **Conditions**: Assurances collectives, 4 semaines de vacances par année, fériés supplémentaires selon le calendrier de la CCQ, gratuit sur place : thé, café et collations **Localisation**: Longueuil **Type de contrat**: Permanent, temps plein **Horaire de travail**: Lundi au jeudi de (7h à 17h et le vendredi de 8h à...


  • Longueuil, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC Full time

    Qualifications de base - Un baccalauréat d'une université accréditée ou plus de 2 ans d'expérience Amazon - Expérience de gestion directe pour une population salariée et ses performances - Expérience avec les mesures de performance, l'amélioration des processus et les techniques Lean (comment, quand, qui) - Excellentes habiletés de communication,...


  • Longueuil, Quebec, Canada Genipro inc. Full time

    Genipro Consultants recherche un Gestionnaire de ProjetsNous recherchons un Gestionnaire de Projets expérimenté pour rejoindre notre équipe et aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Si vous avez une expérience en gestion de projet, êtes capable de travailler de manière autonome et d'interagir avec les autres membres de l'équipe, nous sommes...


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    L’**Office d’habitation de Longueuil (OHL) **fait partie d’un réseau de 149 offices d’habitation à travers tout le Québec. L’Office d’habitation de Longueuil est un organisme sans but lucratif dont la mission est de développer, gérer et offrir des logements à prix modique et abordable de qualité, à des familles ou des personnes à faible...


  • Longueuil, Canada D-BOX Full time

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  • Longueuil, Canada D-BOX Full time

    **Gestionnaire, développement des affaires - Amérique du Nord **- pour les marchés de: - Cinéma en salle - Simulation et formation professionnelle **Qu’est-ce que le marché du cinéma en salle?** Avec notre expérience de mouvement unique offerte dans plus de 900 salles de cinémas, dans plus de 40 pays, nous fournissons à nos partenaires un moyen...


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    Physio Ostéo St-Hubert/Longueuil, deux cliniques multidisciplinaires en plein essor sur la rive-sud de Montréal, est à la recherche d'un(e) gestionnaire de cliniques dynamique, fiable et rigoureux(se) ainsi qu’à l’écoute et facile d’approche pour l’équipe. Le ou la gestionnaire participe à la coordination générale des deux cliniques,...


  • Longueuil, Canada Lecsor inc. Full time

    **Veuillez postuler uniquement si vous avez de l’expérience comme gestionnaire en copropriété.** **Poste** : Gestionnaire immobilier **Région** : Rive-Sud **Responsabilités générales** Ce salaire dépend du nombre de portes que vous êtes capable de gérer, notre entreprise vous fournit le nombre de syndicats et de portes. La personne titulaire...


  • Longueuil, Quebec, Canada Groupe ABS Full time

    Poste : Chef de projets gestionnaire recherché pour un poste dans le domaine de l'ingénierie des matériaux au sein du Groupe ABS inc.