Coordonnateur ou Coordonnatrice

2 months ago


Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:

- Le Hilton Lac-Leamy fait partie d'un complexe de villégiature et de divertissement, qui comprend le Casino du Lac-Leamy, l'hôtel Hilton Lac-Leamy et son centre de congrès, le Théâtre du Casino et plusieurs restaurants et bars.
- **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**
- Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours
- _National Capital Region’s Top Employers_. Faites partie d’une équipe gagnante
- Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous
- En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.
- **Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy**

**Fonctions**:

- Sous la responsabilité du Chef des opérations, Hébergement, vous assurerez la coordination des activités et des ressources liées au secteur des réservations. Vous développerez et maintiendrez un lien étroit avec l'équipe des ventes, des congrès et banquets, ainsi que les clients/organisateurs afin d'assurer la fluidité de l'expérience client à l'arrivée. Vous apporterez également un support à l'équipe de gestion en assurant la formation, le coaching et l'évaluation du service offert par les employés du secteur des réservations. À ce titre, vous devrez notamment:

assurer la coordination des activités liées à l'hébergement des groupes;
monter les dossiers clients, créer le groupe dans le système R&I et Opera, attitrer les blocs de chambres, assurer le suivi des diverses demandes selon le contrat et le respect des clauses y étant spécifiées;
- participer aux rencontres pré-congrès en collaboration avec le client et le coordonnateur afin de déterminer les besoins en termes d'hébergement, et transmettre l'information des groupes à l'équipe de l'hébergement;
- avoir une vue d'ensemble des différents congrès en cours afin d'assurer une bonne coordination de l'hébergement et limiter les impacts sur la disponibilité de l'hôtel (survente);
- gérer l'inventaire de chambres au quotidien et le suivi des listes d'hébergement;
- assurer la gestion de la boîte courriel des groupes et réservations;
- vous assurer que toutes les ressources soient en place et utilisées de façon à rendre optimale l'expérience des clients;
- effectuer diverses tâches de nature administratives;
- diffuser l'information et assurer la formation des préposés aux réservations au niveau des procédures, standards et promotions;
- apporter un support à l'équipe de gestion, notamment en agissant à titre de chef d'équipe lorsque requis, en participant aux réunions, en effectuant l'évaluation du service à la clientèle offert par les employés du secteur des réservations, en assurant la rétroaction auprès des superviseurs et en effectuant la formation et le coaching des employés.

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d'études collégiales (DEC) en hôtellerie ou dans une discipline connexe
- Minimum de 2 à 3 années d'expérience pertinente dans un poste comportant des responsabilités jugées équivalentes
- Toute combinaison d'études et d'expérience jugée équivalente pourra être considérée

**Autres exigences**:

- Connaissances des divers systèmes utilisés à l'hébergement (Opera, OnQ)
- Habiletés à travailler avec des outils informatiques, notamment la Suite Office
- Être organisé(e)
- Savoir organiser et orchestrer
- Savoir travailler en équipe
- Démontrer une bonne communication interpersonnelle
- Faire preuve de rigueur et démontrer un souci du détail
- Connaissance appropriée de la langue anglais, à l'oral et à l'écrit

**Conditions particulières**:

- Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.



  • Gatineau, Canada EBC Full time

    Offre d'emploi Partager l'offre Coordonnateur | Coordonnatrice SST Chez EBC, nous sommes convaincus que notre succès passe avant tout par une main-d’œuvre en santé et œuvrant en toute sécurité. En vue d’offrir un environnement de travail sain et sécuritaire pour tous nos employés, fournisseurs et entrepreneurs œuvrant sous l’autorité...


  • Gatineau, Canada EBC Full time

    Offre d'emploi Partager l'offre Coordonnateur | Coordonnatrice SST Chez EBC, nous sommes convaincus que notre succès passe avant tout par une main-d’œuvre en santé et œuvrant en toute sécurité. En vue d’offrir un environnement de travail sain et sécuritaire pour tous nos employés, fournisseurs et entrepreneurs œuvrant sous l’autorité...


  • Gatineau, Quebec, Canada EBC Full time

    Offre d'emploi Partager l'offre Coordonnateur | Coordonnatrice SST Chez EBC, nous sommes convaincus que notre succès passe avant tout par une main-d'œuvre en santé et œuvrant en toute sécurité. En vue d'offrir un environnement de travail sain et sécuritaire pour tous nos employés, fournisseurs et entrepreneurs œuvrant sous l'autorité d'EBC ou...


  • Gatineau, Canada YMCA of Greater Toronto Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice Local-e pour le programme **_**Emplois d'été échanges étudiants **_**du YMCA** Emploi saisonnier: temps partiel de mars à juin, temps plein de juin à août Emplacement: Gatineau, QC; Mont-Laurier, QC **Nature et portée**: Le programme Emplois d’été Échanges étudiants du YMCA est un programme d’échange national...


  • Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Draveurs Full time

    **À propos de nous** Centre de services scolaire des Draveurs est une grande entreprise située à Gatineau, QC. Notre entreprise est professionnelle, agile et innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Programmes de bien-être - Environnement de travail sûr - Environnement dynamique - Avantages offerts Vous aimez relever des défis?...


  • Gatineau, Canada Centre d'entraide aux aînés Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Coordonnateur/ coordonnatrice de l’accompagnement-transport et du bénévolat** **DESCRIPTION DU POSTE**: - Coordonner toutes les activités reliées à l’accompagnement-transport et du bénévolat - Recevoir, évaluer et coordonner les demandes de transport - Recruter, accueillir et susciter la participation des bénévoles aux...


  • Gatineau, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    Service des ressources humaines (personnel enseignant)**NATURE DU TRAVAIL**Sous l'autorité de la direction du Service des ressources humaines, l'emploi de la personne coordonnatrice comporte principalement l'ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l'évaluation, la recherche et le développement d'un ou plusieurs programmes et...


  • Gatineau, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    Le **ministère de la Justice **està la recherche d'une personne pour se joindre à son équipe du **Palais de justice de Gatineau** en tant que coordonnatrice ou coordonnateur des activités judiciaires. - **Lieu de travail**: 17, rue Laurier, à Gatineau - **Entrée en fonction**: prévue pour le mois de juin 2024 - **Nombre d’heures hebdomadaires**: 35...


  • Gatineau, Quebec, Canada Aidexpress Full time

    **Coordonnateur / Coordonnatrice en recrutement et en placement santé****Le bureau d'Aidexpress est situé à l'AGORA dans le cœur du Plateau, secteur Hull****25$/heure +****BONUS : pouvant atteindre 75 000$/année**L'équipe d'Aidexpress est en pleine croissance. Nous recherchons un Coordonnateur ou une Coordonnatrice spécialisé en recrutement et en...


  • Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Comptant plus de 8 500 employés et gérant 31 000 kilomètres de routes et 11 000 structures, le ministère des Transports de la Mobilité durable (MTMD) offre un milieu de travail qui privilégie des pratiques de gestion audacieuses et adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l’approche Entreprise en santé, le Ministère est...


  • Gatineau, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    Les emplois de coordonnatrice ou coordonnateur sont des emplois de professionnelles et de professionnels qui comportent plus spécifiquement la coordination d’activités de nature modulaire tant au point de vue administratif que pédagogique. **Exigences mínimales du poste**: **Scolarité** - Diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ...


  • Gatineau, Quebec, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    Les emplois de coordonnatrice ou coordonnateur sont des emplois de professionnelles et de professionnels qui comportent plus spécifiquement la coordination d'activités de nature modulaire tant au point de vue administratif que pédagogique.**Exigences mínimales du poste**:**Scolarité**- Diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de...


  • Gatineau, Canada Gouvernement du Québec Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploià l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. COORDONNATRICE OU COORDONNATEUR DES ACTIVITÉES JUDICIAIRES (105-00) Processus de sélection – Recrutement – 1...


  • Gatineau, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d'accès à l'égalité en emploià l'intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. COORDONNATRICE OU COORDONNATEUR DES ACTIVITÉES JUDICIAIRES Processus de sélection – Recrutement – 1 emploi régulier...


  • Gatineau, Canada Groupe DL Solutions Informatiques Full time

    Le GROUPE DL, une entreprise dynamique en pleine expansion, est à la recherche d’un (ou d’une) Coordonnateur (Coordonnatrice) de service pour sa succursale de Gatineau. Le Coordonnateur de Service a pour mandat d’être le lien entre l’Administration et le département de Service: - Comprendre le travail effectué par les techniciens ; -...


  • Gatineau, Canada Groupe DL Solutions Informatiques Full time

    Le GROUPE DL, une entreprise dynamique en pleine expansion, est à la recherche d’un (ou d’une) Coordonnateur (Coordonnatrice) de service pour sa succursale de Gatineau. Le Coordonnateur de Service a pour mandat d’être le lien entre l’Administration et le département de Service: - Comprendre le travail effectué par les techniciens ; -...


  • Gatineau, Quebec, Canada Manoir Le Buckingham Full time

    Le (La)coordonnateur, coordonnatrice relève du directeur de la résidence. Au quotidien, il est responsable de la gestion, de la coordination et de la réalisation de l'ensemble des activités inhérentes à la ressource intermédiaire. Il, Elle s'assure de mettre en place de hauts standards de qualité afin de contribuer au maintien et à la surveillance...


  • Gatineau, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    Les emplois de coordonnatrice ou coordonnateur sont des emplois de professionnelles et de professionnels qui comportent plus spécifiquement la coordination d'activités d’accueil, de soutien et d’accompagnement, tant au point de vue administratif que pédagogique. **Exigences mínimales du poste**: **Scolarité** - Diplôme universitaire terminal de...


  • Gatineau, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    Les emplois de coordonnatrice ou coordonnateur sont des emplois de professionnelles et de professionnels qui comportent plus spécifiquement la coordination d'activités d’accueil, de soutien et d’accompagnement, tant au point de vue administratif que pédagogique. **Exigences mínimales du poste**: **Scolarité** - Diplôme universitaire terminal de...


  • Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    Service des ressources humaines Poste régulier à temps plein **NATURE DU TRAVAIL** Sous l’autorité de la direction du Service des ressources humaines, l’emploi de la personne coordonnatrice comporte principalement l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou...