Coordonnateur(Trice) de Voyages Fit

3 weeks ago


Outremont, Canada Toundra Voyages Full time

**Description**
- (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_

Le groupe Toundrigo regroupant 6 marques spécialisées dans les expériences de voyages au Canada et aux États-Unis recherche un(e) coordinateur(trice) de voyages FIT passionné(e) par l’industrie du tourisme et du voyage.

Le coordonnateur de voyages FIT chez Toundra Voyages est au cœur de l’action au quotidien En contact permanent avec nos clients et nos fournisseurs et supervisé par son manager, il aide à la concrétisation des commandes en réservations confirmées. Attentifs à ce que les demandes soient conformes avec la réalité du terrain, nos coordonnateurs de voyages se doivent d’avoir un esprit vif, d’être rigoureux et réactifs, afin que la qualité de nos services soit assurée en tout temps.

**Responsabilités Générales**

Si tu aimes travailler en équipe, effectuer et confirmer des réservations et que la relation fournisseurs et clients est un leitmotiv alors tu es la personne que nous recherchons

Ce que nous aimerons chez toi c’est ta curiosité, ta rigueur et ton excellente organisation.
- Ton goût pour la relation clients / fournisseurs >_

**Avec les clients**
- Réserver les prestations du voyage conformément à la demande des clients
- Assurer un échange commercial, qualitatif et régulier avec les agences et partenaires sur l’évolution des dossiers
- Offrir expertise sur la destination et conseils sur les produits offerts, proposer des alternatives appropriées lorsque cela est nécessaire
- Rester attentif à la cohérence et à la rentabilité du dossier
- Gestion de l’après-vente (litiges éventuels)
- Gestion de la permanence d’urgence en soirée et fin de semaine

**Avec les fournisseurs**
- Réserver / modifier les prestations selon les procédures validées avec chaque fournisseur
- Assurer un suivi avec les clients impactés par l’évolution des produits au cours de la saison
- Transmettre toutes les informations jugées nécessaires au bon déroulé du séjour aux fournisseurs et/ou aux clients le cas échéant
- Faire le lien entre les fournisseurs et la comptabilité pour s’assurer que les paiements soient conformes
- Gestion de l’après-vente (litiges éventuels)

**Compétences recherchées**
- De l’organisation, de la curiosité et le goût de la relation fournisseurs / clients
- De l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir Toundrigo
- Être un vrai team player   L’Adn Toundrigo c’est l’esprit d’équipe
- Avoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développé
- Capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution
- Gestion de la relation clientèle / fournisseurs
- Excellente maîtrise de l’orthographe et excellente expression écrite et orale en français et en anglais,
- Maitrise de la suite office

**Ce que nous proposons**
- Des avantages essentiels_
- Un environnement de travail ouvert et collaboratif
- Une politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaire
- Une assurance collective avantageuse
- Un(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo
- Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras ce qu’il te faut)
- Un abonnement Bixi 100% pris en charge
- Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles
- Mais aussi _
- Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs sans exception
- Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous
- Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entreprise (le Toundriversaire)
- Une cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion)
- Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences locales
- Des moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois etc)
- 15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)

**Sommaire du poste**
- Date d'entrée en fonction : mai 2024
- Horaire de travail : Temps plein, 40H/semaine
- Statut de l'emploi : Permanent, 3 mois de période d’essai
- Congés payés : 3 semaines par an
- Lieu du poste : Montréal - Outremont
- Le groupe Toundrigo souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées._

Type d'emploi : Permanent

Salaire : 38 000,00$ à 42 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel



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  • Outremont, Canada Groupe Maurice Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS** - Poste permanent à temps complet, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2) Résidence L'Image d'Outremont _ **Votre contribution**: - Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à...


  • Outremont, Canada Toundrigo Full time

    **Description** Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive. Nous recherchons...


  • Outremont, Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...


  • Outremont, Canada Toundrigo Full time

    **Description** Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive. Nous recherchons...


  • Outremont, Canada Collège Stanislas de Montréal Full time

    **Pourquoi choisir le Collège Stanislas ?** Une institution renommée avec une mission éducative ambitieuse ; Un programme de développement professionnel offrant de nombreuses opportunités de formations et perspectives de croissance ; Un milieu de travail où les initiatives professionnelles sont soutenues et encouragées ; Un environnement...


  • Outremont, Canada Toundrigo Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Coordonnateur marketing et communication** L’équipe s’agrandit de nouveau ! Nous recherchons aujourd’hui un(e) coordonnateur/trice marketing et communication qui travaillera sur un panel de marques B2B et B2C dans le secteur du voyage sur les destinations Canada et USA. Il s’agit d’un poste de marketing opérationnel qui...


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  • Outremont, Canada Stew travel Full time

    **Un tourisme durable et engagé** Chez Voyage STEW, nous sommes convaincus que le voyage est le 5ème élément de la vie, car il représente le mouvement perpétuel qui guide notre existence. Loin d’un simple produit consommable et éphémère, nous devons le valoriser au plus haut niveau, et lui redonner son véritable sens. Ensemble, faisons du voyage...


  • Outremont, Canada Receptour Canada Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure,...


  • Outremont, Canada Toundrigo Full time

    Nous recherchons aujourd’hui un(e) coordonnateur/trice marketing qui travaillera sur un panel de marques B2B et B2C dans le secteur du voyage sur les destinations Canada et USA. Il s’agit d’un poste de marketing opérationnel qui touche beaucoup à la création de contenus ! **Responsabilités Générales** Si tu as la passion des voyages, que tu...


  • Outremont, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôle Le coordonnateur de mise en service est responsable de la documentation technique et de la coordination de la mise en service d'unités turbine & alternateur hydroélectrique. En collaboration avec le responsable de la mise en service et les équipes de projet le coordonnateur de mise en service examinera les conceptions, préparera les...


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  • Outremont, Canada Hotel Intercontinental Full time

    L’hôtel InterContinental Montréal recherche **un(e) Coordonnateur(rice) événementiel junior.** Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4...


  • Outremont, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôle Le coordonnateur d’installation est responsable de la planification, la coordination et la direction des activités d’installation des projets. Il travaillera en collaboration avec d’autres coordonnateurs d’installation, les directeurs de chantiers, les superviseurs ainsi que les gestionnaires de projets. Ce poste est basé au...


  • Outremont, Canada Receptour Canada Full time

    Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive. Nous recherchons aujourd’hui pour notre...


  • Outremont, Canada Groupe Isolofoam Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle où votre impact compte et où votre contribution façonne directement le succès de l'entreprise? Alors, notre PME en pleine croissance pourrait être votre prochaine destination professionnelle. Nous vous assurons unegrande latitudeetdiversité dans les tâchesà accomplir ainsi...