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Conseiller(ère) en Amélioration Continue

1 month ago

Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

Emplacement Laval, QC, CA

Nom d'organisation Bureau de la performance organisationnelle

Titre

Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une grande organisation publique à dimension humaine.

Pour son Bureau de la performance organisationnelle, la Ville de Laval est à la recherche d’un(e):
CONSEILLER(ERE) EN AMÉLIORATION CONTINUE

Poste permanent

Le Bureau de la performance organisationnelle a pour mission d’offrir un service d’accompagnement en amélioration continue afin d’atteindre les plus hauts standards d’excellence. Le Bureau offre une démarche concertée pour systématiser la gestion de la performance, supporter et opérationnaliser les projets avec les orientations de la Ville. La voix du citoyen est inconditionnellement au cœur des préoccupations afin de tout mettre en œuvre pour créer un maximum de valeur pour lui.

**Pourquoi considérer un emploi au sein de la Ville de Laval**:
Un horaire de travail de 33.75 heures par semaine, permettant de concilier travail et vie personnelle ;
16,5 jours fériés par année incluant plusieurs jours de congé dans le temps des fêtes ;
3 semaines payées de jours de maladie en début d’année en plus des 3 semaines de vacances annuelles (au prorata des mois travaillés la 1ère année) ;
Une assurance collective concurrentielle ;
Régime de retraite à prestation déterminée ;
Salaire pouvant aller jusqu’à 107 741,78 $ selon l’expérience ;
Poste éligible à un travail en mode hybride ;
Conditions de travail / Description

**Les défis qui vous attendent**:
Vous serez responsable de définir et de développer les meilleures pratiques en amélioration continue et de faire vivre le changement de culture à l’organisation de la Ville de Laval. A tire d’expert, vous véhiculez une culture d’amélioration continue et de gestion du changement au sein des différents services dans l’objectif d’assurer l’efficacité et l’optimisation des processus et d’avoir un impact positif sur la qualité de la prestation de service aux citoyens.

Vous identifierez les besoins en amélioration continue pour l’ensemble des processus d’affaires et ciblerez les opportunités en fonction des besoins d’affaires. Vous participerez également à la mise en place du modèle de gestion de la performance et contribuerez à l’élaboration et la recommandation d’orientations stratégiques permettant la prise de décision stratégique. Finalement, vous participerez à l’élaboration d’un programme de formation interne et vous accompagnerez l’organisation dans son cheminement d’apprentissage.

**Plus particulièrement, vos principales responsabilités sont**:
Agir à titre d’expert en amélioration continue et assumer les fonctions liées principalement à l’établissement d’une culture d’amélioration continue et de performance.
Participer au développement de pratiques novatrices en amélioration continue et exercer un rôle-conseil et de soutien auprès de l’organisation pour la mise en place de ces pratiques.
Contribuer au développement d’une culture de performance dans l’organisation en travaillant de pair avec l’équipe de la gestion de la performance et tous les acteurs impliqués dans les différents volets d’opérations.
Réaliser et gérer des projets et des initiatives d’amélioration continue pour répondre à des écarts de performance.
Coordonner et participer aux ateliers d’amélioration continue (du type Kaizen ou autres), animer les sessions de travail au besoin.
Accompagner les services dans l’utilisation des techniques de résolutions de problèmes déployées dans l’organisation.
Assister les services dans la détermination de meilleurs modèles d’organisation du travail suite à l’élaboration de diagnostics opérationnels ou d’évaluation de la performance (planification et organisation du travail).
Analyser les méthodes de travail, élaborer et cartographier les processus d’affaires actuels et futurs et soumettre des recommandations.
Demeurer à l’affût des bonnes pratiques et tendances, entretenir des relations avec d’autres professionnels internes et externes afin d’échanger sur les pratiques et méthodes de travail dans l’objectif d’initier des changements organisationnels.
Former les gestionnaires des services concernés ainsi que leurs équipes sur la mise en place d’une culture d’amélioration continue intégrant les principes du Lean Management et autres méthodes d’amélioration continue.

Exigence du poste

**Le profil recherché**:
Baccalauréat en génie industriel ou tout autre domaine pertinent;
Posséder six (6) années d’expérience en lien avec le sommaire du poste;
Détenir

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