Consultant(E), Service

4 weeks ago

Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
**Consultant(e), service**

Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide? Vous aimez vous occuper de Clients nécessitant un soutien hautement personnalisé?

Nous recherchons un consultant(e), service expérimenté(e) pour les régimes SunSolutions et les Comptes nationaux au sein de l’équipe du Développement des affaires des Garanties collectives. Comme titulaire du poste, vous aurez la responsabilité d’assurer le service relatif à un bloc d’affaires complexe et de participer aux activités d’acquisition et de mise en place d’affaires nouvelles. Vous assurerez le mentorat, l’encadrement et la formation des spécialistes, service dans votre région, et vous participerez à des projets visant à appuyer les Clients et à atteindre les objectifs régionaux. Ce poste relèvera du directeur ou de la directrice, service, Développement des affaires.
- Svp noter qu’il s’agit d’une opportunité temporaire de 12 mois.

**Responsabilités**
- Organiser les appels de service avec des Clients complexes et les rencontrer pour promouvoir proactivement les produits et services de garanties collectives de la Sun Life.
- Préparer et animer des foires sur les garanties et des séances d’information à l’intention des participants.
- Former les gestionnaires de régime et les conseillers sur nos services en ligne et nos pratiques administratives.
- Participer aux présentations de finalistes.
- Offrir un soutien continu aux gestionnaires de régime et aux conseillers en régimes collectifs en trouvant activement des solutions aux problèmes et en partageant avec l’équipe des idées susceptibles d’améliorer la prestation des services et les processus connexes.
- Comprendre les désirs et les besoins des Clients et faire le nécessaire pour y répondre, voire surpasser les attentes.
- Collaborer étroitement avec l’équipe de la mise en place des régimes et les nouveaux Clients au cours du processus de mise en place pour assurer l’établissement réussi des affaires nouvelles.
- Rencontrer les nouveaux Clients pour recueillir les données essentielles à la mise en place des affaires nouvelles.
- Préparer les modifications en cas de changements apportés aux caractéristiques des régimes et mettre en œuvre les changements.
- Gérer les échéances avec les Clients et les conseillers quant aux changements apportés aux caractéristiques des régimes.
- Participer activement aux formations, aux réunions mensuelles des spécialistes et consultants au service, aux formations sur les nouveaux produits et aux mises à jour des divers processus.
- Agir à titre de formateur et de mentor pour les spécialistes, service de votre région.
- Soutenir la formation pratique des spécialistes, service de votre région.
- Participer activement aux caucus et aux réunions d’équipe et partager les connaissances de manière constructive
- Participer à la réunion du groupe de travail sur les meilleures pratiques du Développement des affaires ou à d’autres projets du Développement des affaires ou de partenaires internes.

**Candidat idéal**
- Au moins cinq ans d’expérience pertinente dans l’équipe de service du Développement des affaires
- Bonne connaissance des garanties collectives
- Excellente compréhension du réseau de distribution des garanties collectives par bureaux de vente, des pratiques de vente et des procédures
- Empathie envers le Client et volonté d’offrir un service et une expérience Client d’excellente qualité
- Solides relations de travail
- Capacité à travailler aussi bien seul qu’au sein d’une équipe performante
- Excellentes aptitudes d’analyse et de résolution de problèmes
- Capacité éprouvée à établir les priorités, à atteindre les objectifs, à gérer des volumes de travail élevés et à collaborer avec ses collègues et ceux des autres équipes
- Aptitudes pour la négociation
- Solides aptitudes pour la gestion du changement
- Excellent sens de l’organisation et de la gestion du temps
- Solides aptitudes pour l’encadrement et le mentorat
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
- Maîtrise des logiciels Word

  • Consultant (E) en Services de Données - Consultant

    3 weeks ago

    Montréal, Canada ADP Full time

    ADP embauche un conseiller en service de donnée **Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus...** - La possibilité de sortir des sentiers battus stimule-t-elle votre créativité? Aimez-vous éprouver la sensation agréable ressentie lorsque l’on aide les gens? - Êtes-vous obsédé par l’idée de garder un lien avec les gens et...

  • Consultant/e SEO

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Valtech Group Full time

    **Consultant/e SEO** *** Chez **Valtech, on imagine et on crée le monde de demain !**: Avant de nous plonger dans les exigences du poste, parlons des **raisons pour lesquelles vous devriez rejoindre **Valtech. **La flexibilité**: Nous faisons confiance à l'expertise, aux compétences et aux actions de nos collègues. C'est pourquoi nous offrons un...

  • Consultant (e) en Finance

    5 days ago

    montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUSACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing.Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de no

  • Consultant (e) en Finance

    5 days ago

    Montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUS ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de

  • SAP Pp/qm Consultant

    3 weeks ago

    Montréal, Canada E-Solutions IT Service PVT LTD Full time

    **Role : SAP PP/QM Consultant** **Location : Montreal, QC** **Full time job (Onsite)** **Required Qualifications**: - **equired Qualifications**: - Bachelor’s degree or foreign equivalent required from an accredited institution. Will also consider three years of progressive experience in the specialty in lieu of every year of education. - At least 7...

  • SAP Sd/otc Consultant

    3 weeks ago

    Montréal, Canada E-Solutions IT Service PVT LTD Full time

    **Role : SAP SD/OTC Consultant** **Location : Montreal, QC** **Full time job (Onsite)** **Required Qualifications**: - Bachelor’s degree or foreign equivalent required from an accredited institution. Will also consider three years of progressive experience in the specialty in lieu of every year of education. - At least 4 years of Information Technology...

  • Consultant (e) en Finance

    1 week ago

    Montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUS ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de nos clients en tant que professionnel et...

  • Consultant (e) en Finance

    3 days ago

    montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUS ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de nos clients en tant que professionnel et...

  • Consultant(E)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Moores Full time

    **Description de l'emploi** Associé(e) de vente au détail Nous investissons dans nos employés et travaillons continuellement à favoriser une culture inspirante, inclusive et innovante, afin que chaque membre de l'équipe ait un véritable sentiment d'appartenance. Nous aidons les gens à s'exprimer en toute confiance afin qu'ils puissent donner le...

  • Consultant(E)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Moores Full time

    **Description de l'emploi** Associé(e) de vente au détail Nous investissons dans nos employés et travaillons continuellement à favoriser une culture inspirante, inclusive et innovante, afin que chaque membre de l'équipe ait un véritable sentiment d'appartenance. Nous aidons les gens à s'exprimer en toute confiance afin qu'ils puissent donner le...

  • Consultant (E) Préventes

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Forgestik Full time

    **CONSULTANT PRÉVENTES**: Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) consultant (e) préventes / analyste fonctionnel bilingue avec une spécialisation en progiciel de gestion intégrée (ERP) pour se joindre à notre équipe d’experts et contribuer au succès grandissant de notre entreprise. Le consultant préventes fait partie intégrale de...

  • Consultant(E) en Apprentissage

    4 weeks ago

    Montréal, Canada ADP Full time

    Le consultant(e) en apprentissage est chargé de dispenser des formation dirigée par un instructeur (sur place et virtuellement) sur les caractéristiques techniques et les aspects fonctionnels de toutes les solutions afin de permettre aux apprenants d'utiliser efficacement les systèmes, les outils et les processus, de donner aux associés la capacité de...

  • Ingénieur électrique

    3 days ago

    montréal (verdun), Canada SPT Consultant Full time

    Une carrière dans la haute tension t'intéresse? Joins-toi à l'équipe de SPT Consultant, une entreprise jeune et dynamique qui t'offre de travailler partout au Québec, sur des chantiers industriels. Missions et responsabilités :Travaux en chantier Effectuer des essais électriques et mécaniques sur les équipements moyennes/hautes tensions tels que...

  • Consultant(E)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Moores Full time

    **Description de l'emploi** Associé(e) de vente au détail Nous investissons dans nos employés et travaillons continuellement à favoriser une culture inspirante, inclusive et innovante, afin que chaque membre de l'équipe ait un véritable sentiment d'appartenance. Nous aidons les gens à s'exprimer en toute confiance afin qu'ils puissent donner le...

  • Consultant (e) en Finance

    1 week ago

    montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUS ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de nos clients en tant que professionnel et...

  • Consultant (e) en Finance

    1 week ago

    Montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUS ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de nos clients en tant que professionnel et...

  • Consultant (e) en Finance

    1 week ago

    Montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUS ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de nos clients en tant que professionnel et...

  • Consultant (e) en Finance

    1 week ago

    Montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    À PROPOS DE NOUS ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME dans les volets financiers, ressources humaines, ventes et marketing. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) Consultant (e) en Finances, pouvant intervenir auprès de nos clients en tant que professionnel et...

  • Consultant (e) en gestion des ressources humaines

    6 days ago

    montréal, Canada ACM Canada inc. Full time

    ACM Canada est une entreprise de services-conseils offrant des solutions de gestion de performance aux PME. Nous sommes présentement à la recherche de Consultant (e) en gestion des ressources humaines pour se joindre à notre équipe de façon permanente. Le (la) Consultant(e) a pour principales fonct

  • Consultant(E) en Immigration Pour étudiants

    4 days ago

    Montréal, Canada Institut Teccart Full time

    **À propos de nous** **L’Institut Teccart **est un établissement désigné et l’un des pionniers québécois dans l’accueil des étudiants étrangers. Œuvrant au Canada depuis 1945, l'Institut Teccart est fréquenté par des centaines d’étudiants étrangers de tout le globe. Le bureau des étudiants internationaux a donc le mandat de déployer...