Directeur(Trice) Entretien Ménager

1 month ago


Montréal, Canada SOFITEL Full time

**Description de l'entreprise**
Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design mínimaliste et de sophistication chaleureuse. Entrant dans une phase d’embellissement majeure dès 2024, le département de l’entretien ménager est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) à l’entretien ménager qui aura comme principale mission faire biller notre magnifique hôtel.

**Ce que nous offrons**:

- 3 semaines de vacances par année;
- Journées de maladies payées par l’employeur;
- Assurance collective payée 100% par l’employeur;
- REER collectif avec contribution de l’employeur jusqu’à 7 %;
- Autres avantages, tel que le stationnement, cafétéria, service de blanchissement;
- Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du groupe Accor.

**Description du poste** Responsabilités principales**:
Relevant de la Directrice des opérations, le Directeur(trice) de l’Entretien ménager est responsable de la gestion des opérations du département de l’entretien ménager.

**Gestion des opérations**
- Superviser et coordonner le travail des membres de l’équipe, soit de la directrice adjointe à l’entretien ménager, du superviseur, des préposé(e)s aux chambres, des préposés à la buanderie et des équipes d’étages et d’espaces publics;
- Soutenir les gestionnaires du département dans les opérations quotidiennes de l’entretien ménager;
- Veiller à ce que toutes les chambres et les espaces publics soient maintenus à des normes de propreté impeccables, conformément aux attentes des clients et aux normes d’un hôtel de luxe. Apporter des correctifs lorsque nécessaire;
- S’assurer que les employés connaissent les produits, services, installations, événements et politiques de l’hôtel, en communicant constamment les informations pertinentes liées aux opérations de l’hôtel;
- Établir, appliquer et faire respecter les politiques et procédures du Sofitel et du groupe Accor;
- S’assurer que les outils de travail et produits soient disponibles en quantité suffisantes et utilisés adéquatement;
- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes et départements afin d’assurer la qualité du service et une satisfaction maximale de la clientèle;
- Participer aux réunions opérationnelles de l’hôtel afin de représenter le département de l’entretien ménager;
- Répondre de manière proactive aux plaintes liées à l'entretien ménager, en prenant des mesures correctives immédiates et en mettant en place des procédures pour éviter les récurrences;
- Faire évoluer les méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de la marque, tout en assurant le respect de la convention collective et des lois du travail;
- Travailler en partenariat avec son équipe afin d’assurer une atteinte des objectifs qualitatifs, financiers et opérationnels.

**Gestion des ressources humaines**
- Gérer le recrutement, l’accueil, l’intégration, la formation, l’évaluation et le développement du personnel de l’entretien ménager, afin d’assurer une productivité et la satisfaction des invités;
- Effectuer des évaluations régulières et fournir des retours constructifs pour favoriser le développement de chaque membre de l'équipe. Lorsque nécessaire, tenir des discussions de gestion avec des salariés et gérer un processus disciplinaire;
- Développer une équipe enthousiaste et motivée à travers la formation continue et la reconnaissance;
- Veiller à ce que la création des horaires, et la répartition du travail respectent la convention collective et les besoins opérationnels de l’hôtel;
- Respecter toutes les politiques et procédures de sécurité. Veiller au maintien de la santé et sécurité des collègues et des invités et s’assurer que tous les employés travaillent de façon sécuritaire.

**Gestion des ressources financières**
- Superviser les budgets, les dépenses et les fournitures nécessaires à l'entretien ménager;
- Travailler de manière efficiente pour maximiser la rentabilité de son département tout en maintenant la qualité;
- Superviser les achats de son département et la bonne gestion des inventaires;
- Veiller à ce que les perspectives financières des divisions sous sa responsabilité soient délivrées adéquatement et en temps opportun.

**Qualifications** Exigences du poste**:

- Au minimum 3 ans d’expérience dans la gestion d’un service d’Entretien ménager dans le secteur du luxe;
- Expérience préalable à un poste de cadre dans un groupe hôtelier similaire requise;
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais ;
- Excellentes compétences organisationnelles;
- Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes de niveau avancé;
- Compétences en gestion de projet et/ou amélioration de processus;
- Compétences informa



  • Montréal, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    **Directeur(trice) entretien ménager**: **Sofitel Montréal Le Carré Doré / Montréal**: 6 mars 2024 Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design mínimaliste et de sophistication chaleureuse. Entrant dans une phase d’embellissement majeure dès 2024, le...


  • Montréal, Canada SOLNET ENTRETIEN MÉNAGER Full time

    Bienvenue chez Solnet Entretien Ménager ! Nous sommes présentement a la recherche d'un(e) Préposer a l'entretien ménager disponible du Lundi au Vendredi et les fin de semaines. **Ce que nous offrons**: - Salaire de 19,97$ par heure - Poste temps partiel - Possibilité d’avancement et de faire carrière - Contribution par l’employeur à votre fond...


  • Montréal, Canada SOFITEL Full time

    **Description de l'entreprise** Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design mínimaliste et de sophistication chaleureuse. Entrant dans une phase d’embellissement majeure dès 2024, le département des de l’entretien ménager est à la recherche d’un(e)...

  • Entretien Ménager

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Entretien menager Aquaglam Full time

    AQUAGLAM RECRUTE ! Poste en entretien ménager **RÉSIDENTIEL** - Horaire: variable - Voiture obligatoire MISSION - Faire partie d’une équipe orientée vers la qualité de travail pour fournir les meilleurs services à notre clientèle dans les secteurs de la Rive-Nord, Montréal et Rive-Sud. TÂCHES: - Balayer, passer l'aspirateur, laver les...


  • Montréal, Canada SOFITEL Full time

    **Description de l'entreprise** Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design mínimaliste et de sophistication chaleureuse. Entrant dans une phase d’embellissement majeure dès 2024, le département des de l’entretien ménager est à la recherche d’un(e)...

  • Entretien Ménager

    2 days ago


    Montréal, Canada Entretien Avangardiste Full time

    **Description du poste** Entretien Avangardiste est à la recherche de personne fiable et responsable pour effectuer de l'entretien ménager chez Viger. **Classe A - Travaux lourds** - Lundi au vendredi de 15h00 à 20h00 ( mercredi 15h00-20h00 ). Dans le cadre de ton travail, tu devras accomplir diverses tâches telles que: - Laver les planchers -...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    Salaire : 20$ de l’heure Description du poste: Vous aurez accès à la liste complète de tous les ménages disponibles. Vous pourrez choisir vous-même ceux qui vous intéresse dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à aller faire le ménage chez vos clients. Vous devrez offrir un service à la clientèle exceptionnel et un service de nettoyage...


  • Montréal, Canada Entretien P.E.A.C.E. Plus Inc. Full time

    Depuis 1983, Peace+ bâtit sa réputation d’excellence et acquiert la confiance de clients d’envergure dans une variété de secteurs d’activités publics et privés. Nous sommes des partenaires de long terme. Nous aidons nos clients à optimiser leurs processus d’entretien afin d’améliorer l’efficience de leurs opérations et de réduire leurs...


  • Montréal, Canada Entretien Avangardiste Full time

    Entretien Avangardiste est à la recherche d'une personne fiable et responsable pour effectuer de l'entretien ménager **Du Lundi au Vendredi (23:00 à 07:00)**: **Classe A - Travaux lourds** Dans le cadre de ton travail, tu devras accomplir diverses tâches telles que: - Combler les remplacements des employés absents - Conjointement avec son supérieur,...


  • Montréal, Canada Entretien Avangardiste Full time

    Entretien Avangardiste est à la recherche d'une personne fiable et responsable pour effectuer de l'entretien ménager au Stade Olympique **Horaire de Nuit**: **Du Lundi au Vendredi (1500 à 23:00)**: **Classe A - Travaux lourds** Dans le cadre de ton travail, tu devras accomplir diverses tâches telles que: - Combler les remplacements des employés...


  • Montréal, Canada ENTRETIEN REX LTEE Full time

    Responsabilités: - Nettoyer les aires publiques, les bureaux et les salles de réunion, et cuisine. - Utiliser des produits de nettoyage et des équipements appropriés pour le nettoyage. - Vérifier et signaler les problèmes de maintenance aux responsables. - Effectuer des tâches d'entretien ménager, telles que le nettoyage des sols, des murs, des...


  • Montréal, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance Ayant établi une forte présence au cœur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas, Chicago et San Francisco, l’hôtel Warwick, Le Crystal est ravi d'étendre sa...


  • Montréal, Canada HD Maintenance Full time

    Préposé(e) à Entretien ménager / Commercial Notre entreprise en pleine croissance est à la recherche de préposé(es) en entretien ménager commercial autonome, minutieux, sérieux et en excellente forme physique. Conscients que la réalité de chaque entrepreneur est unique à chacune, chez **HD Maintenance** nous avons à cœur de maintenir les...

  • Entretien Ménager

    1 month ago


    Montréal, Canada Centre communautaire Roussin Full time

    Vous êtes travaillant, fiable, minutieux et vous aimez travailler en équipe? Nous ne demandons pas mieux! Nous cherchons une personne responsable, ponctuel, sérieuse et avec un grand souci du détail pour effectuer l’entretien général au Centre communautaire Roussin. **QUALITÉS RECHERCHÉES** ⟩ Polyvalent, flexible et autonome ⟩ Travail...


  • Montréal, Canada Bota Bota Full time

    **Agent(e) en entretien ménager (temps plein)** Votre mission sur le bateau : _Étinceler, de la cale au toit_ Telle une brise fraîche qui gonfle les voiles d’un voilier, l’agent(e) en entretien ménager détient le rôle primordial de créer une atmosphère de légèreté et de propreté. Sous la responsabilité de la Chef d’équipe à...

  • Entretien Ménager

    1 month ago


    Montréal, Canada BGS Enterprises Inc Full time

    BGS Entretien est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l’entretien ménager dans différents milieux, l’équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. **Candidat recherché pour** : Entretien ménager en milieu scolaire à...


  • Montréal, Canada Entretien Alliance Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 50 ans d'expérience, Entretien Alliance sont passionnées de la propreté. Leur travail est exprimé avec efficacité et organisation pour que la clientèle ne ce souci d'aucun problème. Entretien Alliance est une compagnie qui est spécialisé dans les secteurs commerciaux et industriels et qui recouvre la...

  • Entretien Ménager

    1 month ago


    Montréal, Canada Transport Nadeau Full time

    Passionné(e) de ménage? Le groupe Nadeau est en pleine expansion et est actuellement à la recherche d’un(e) préposé à l’entretien ménager pour faire la maintenance et le ménage dans nos trois bureaux administratifs selon un horaire déterminé. **Principales responsabilités**: - Entretien des salles de bains et autres lieux commun ; - Ramasser...

  • Entretien Ménager

    1 month ago


    Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Nettoyer les planchers Faire les lits Nettoyer les salles de bain Épousseter les meubles et accessoires Passer l'aspirateur dans les couloirs Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Heures à temps partiel : 20-30 par semaine Salaire : 16,00$ par heure Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Horaires de travail: - Disponibilité la...

  • Entretien Ménager

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Nettoyer les planchers Faire les lits Nettoyer les salles de bain Épousseter les meubles et accessoires Passer l'aspirateur dans les couloirs Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Heures à temps partiel : 20-30 par semaine Salaire : 16,00$ par heure Flexible Language Requirement: - Anglais non requis - Français non requis Horaires de...