Conseiller.ère Service Client Affaires

3 months ago


Montréal, Canada Videotron Full time

Description de l'entreprise

Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.

Description du poste

Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience client est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller.ère, Service Client, tu serais ambassadeur.trice de cette vision afin de faire vivre la meilleure expérience qui soit.

En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre aux appels entrant et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos clients. Tu leur proposeras des conseils et des services répondant à leurs besoins.

**Tu veux être complice de la vie connectée des gens ? Voici ce que nous offrons**:

- Un poste en télétravail 100%
- Un salaire horaire débutant à 19,55$ plus commissions
- Horaire du lundi au vendredi 8 à 18 heures
- Une progression salariale accélérée
- Un rabais employé VIP sur les services Vidéotron (ex. jusqu’à 80 % de rabais sur certains services tel que le forfait mobile de Vidéotron)
- Une formation complète et rémunérée
- Des assurances collectives complètes ainsi qu’un régime de retraite compétitif.
- Des rabais d’entreprise auprès de plusieurs partenaires des secteurs de l’alimentation, du divertissement, de l’électronique, de la mise en forme, de l’hébergement, etc.
- Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore

**Qualifications**:
**Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité. Tu serais la personne idéale si**:

- Tu possèdes un DES ou équivalent et tu es disponible 37,5 heures semaine
- Tu es axé ventes et résultats
- Tu fais preuve d’une grande écoute
- Tu as de la facilité à t’exprimer et communiquer
- Tu es orienté clients et vers l’action
- Tu apprends avec agilité

Informations complémentaires
**La suite des choses ?**

Dans ce sens, si nous avons l’impression que tu as le profil de l’emploi, nous te contacterons pour en discuter de vive voix et te ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui tu es

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

**Nous valorisons ton unicité **

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.



  • Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...


  • Montréal, Canada Videotron Full time

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  • Montréal, Canada Richter Full time

    **Conseiller.ère, Services-conseils transactionnels** **Bureau Richter Montréal** **Aperçu** Richter est un Bureau Familial | d’Affaires qui fournit des conseils stratégiques sur les questions d’affaires et sur les objectifs financiers et personnels des familles à travers les générations. Comptant près de 100 ans d'expérience à conseiller à...


  • Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...


  • Montréal, Canada Videotron Full time

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  • Montréal, Canada Videotron Full time

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  • Conseiller.ère

    3 months ago


    Montréal, Canada LG2 Full time

    Nous sommes à la recherche d’un.e conseiller.ère qui travaillera en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe sur différents mandats publicitaires, numériques et de design. Pilier de ton équipe, tu te démènes à développer et à maintenir une relation de confiance, autant avec le client qu’avec tes équipes internes et les...


  • Montréal, Canada Acura Montreal Centre Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique. Relevant du directeur de service, le.la conseiller.ère technique fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients afin d'éliminer le temps d'attente sur les chantiers suite à des défectuosités mécaniques sur nos équipements. Votre quotidien : - Recueillir les informations...


  • Montréal, Canada Habitat Full time

    **Habitat** est une entreprise de solutions environnementales fondée en 2017 et basée à Montréal. Elle propose des solutions nature pour alimenter et propulser la transition écologique de sa clientèle. **Habitat **est née d’une mise en commun des expertises de trois laboratoires de pointe dans le domaine des sciences humaines et naturelles....


  • Montréal, Canada Toyota St-Jerome Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique. Le.la conseiller.ère technique devra: - Accueillir les clients et prendre leurs véhicules en charge; - Identifier et définir les besoins de chacun; - Ouvrir et fermer les bons de travail; - Effectuer la facturation; - Procéder à la prise du prochain rendez-vous; - Effectuer toute autre...


  • Montréal, Canada Brio Full time

    **Conseiller.ère communication, marketing et développement des affaires** **Lieu : Montréal - Mode hybride (minimum 1 jour par semaine au bureau)** Nous sommes un collectif de talents en stratégie, gouvernance, transformation et leadership, convaincus que les changements durables se décident, se définissent et se concrétisent dans la cocréation et...


  • Montréal, Canada Energir Full time

    **Type de poste**:Temporaire 1 an, avec possibilité de prolongation et/ou permanence **Lieu**:Poste basé au 1717 rue du Havre, Montréal Entreprise québécoise du secteur énergétique, Énergir a l'ambition de faire partie de la solution pour lutter contre les changements climatiques. Ainsi, l’entreprise innove pour participer à l’accélération...


  • Montréal, Canada Energir Full time

    **Contrat temporaire de 12 mois **, pour le remplacement d'un congés maternité. Rejoindre Énergir, c’est: Intégrer une **entreprise québécoise en croissance **et solidement établie, leader du **développement durable **, **l’une des 50 entreprises les plus responsables au Canada selon Corporate Knights pour une cinquième année...


  • Montréal, Canada HalfSerious Full time

    **Poste: Conseiller.ère en communication et gestion du changement** **Lieu: Montréal, Qc | Temps plein permanent | Expérience requise: 5 ans et + | Hybride (Bureau à Montréal)** **Opportunité**: HalfSerious vous offre une opportunité unique en tant que Conseiller.ère en Communication et Gestion du Changement. Au sein de notre équipe experte et...


  • Montréal, Canada Habitat Full time

    **Habitat** est une entreprise de solutions environnementales fondée en 2017 et basée à Montréal. Elle propose des solutions nature pour alimenter et propulser la transition écologique de sa clientèle. **Habitat** est née d’une mise en commun des expertises de trois laboratoires de pointe dans le domaine des sciences humaines et naturelles....


  • Montréal, QC, Canada Alix Toyota Full time

    Alix Toyota est à la recherche d'un.e conseiller.ère technique. Tâches : - Offrir à la clientèle des conseils en matière d'entretien et de réparation de véhicule; - Accueillir les clients dans l'allée de service intérieur; - Faire la fermeture des bons de travail et faire payer les clients; - S'assurer d'un bon suivi de la clientèle et de leur...


  • Montréal, Canada Otéra Capital Full time

    Filiale de la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Otéra Capital est un joueur institutionnel important en dette immobilière commerciale en Amérique du Nord et chef de file au Canada. Nous sommes réputés pour notre expertise, notre professionnalisme et notre fiabilité. Le succès d’Otéra repose en grande partie sur le talent,...


  • Montréal, QC, Canada CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC Full time

    Établi depuis 1956 dans l'est de Montréal, Christin CHEVROLET BUICK GMC est un chef de file dans la mise en marché des véhicules de tourisme et d’utilisation commerciale de la marque GM. Notre équipe de service après-vente cherche à recruter un candidat ayant un minimum de 3 ans d’expérience dans la gestion du service à la clientèle en...


  • Montréal, QC, Canada Alix Toyota Full time

    Alix Toyota est à la recherche d'un.e conseiller.ère technique. Tâches : - Offrir à la clientèle des conseils en matière d'entretien et de réparation de véhicule; - Accueillir les clients dans l'allée de service intérieur; - Faire la fermeture des bons de travail et faire payer les clients; - S'assurer d'un bon suivi de la...


  • Montréal, Canada Groupe 3737 Full time

    Conseiller.ère régional.e en entrepreneuriat (Montréal) Vous aimeriez relever un nouveau défi? Vous recherchez un emploi intéressant à temps plein, permanent, où vous pouvez vous réaliser pleinement? N'attendez pas, venez nous rencontrer, nous avons une nouvelle opportunité pour vous! Groupe 3737 cherche à grandir son équipe et est à la...