Analyste Des Données Ii, Ti

3 weeks ago

Toronto, Canada TD Bank Full time

416067BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Solutions technologiques

**Lieu de travail**
- TD Centre - South - 79 Wellington Street West, 50 Boulevard Crémazie Ouest

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- Toronto, Montréal

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- Ontario, Québec

**Horaire**
- 37.5

**Modèle en milieu de travail**
- Hybride

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

**Bâtir une équipe technologique de calibre mondial diversifiée et inclusive à la TD**

L’équipe des Services communs, Technologie planifie, met en place et exploite des technologies de pointe pour les centres de contact de tous les secteurs d’activité de la TD, au Canada et aux États-Unis. Alors que la TD planifie la conception et le déploiement de la prochaine vague de progrès technologiques dans ce domaine, l’entreprise est à la recherche de professionnels exceptionnels qui se joindront à la nouvelle équipe du programme afin de diriger cette transformation technologique et opérationnelle.

**Détails du poste**

**À propos de ce poste**

En tant que membre de l’équipe des Services communs, Technologie, l’analyste ou l’analyste de la parole jouera un rôle déterminant dans l’élaboration et au soutien pour les robots conversationnels afin d’atteindre l’objectif global de l’unité et du programme. Ce poste fait partie de la grande équipe d’un programme de transformation qui profitera à de nombreux secteurs d’activité de l’entreprise. Il est essentiel pour offrir une expérience client significative et personnalisée dans les canaux de service assisté (système RVI) et dirigera l’entreprise dans l’adoption de capacités de plus en plus avancées.
- Ce poste couvre à la fois le perfectionnement et le soutien continu pour les robots conversationnels du système RVI.
- Collaborer avec différents groupes de la Banque pour repérer des occasions de tirer parti des données de l’entreprise afin de trouver des solutions d’affaires.
- Être responsable de la saisie et de l’analyse des données sur les conversations avec schématisation de l’intention, ainsi que du regroupement et de l’établissement de classifications.
- Rédiger des conversations naturelles qui permettent de régler des cas d’utilisation au sein de l’entreprise.
- Mener des activités d’analyse de la parole, de correction de la parole et détermination des intentions, et améliorer l’unité du langage naturel.
- Élaborer des processus et utiliser des outils pour surveiller et analyser le rendement du modèle et observer les résultats.
- Traiter de grands ensembles de données (audio/textuelles), nettoyer les données, éliminer le biais de données et vérifier l’intégrité de l’analyse des données.
- Élaborer et améliorer le cadre de test A/B et valider la qualité du modèle.
- Analyser les tendances et former les modèles pour qu’ils répondent aux objectifs d’affaires.
- Exécuter les tâches de façon autonome et résoudre des problèmes de développement très complexes et à multiples facettes.

**Exigences du poste**

**Que pouvez-vous apporter à la TD?** Faites-nous part de vos titres de compétences, mais la pertinence de votre expérience et de vos connaissances est tout aussi susceptible d’attirer notre attention. Satisfaire aux critères suivants est un avantage:

- Diplôme universitaire de premier cycle ou certificat technique (atout : diplôme d’études supérieures)
- Plus de quatre ans d’expérience en analyse de données
- Maîtrise de l’exploration de données et de l’analyse statistique (apprentissage automatique/approfondi).
- Diplôme en linguistique, un atout
- Expérience en reconnaissance de tendances, en visualisation des données et en modélisation
- Au moins deux ans d’expérience en mise au point/annotation de robots conversationnels
- Deux ans ou plus d’expérience en ce qui a trait à l’analyse de la parole, à la correction de la parole et à la conception d’une unité du langage naturel
- Vaste expérience en rédaction d’énoncés (conversations) pour améliorer les modèles
- Maîtrise de l’anglais et du français (langues maternelles ou compétence de niveau professionnel) nécessaire pour les tâches d’analyse de la parole et d’annotation des données; maîtrise de l’espagnol, un atout
- Connaissance d’outils comme JIRA et Confluence
- Expérience avec le système RVI, un atout
- Capacité à repérer les causes profondes et à mettre en œuvre des plans de redressement ciblés et contrôlés
- Solides compétences en communication verbale et écrite
- Esprit d’équipe, motivation et énergie; capacité à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe
- Expérience de travail dans un environnement d’entreprise dynamique à grande échelle

**Renseignements supplémentaires**

Joignez-vous à l’équipe des Solutions technologiques de la TD.
- Créez un environnem

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...

  • Analyste Développement de Données

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise, tout comme l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes utilisent la méthode Agile pour...

  • Analyste - Données Et Maîtrise Des Coûts

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'analyste - Données et Maîtrise des coûts...

  • Analyste - Opérations Ti (Surveillance

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Nous recherchons un analyste expérimenté qui...

  • Ingénieur de données

    2 weeks ago

    Toronto, Canada The Home Depot Canada Full time

    Home Depot Canada offre une occasion unique de se joindre à une entreprise innovante dans le secteur du commerce de détail alors qu’elle poursuit sa mission d’offrir à ses clients la meilleure expérience de magasinage interrelié. Dans l’équipe de l’Analytique, le titulaire du poste organise, visualise et analyse des milliards de rangées de...

  • Ingénieur de données

    2 weeks ago

    Toronto, Canada The Home Depot Canada Full time

    Home Depot Canada offre une occasion unique de se joindre à une entreprise innovante dans le secteur du commerce de détail alors qu’elle poursuit sa mission d’offrir à ses clients la meilleure expérience de magasinage interrelié. Dans l’équipe de l’Analytique, le titulaire du poste organise, visualise et analyse des milliards de rangées de...

  • Analyste - Données D’audience

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Résumé**: L'analyste - Données d'audience...

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Ciao - Services-conseils en TI Full time

    DIS « CIAO » À TON BOSS! Au-delà de la prononciation du nom « Ciao » qui diffère d’une personne à une autre [ci‑aio, c‑iao, ch-iao], qui sommes-nous? Chez Ciao, l’humain est au cœur de l’entreprise. Ici la collaboration, le savoir-faire et l’innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d’intégrer une équipe...

  • Analyste, Science Des Données

    1 month ago

    Toronto, Canada Canada Health Infoway Full time

    **En bref**: **Date d’affichage**: 20 Juin 2023 **Titre du poste**: Analyste, Science des données **Service**: Performance **Supérieur immédiat**: Directeur, Analytique **Aperçu**: Chez Inforoute Santé du Canada (Inforoute), nous croyons qu’un réseau de la santé plus connecté et plus collaboratif est un réseau en meilleure santé, et nous...

  • Business Intelligence Analyst Ii

    1 month ago

    Toronto, Canada FLEETCOR Full time

    Business Intelligence Analyst II (FP&A - Finance and Technology) What We Need FLEETCOR is currently looking to hire a Business Intelligence Analyst II, within our Corpay division. This position falls under our Corpay Cross Border line of business and is located in 212 King Street West, Toronto ON. We are seeking a skilled Business Intelligence Analyst II to...

  • Expert ou Experte Ingénierie Des Données

    1 month ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...

  • Analyste - Services Réseau - Transition de La Ti

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Principales fonctions et...

  • Business Vendor Analyst Ii

    1 month ago

    Toronto, Canada TD Bank Full time

    405000BR Project Management Toronto, ON March 31, 2023 Company Overview **Job Description**: The Business Vendor Analyst II supports the efficient and timely delivery of Credit Card projects and initiatives through effective relationship management with our partners and vendors, while preserving the customer experience and maintaining operational...

  • Personnalisation Des Données- Analyste Débutant

    1 month ago

    Toronto, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Occasions de stages et d’enseignement coopératif de l’été 2023 - personnalisation des données - analyste débutant stagiaire, Produits** **À propos du programme** Le programme de stages et d’enseignement coopératif de Home Depot Canada prévoit un stage rémunéré de 16 semaines. À titre de stagiaire rémunéré, vous mettrez en pratique...

  • Business Vendor Analyst Ii

    1 month ago

    Toronto, Canada TD Bank Full time

    **TD Description** Stay current and competitive. Carve out a career for yourself. Grow with us. The Business Vendor Analyst II supports the efficient and timely delivery of Credit Card projects and initiatives through effective relationship management with our partners and vendors, while preserving the customer experience and maintaining operational...

  • Financial Analyst Ii

    4 weeks ago

    Toronto, Canada University Health Network Full time

    **Job Posting # 914304** **Position: Financial Analyst II** **Site: Princess Margaret Cancer Centre** **Department: Cancer Clinical Research Unit** **Reports to: Senior Business Analyst, CCRU** **Salary Grade: N6** **Status**:Permanent** Full Time** University Health Network (UHN) is looking for an experienced professional to fill the key role of...

  • Analyste D’affaires, Systèmes Financiers

    1 month ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Spécialiste - Données Et Analytique (Responsable

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le spécialiste - Données et Analytique...