Préposé.e à La Clientèle

5 months ago

Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

**PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**

**Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-3175

**Secteur**: Bureau des admissions et du registraire

**Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)

**Statut**: Permanent

**Horaire de travail**:35 heures/semaine

**Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $

**Tranche salariale**: « E »

**Le Collège offre la possibilité à son personnel de travailler en mode hybride.**

**EN BREF**

Sous le leadership de la Gestionnaire, accueil et services aux étudiant.e.s, la personne titulaire du poste effectue un ensemble de responsabilités en lien avec les processus suivants : admission, inscription, confirmation, aide financière, service d’évaluation et de mesure. Elle participe activement aux activités corporatives notamment les rentrées scolaires, les portes ouvertes, les déjeuners rencontres et les cérémonies de remise de diplômes.

Au quotidien la personne est appelée à:

- fournir l’ensemble des services d’appui aux étudiant.e.s notamment la perception des frais de scolarité, la remise de bourse d’études, l’administration des différentes évaluations
- assurer la confidentialité des dossiers conformément aux exigences de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LRO 1990, Ch F-31)
- effectuer des suivis auprès des futurs étudiant.e.s par le biais de relances téléphoniques et courriel
- répondre aux courriels envoyés au Bureau des admissions et du registraire
- accueillir et de renseigner la clientèle et de l’entrée de données relatives à l’admission
- offir un appui soutenu aux étudiant.e.s pour favoriser une meilleure compréhension des procédures du Bureau des admissions et du registraire ainsi que celles du Collège

**EXIGENCES**

Diplôme d’études postsecondaires de deux (2) ans dans le domaine des sciences sociales, des communications, de la publicité, du marketing, des médias, de l’éducation jumelé à deux (2) années d’expérience pertinentes en service à la clientèle.

Toutes combinaisons de formation et d’expérience jugées équivalentes seront considérées.

Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à enrichir les équipes de travail et à vous adapter aisément aux changements. Vous êtes orienté.e vers l’amélioration continue de vos compétences et vous vous distinguez par l’excellence de votre service et votre leadership inclusif valorisant la diversité. Votre maitrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé. Votre maitrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.

En tant que membre du personnel de soutien permanent de La Cité, vous bénéficierez également:

- d'une gamme complète d’avantages sociaux (régime de retraite, régimes d'assurance maladie)
- 15 jours de vacances dès la première année
- d’une bourse des droits de scolarité pour les conjoints et les personnes à charge
- d'un complexe sportif gratuit
- d'un accès au programme d'aide aux membres du personnel et à la famille
- Et plus encore

**SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE**

Conformément à la _Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario_, le Collège La Cité prend des mesures d’adaptation pendant les processus de recrutement, de sélection et d’évaluation à la demande.

  • Préposé.e À La ClientÈle

    6 months ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-0974 **Secteur**:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**:Temporaire pour une année **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    6 months ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324 0565-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) (Possibilité de travailler le mardi et/ou le jeudi au Campus d’Orléans) **Statut**: Temporaire (Annexe D, 12 mois) **Affichage **:Interne...

  • Préposé.e à La Clientèle

    5 months ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0708 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Interne et externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:27,81 $ à 32,24...

  • Préposé.e à La Clientèle

    5 months ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-1111 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    5 months ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE - APPUI À LA RÉUSSITE**: **Numéro de processus de sélection **:RTP.2425 3532 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Régulier à temps partiel (RTP) **Horaire de travail **:24 heures/semaine du lundi au jeudi de 9h à...

  • Préposé.e À La Marchandise

    6 months ago

    Ottawa, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Ottawa, Canada Clinique vétérinaire La Providence Full time

    OFFRE D’EMPLOI RÉCEPTIONNISTE TEMPS PLEIN - Taux horaire (lors de l’embauche) 19,00 $ - Assurance médicale et dentaire (après 3 mois) - Rabais employé sur les services et les produits (après 3 mois) Description La Clinique Vétérinaire La Providence est présentement à la recherche d’une réceptionniste afin de compléter son équipe. Notre...

  • Commis à La Clientèle

    5 months ago

    Ottawa, Canada TMAlpha inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) commis à la clientèle dynamique, aimable et orienté(e) vers le service pour rejoindre notre équipe. En tant que commis à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et serez responsable de fournir un service de qualité exceptionnelle. Vous devez être disponible pour **travailler temps...

  • Commis à La Clientèle

    6 months ago

    Ottawa, Canada TMAlpha inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) commis à la clientèle dynamique, aimable et orienté(e) vers le service pour rejoindre notre équipe. En tant que commis à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et serez responsable de fournir un service de qualité exceptionnelle. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes des...

  • Commis à La Clientèle

    5 months ago

    Ottawa, Canada TMAlpha inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) commis à la clientèle dynamique, aimable et orienté(e) vers le service pour rejoindre notre équipe. En tant que commis à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et serez responsable de fournir un service de qualité exceptionnelle. Vous devez être disponible pour **travailler temps...

  • Représentant, Service à la clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada CIBC Full time

    Titre du posteReprésentant, Service à la clientèleDescription du posteNous recherchons un Représentant, Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider...

  • Gestionnaire, Services à La Clientèle Et

    6 months ago

    Ottawa, Canada Senate of Canada Full time

    À propos du Sénat Le Sénat joue un rôle unique dans le façonnement de la démocratie canadienne. En tant que membres de la Chambre haute du Parlement, les sénateurs étudient des projets de loi, examinent des politiques d’intérêt public, défendent des causes et participent à la diplomatie interparlementaire. Le Sénat est un lieu de travail...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1241138 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1262838 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Directeur.trice, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Ottawa, Canada Germain Hotels Full time

    **L’hospitalité coule dans vos veines** Nous recherchons un.e directeur.trice du service à la clientèle capable de tisser facilement des liens et de créer une forte « synergie » au sein de nos équipes de service. Ce.cette passionné.e de satisfaction de la clientèle utilise son dynamisme et son savoir-faire pour assurer la coordination fluide et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle SPA

    5 months ago

    Ottawa, Canada MEDISENS Full time

    La Clinique de médicaux esthétique MEDISENS situé à Lafontaine à Saint Jérôme, est à la recherche d’une réceptionniste responsable du service à la clientèle. Nous sommes une belle petite équipe positive. Nous offrons des soins d’esthétique avancées, classique, laser, remodelage corporel. Le travail est varié et demande les qualités...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Ottawa, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...

  • Représentant de service à la clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant de service à la clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME à Nepean-Merivale Mall.ResponsabilitésEn tant que Représentant de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Il s'agit d'une opportunité pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes de conseillers à la clientèle à temps partiel et à temps plein, actuels et futurs, dans nos communautés d'Ottawa.  Comprend des emplacements tels que : Ottawa Centre, Ottawa Est, Orléans, South Keys, etc. Les candidats...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    5 months ago

    Ottawa, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...