Agent de Comptes

6 months ago

Québec, Canada National Bank of Canada Full time

Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens de la relation clientèle et ta proactivité, tu prends en charge tous leurs besoins spécifiques.

**Ton emploi**:

- Acccompagner les clients qui ont obtenu un prêt CUEC.
- Appliquer les requis gouvernementaux lors de rappel de prêt.
- Effectuer des vérifications et des analyses afin d’assurer l’exactitude des opérations.
- Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers secteurs de la Banque.
- Trouver des solutions personnalisées aux besoins de la clientèle.
- Développer une relation d’affaires durables avec la clientèle en leur offrant un service distingué.
- Participer en équipe à l’amélioration continue des outils et des processus administratifs.
- Participer à d'autres projets pris en charge par l'équipe Projets entreprises.

**Ton équipe**:
Au sein du secteur Entreprises, tu fais partie d’une grande équipe qui se démarque par son niveau de collaboration exceptionnelle. En plus d'entretenir une relation d’affaires avec la clientèle et d’avoir des tâches variées, ta formation est basée sur des apprentissages dans l’action, des formations et des échanges avec les experts de ton groupe.

Nous visons à t’offrir de la flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

**Prérequis**:

- Diplôme d'études collégiales de 3 ans ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité et 3 années d'expérience pertinente
- Expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de la suite Office, notamment Word et Excel
- Connaissance des services bancaires et produits commerciaux
- Démontrer un bon sens de l'initiative et un bon niveau d'autonomie

**Tes avantages**:
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

**L’humain d’abord**:
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

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