Agent de Recouvrement

6 months ago


Québec, Canada Groupe Solution Collect Full time

GROUPE SOLUTION COLLECT est une entreprise canadienne qui exerce ses activités dans le secteur du recouvrement. Notre entreprise dessert notamment les grandes entreprises dans les secteurs financiers, les télécommunications, les secteurs de l’assurance, les centres hospitaliers et manufacturiers.

Nous offrons un environnement de travail convivial et invitant. Nous nous distinguons en proposant des services à grande valeur ajoutée soutenues par des technologies avancées et du personnel qualifié. Notre entreprise se concentre sur la formation continue et le développement de ses agents de recouvrement afin d’assurer un service de qualité et un respect de l’éthique professionnelle de notre profession.

**Le rôle de l’agent de recouvrement consiste majoritairement à**:

- Communiquer avec les débiteurs qui ont des retards de paiement et des comptes commerciaux en souffrance et offrir un soutien hors pair
- Faire un suivi de plusieurs comptes en souffrance
- Négocier des modalités de paiement
- Analyser les comptes des débiteurs afin d’offrir les meilleures solutions pour régler leurs dettes

**Compétences requises**:

- Faire preuve d’écoute active
- Avoir de l’empathie
- Être capable d’influencer
- Avoir des habiletés remarquables en communication et relations interpersonnelles
- Bonne capacité de négociation et de résolution de problèmes
- Un atout au platform CUBS

**Qualifications requises**:

- Diplôme d’étude secondaire (DES)
- Expérience de 1-2 ans dans un poste similaire
- Bilinguisme, anglais et français (fonctionnel ou plus)

**Ce que GSC vous offre**:

- Horaire de 36.5 h par semaine (vendredi finissant plus tôt)
- Salaire compétitif et _commission mensuelle basée sur la performance_
- Stationnement gratuit sur place et bureau à proximité des transports en commun
- Assurance collective et contribution au REER collectif
- Formation complète et rémunérée
- Un environnement de travail dynamique et inclusif
- Licenciement nécessaire payé (des conditions s’appliquent)
- Programme de référence interne très intéressant
- Concours et reconnaissances à l’interne
- Possibilité de télétravail suite à la période de probation

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 15,00$ à 25,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC


  • Agent de Recouvrement

    6 months ago


    Québec, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


  • Québec, Quebec, Canada RH-Credit Full time

    RH-Credit recherche un Agent de recouvrement des créances pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la récupération des créances en contactant les clients.Gérer les situations sensibles des clients de manière professionnelle et respectueuse.Traiter les demandes de crédit des nouveaux clients.S'assurer que tous les documents...


  • Québec, Canada Logisco Full time

    La compagnie de gestion immobilière LOGISCO, possédant plus de 6 000 logements résidentiels, souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L’équipe du Service à la clientèle de chez LOGISCO est à la recherche de son ou sa nouveau(elle) agent(e) de recouvrement. Notre équipe souhaite offrir une...

  • Agent de recouvrement

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada RH-Credit Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de recouvrement au sein de notre équipe RH-Credit.ResponsabilitésContacter les clients pour recouvrer des comptes en souffranceGérer les situations sensibles avec les clientsTraiter les demandes de crédit des nouveaux clientsCoordonner les placements avec...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Détails de l'emploiNous recherchons un agent au crédit et recouvrement pour rejoindre notre équipe à Québec, Lebourgneuf. Vous serez responsable de la gestion de créances, du recouvrement de sommes dues et de la fourniture d'un excellent service à la clientèle.ResponsabilitésEffectuer les libérations de commandesFaire le recouvrement des...


  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

    Êtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances. Ton quotidien: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour...


  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nouvelle opportunité professionnelleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et souhaitez vous investir dans une organisation dynamique qui valorise la formation continue?Vous pourriez être l'idéal pour ce poste :Dans l'équipe de recouvrement, vous rejoindrez un groupe de spécialistes compétents qui travaillent main dans la main pour...


  • Québec, Canada Eddyfi inc. Full time

    Êtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances. Ton quotidien:  Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté...


  • Québec, Quebec, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • Québec, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd. Full time

    **REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans. **REQUIS** Langues : Français et Anglais. **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement...


  • Québec, Quebec, Canada Eddyfi inc. Full time

    Êtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances. Ton quotidien: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et...


  • Québec, Quebec, Canada RH-Credit Full time

    Description du poste Notre entreprise est une leader dans le domaine des services de crédit. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de recouvrement des créances pour rejoindre notre équipe de Rh-Credit.Salaire : En fonction de l'expérience, entre 60 000$ et 80 000$ par an. Plusieurs avantages sociaux sont offerts dont la participation aux...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Professionnels de la gestion de crédits, rejoignez-nous !L'entreprise Randstad recherche un spécialiste en crédit et recouvrement pour rejoindre son équipe de Québec.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le contrôleur et les membres de l'équipe, dans une ambiance de travail conviviale.Voici quelques-unes de vos responsabilités...