Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

3 months ago


Ottawa, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine croissance, soit l’efficacité énergétique des bâtiments._
- Notre division d’efficacité énergétique recherche actuellement des agents pour compléter l’équipe_
- Déployez vos talents, tout en étant bien encadrés, et soyez présents pour nos conseillers et l’ensemble de notre clientèle en participant aux premières loges au succès de l’entreprise au quotidien._
- Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_
- Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ;
- Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ;
- Être un(e) intervenant(e) de première ligne pour supporter l’équipe de conseiller(e)s sur le terrain au quotidien.
- **Vous avez**:_
- Un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent ;
- Un bon français et espagnol parlé et écrit obligatoire (toute autre langue un atout) ;
- Une bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
- 3 à 5 années d'expérience en service à la clientèle ;
- Des connaissances du bâtiment, de la construction, environnement ou efficacité énergétique (un atout).

**Vous êtes**:

- Un(e) joueur(se) d’équipe ;
- Un(e) bon(ne) communicateur(trice) ;
- Organisé(e), minutieux(se) et débrouillard(e) ;
- Capable de travailler sous la pression de plusieurs appels entrants;
- Empathique et à l’écoute.
- **Nous offrons**:_
- Un salaire compétitif selon l’expérience ;
- Un horaire de travail flexible qui facilite la conciliation travail/famille ;
- Une entreprise d’envergure humaine, mettant de l’avant l’entraide au sein des équipes ;
- Des activités sociales offertes par l’employeur et organisées par notre Club Social ainsi que de notre Comité vert ;
- Un montant annuel offert pour de la formation professionnelle ;
- Du café fourni en tout temps, et plus encore

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Espagnol (Obligatoire)

Lieu du poste : In person



  • Ottawa, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Ottawa, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...


  • Ottawa, Canada Ceratec Full time

    Accompagné d’une équipe dynamique et dévouée, notre nouvel agent assurera un service à la clientèle courtois et professionnel tout en démontrant une attitude positive au travail. Étant un excellent collaborateur, cette personne positionne le client au cœur de ses priorités et aligne ses actions en concordance avec les commis d’entrepôt à...


  • Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Agent(e) de soutien au service à la clientèle** **Service** **Fonds Municipal Vert (FMV)** **Classification** **Niveau 4** **Échelle...


  • Ottawa, Canada National Gallery of Canada Full time

    **Résumé de l'emploi** **Lieu: sur place, Musée des beaux-arts du Canada, promenade 380 Sussex, Ottawa **Affectation temporaire jusqu’au 26 août 2025. Vous aimez travailler dans un milieu dynamique et servir des visiteurs du monde entier? Vous vous passionnez pour les arts? Vous maîtrisez un système de PDV? La Boutique du Musée des beaux-arts du...


  • Ottawa, Canada National Gallery of Canada Full time

    **Résumé de l'emploi** **Lieu: sur place, Musée des beaux-arts du Canada, promenade 380 Sussex, Ottawa Vous aimez travailler dans un milieu dynamique et servir des visiteurs du monde entier? Vous vous passionnez pour les arts? Vous maîtrisez un système de PDV? La Boutique du Musée des beaux-arts du Canada est actuellement à la recherche d’un(e)...


  • Ottawa, Canada Le Musée des beaux-arts du Canada Full time

    Résumé de l'emploi **Lieu**: sur place, Musée des beaux-arts du Canada, promenade 380 Sussex, Ottawa Vous aimez travailler dans un milieu dynamique et servir des visiteurs du monde entier? Vous vous passionnez pour les arts? Vous maîtrisez un système de PDV? La Boutique du Musée des beaux-arts du Canada est actuellement à la recherche d'un(e)...


  • Ottawa, Canada Cogir Immobilier - Vilia Gatineau Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Agent(e) à la location pour se joindre à notre belle équipe dans notre résidence de personnes âgées. **Horaire**: lundi au vendredi de jour avec une fin de semaine sur deux. **Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à**: - Assurer un suivi de la banque de donnée des clients...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324 0565-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) (Possibilité de travailler le mardi et/ou le jeudi au Campus d’Orléans) **Statut**: Temporaire (Annexe D, 12 mois) **Affichage **:Interne...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-0974 **Secteur**:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**:Temporaire pour une année **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81...


  • Ottawa, Canada Kinatex Sports Physio de St-Jérôme Full time

    Comme agent(e) relations clientèle, vous êtes le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. - Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique - Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients - Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes - Préparation...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $ **Tranche salariale**: « E...


  • Ottawa, Canada National Gallery of Canada Full time

    Résumé de l'emploi Vous aimez travailler dans un milieu dynamique et servir des visiteurs du monde entier? Vous vous passionnez pour les arts? Vous maîtrisez un système de PDV? La Boutique du Musée des beaux-arts du Canada est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) bilingue au service à la clientèle. Relevant du Gestionnaire aux...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0708 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Interne et externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:27,81 $ à 32,24...


  • Ottawa, Canada Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-1111 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à...


  • Ottawa, Canada Riverside Opticalab Ltd. Full time

    **Vous êtes passionné par l'industrie de l'optique ?** **Vous avez le sens du détail, vous êtes capable de mener plusieurs tâches de front et de travailler dans un environnement en constante évolution ?** **Voulez-vous contribuer à notre mission qui consiste à améliorer les vies en améliorant la vue ?** **Aperçu**: Fondée en 1976, Riverside...


  • Ottawa, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    À propos de l'emploiLe poste de Facilitateur de Service à la Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de GardaWorld. En tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle de sécurité.Vous travaillerez en...


  • Ottawa, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    À propos de l'emploiLe poste de Facilitateur de Service à la Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de GardaWorld. En tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle de sécurité.Vous travaillerez en...


  • Ottawa, Canada Viandex inc. Full time

    **POSTE : AGENT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE - OUTAOUAIS** **DÉPARTEMENT : Ventes** **Sommaire de la fonction** Sous la supervision du directeur des ventes, l’agent du service à la clientèle offre aux clients de Viandex, un service amical et efficace, que ce soit par téléphone, par courriel, par texto ou par messagerie instantanée. Il offre...