Préposé Au Service à La Clientèle

5 months ago


Québec, Canada Giant Inc. Full time

A.O. Smith Ltd., est une multinationale d’origine américaine productrice de la marque de commerce des chauffe-eau Giant et le seul manufacturier de chauffe-eau en opération au Canada. L’entreprise possède à Montréal deux usines automatisées et équipées de machinerie à la fine pointe de la technologie et près de 400 employés dévoués et passionnés.

Nous recherchons un préposé au service à la clientèle pour compléter notre équipe aux commandes (nous vendons beaucoup de chauffe-eau). Cette personne sera le premier contact avec nos clients et sera responsable de la prise de commande téléphonique et courriel. Ce rôle est clé chez AO Smith, car il est le point de départ de toute notre chaîne de fabrication et d'approvisionnement. Nous recherchons une personne rigoureuse, orienté vers les détails et qui a à cœur le travail bien fait.

**Pourquoi rejoindre l'équipe d'AO Smith**:

- Nous offrons une formation complète et continue (pas besoin de tout savoir sur les chauffe-eau)
- La fin de semaine commence vendredi à 15h (tout le temps, pas juste l'été)
- Nous avons une gamme complète d'assurances collectives incluant la vision et le dentaire
- Congés rémunérés en plus de cumuler des vacances
- Nous avons un stationnement sur place

**Dans ce rôle, vous serez appelé à**:

- Recevoir les commandes des clients par téléphone / E.D.I. / courriel / télécopieur ;
- Vérifier les commandes des clients reçues par E.D.I./courriel/télécopieur ;
- Effectuer l’entrée des commandes à l’ordinateur afin d’émettre les bons de commandes avec les connaissements ;
- Suivre les commandes en souffrances (B/O) ;
- Répondre par téléphone, courriel et télécopieur aux demandes d’informations des clients concernant leurs commandes, notre gamme de produit, les prix, la disponibilité et les délais de livraison ;
- Aviser les clients par téléphone, courriel ou télécopieur, lorsque les commandes spéciales sont prêtes à être livrées ou ramassées.
- Obtenir les autorisations de crédits nécessaires pour les nouveaux clients et ceux déjà existants au service de la comptabilité
- Régler les problèmes d’expédition, de livraison et de réception des commandes ;
**Pour réussir en emploi chez nous, vous devez au préalable**:

- Être parfaitement bilingue (anglais/ Français) autant à l'oral qu'à l'écrit
- Avoir 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle et en la prise des commandes (expérience chez de grand détaillants de plomberie ou de quincaillerie sera considéré comme un atout)
- Connaître la suite Office
- Être une personne autonome et débrouillarde
- Être rigoureux et avoir un souci du détail très élevé

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Réduction des postes en présentiel, masques de procédures fournis, installation de lavabo/ stations de désinfection des mains.

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal-Est, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Bilingue (français/ anglais) (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Québec, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé au service A12Type de poste : PermanentStatut : Temps partielChampfleury, Québec, QC G1J 5G4Nombre d'heures : Temps partiel disponibilité pleineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineÀ propos de l'emploiNotre équipe au département du service est essentielle au succès global de Super C en étant responsable...


  • Québec, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé au service A12Type de poste : PermanentStatut : Temps partielChampfleury, Québec, QC G1J 5G4Nombre d'heures : Temps partiel disponibilité pleineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineÀ propos de l'emploiNotre équipe au département du service est essentielle au succès global de Super C en étant responsable...


  • Québec, Canada Canadian Tire Gas Bar+ Full time

    **Salaire minimum garantie : 16.25$ / heure ++** **DESCRIPTION DU POSTE DISPONIBLE** - Station service de Lévis au 910 Guillaume-Couture, Lévis; - Préposé(e) service à la clientèle; - Temps plein, lundi au vendredi; - Poste permanent; **AVANTAGES** - Salaire négociable, supérieur à la moyenne; - Horaires flexibles; - Ambiance de travail...


  • Québec, Canada GROUPE MACH INC Full time

    **Que diriez-vous de joindre une entreprise où l’humain se trouve au coeur des projets ?** Faire partie de l’équipe MACH, c’est rejoindre une famille de plus de 350 membres. Nous travaillons quotidiennement pour mettre notre savoir au service de l’immobilier et de nos clients. Depuis maintenant plus de 20 ans, MACH bâtit des projets pensés dans...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    158 Route Marie-Victorin, Lévis, Quebec G7A 2T4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    70 Rte Du Président-Kennedy, Lévis, Quebec G6V 6C6 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    515 Boul Alphonse-Desjardins, Lévis, Quebec G6V 5T3 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps partiel de soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    446 Rue Lafontaine, Rivière-Du-Loup, Quebec G5R 3B8 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    475 Chemin Vire-Crêpes, Lévis, Quebec G7A 1N3 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    4024 Boul Du Royaume, Jonquière, Quebec G7Z 1H9 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    3635 Boul Du Royaume, Jonquière, Quebec G7X 9Z5 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    1505 Route Des Rivières, Lévis, Quebec G7A 2N9 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    952 Avenue Taniata, Lévis, Quebec G6Z 3G8 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    7710 Rue Notre-Dame, Trois-Rivières Ouest, Quebec G9B 1L9 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi...


  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un préposé à la relance pour rejoindre notre équipe du service à la clientèle. Si vous êtes motivé et passionné par le service à la clientèle, nous voulons vous rencontrer!Les principales fonctions du préposé à la relanceContacter et recevoir des appels de nos...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un préposé à la relance pour rejoindre notre équipe du service à la clientèle. Si vous êtes motivé et passionné par le service à la clientèle, nous voulons vous rencontrer!Les principales fonctions du préposé à la relanceContacter et recevoir des appels de nos...


  • Québec, QC, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé au service A12  Type de poste : Permanent  Statut : Temps partiel  Champfleury, Québec, QC G1J 5G4 Nombre d’heures : Temps partiel disponibilité pleine Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Notre équipe au département du service est essentielle au succès global de Super C en étant...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    3754 Boul Du Royaume, Jonquière, Quebec G7X 1Y3 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    196 Boul Hôtel-De-Ville, Rivière-Du-Loup, Quebec G5R 4Y1 **Préposé(e) au service à la clientèle de NUIT** **Salaire (nuit) : 1**9**,**4**5**$/h (Incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** **Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir...