Gérant-adjoint Expérience-client

2 months ago

Brossard, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.

**Pourquoi ce role est-il important?**

**SOMMAIRE**:
Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair avec les autres départements du magasin pour assurer l’atteinte des objectifs du magasin et l’excellence du service à la clientèle.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Montrer l’exemple et s’assurer que les caissiers démontrent nos valeurs ÊTRE.
- Veiller à ce que les caissiers respectent toutes les normes du magasin.
- Planifier les horaires, les jours de congé et les vacances des caissiers selon les lignes directrices établies.
- Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
- Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers en collaboration avec le gérant de magasin.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**:

- Veiller à ce qu’un service à la clientèle exceptionnel soit offert au-delà des attentes.
- Veiller à ce que les employés présentent une image adéquate auprès du public conformément à la politique sur les uniformes.
- S’assurer que les caissiers demandent si les clients ont leur carte PC Optimum lors de chaque transaction.
- Faire la promotion des initiatives de l’entreprise relatives aux collectes de fonds et à PC Optimum avec les clients et les employés.
- Assumer la responsabilité des promotions et des offres ciblées.
- S’assurer que tous les caissiers sont au courant des promotions hebdomadaires et de la politique d’exactitude de prix.
- S’assurer que les plateaux de billets de loterie respectent la norme et les lois et qu’ils sont verrouillés.

**FINANCIÈRE**:

- Effectuer des tâches de bureau et de services bancaires.
- Contribuer à toutes les commandes de pièces de monnaie, résoudre tous les écarts avec les commandes d’argent et de pièces de monnaie.
- Maintenir le bureau des caisses et le coffre-fort conformément aux normes du magasin.
- Imprimer le rapport des anomalies chaque semaine en déterminant les écarts.
- Imprimer le rapport de déficits et surplus hebdomadairement; repérer les écarts et enquêter sur leur cause.
- Connaître les comptes clients pertinents.

**PRÉVENTION DES PERTES**:

- S’assurer que tous les systèmes et procédures de prévention des pertes sont effectués conformément aux normes.
- S’assurer que les procédures de vérification des sacs sont respectées.

**COMPÉTENCES**:

- Planification, jugement et prise de décision.
- Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les demandes des clients.
- Faire preuve de jugement et prendre des décisions en fonction de la capacité de poser les bonnes questions pour trouver des solutions appropriées.
- Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.

**EXPÉRIENCE**:

- Expérience en gestion de main-d’œuvre et de supervision.
- Expérience de la vente au détail et de manipulation d’argent et de l’épicerie.
- Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer efficacement son temps.
- Capacité d’analyse financière.
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
- Compétences en organisation et en planification efficaces.
- Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Capacité à travailler selon des quarts de travail flexibles, ce qui peut inclure les quarts de soir et de fin de semaine.

J2WRTL

**Pourquoi travailler dans une pharmacie Pharmaprix ou une pharmacie communautaire?**
Vous travaillerez pour un propriétaire d’entreprise locale tout en bénéficiant du soutien d’une solide marque de commerce de détail. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’horaires souples et variés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de l’Academie.
Prenez en main votre travail et trouvez d’autres façons de vous occuper de vos patients, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

**Type d'emploi**:
Temps partiel

**Type de Rôle**:
Poste régulier

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

  • Gérant Adjoint

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Levi's - DIX 30 Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d'aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.**Pourquoi ce role est-il important?****SOMMAIRE**:Le chef caissier gère les...

  • Gérant Adjoint

    2 weeks ago

    Brossard, Canada YM Inc. Full time

    La famille de marques Thriftys RECRUTE! La famille de marque Thriftys est une entreprise canadienne et fière de l’être depuis 1942. Depuis sa création, nos racines sont fermement plantées dans l’industrie du denim. Nous restons à l’avant-garde des tendances depuis plusieurs décennies, et nous avons offert à notre clientèle les ajustements,...

  • Grande Ouverture Mi-mai

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Levi's - Dix 30 Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Gérant-e Adjoint-e de Magasin

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de...

  • Gérant-e Adjoint-e de Magasin

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu'est-ce que cela signifie de se joindre à l'équipe Rogers?**Chez Rogers, l'équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de commerce...

  • Gérant Adjoint – AMNESIA – Champlain Place

    21 hours ago

    Brossard, Canada YM Inc Full time

    La famille de marques Thriftys RECRUTE! La famille de marque Thriftys est une entreprise canadienne et fière de l’être depuis 1942. Depuis sa création, nos racines sont fermement plantées dans l’industrie du denim. Nous restons à l’avant-garde des tendances depuis plusieurs décennies, et nous avons offert à notre clientèle les ajustements,...

  • Adjoint(E) Aux Ventes Et Expérience Client

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Consortech Full time

    Tu es une personne **fiable** sur laquelle ton équipe peut toujours compter? - Tu aimes trouver des solutions pour faciliter le travail de tes collègues en développement des affaires et pour les clients? - Tu recherches un **environnement de travail flexible**? - Tu veux **créer des liens solides avec tes collègues**? - Tu n’es pas nécessairement...

  • Gérant-adjoint de Ventes de Département

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario.**SAIL Brossard **recrute des **Gérant-adjoints** des ventes à **temps plein** pour les départements suivants:- **Vêtements et chaussure**:- **Chasse et...

  • Gérant-adjoint de Ventes de Département

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario.**SAIL Brossard **recrute des **Gérant-adjoints** des ventes à **temps plein** pour les départements suivants:- **Vêtements et chaussure**:- **Chasse et...

  • Adjoint(E) Aux Ventes Et Expérience Client

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Consortech Full time

    Tu es une personne **fiable** sur laquelle ton équipe peut toujours compter?- Tu aimes trouver des solutions pour faciliter le travail de tes collègues en développement des affaires et pour les clients?- Tu recherches un **environnement de travail flexible**?- Tu veux **créer des liens solides avec tes collègues**?- Tu n'es pas nécessairement...

  • Adjoint de Territoire

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Hallmark Full time

    Submit your information for this opportunityAdjoint de territoire (Temps partiel) - Brossard, QC J4Y 0E6**Adjoint de territoire (Temps partiel) - Brossard, QC J4Y 0E6****Résumé du poste**:- Le poste d'Adjoint de territoire à temps partiel relève du gérant de territoire et fait partie de l'équipe de marchandisage sur le terrain. L'adjoint de territoire...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Guess Factory Full time

    **Gérant adjoint - Factory** **Superviseur**: Gérant de magasin **Subordonnés**: Vendeurs, responsables des stocks et caissiers. Il seconde l’équipe de gestion. **Description du poste** Le gérant adjoint est responsable de la supervision du service à la clientèle, de la formation et du développement des employés. Il doit donner l’exemple sur...

  • Gérant Adjoint, Rw&co. Quartier Dix-30

    2 months ago

    Brossard, Canada RW&CO. Full time

    Description de l'entreprise **RW & CO.** conçoit des vêtements pour les hommes et les femmes qui souhaitent avoir fière allure en toutes occasions. L’entreprise propose des collections de tenues de ville qui témoignent d’un grand souci du détail et qui misent sur la coupe, le style et les tendances. La talentueuse équipe derrière RW & CO. partage...

  • Gérant Adjoint, Rw&co. Quartier Dix-30

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada RW&CO. Full time

    de l'entreprise**RW & CO.** conçoit des vêtements pour les hommes et les femmes qui souhaitent avoir fière allure en toutes occasions. L'entreprise propose des collections de tenues de ville qui témoignent d'un grand souci du détail et qui misent sur la coupe, le style et les tendances. La talentueuse équipe derrière RW & CO. partage les mêmes...

  • Gérant(E) de Département

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Sporting Life Group Full time

    **Sporting Life - La vie en mode Sport** **Quartier DIX30** **Titre du poste**:_ **Gérant(e) du Département Chaussures Performance/Sport **_ **Sous la direction de **:_**Directeur Sénior Équipement & Chaussures **_ **Sporting Life** Sporting Life est une compagnie emblématique et l’un des chefs de file des magasins d’équipements sportifs au...

  • Gérant(E) Département de L'expérience-client

    2 months ago

    Brossard, Canada McDonald's Full time

    **45K- Gérant(e) de l'expérience-client** Aperçu En plus des responsabilités de la gestion de quart, le gérant du département de l'expérience-client doit s'assurer que les équipiers et les membres de l'équipe de gestion offrent une expérience-client inégalée et qu'ils répondent aux attentes des clients. Ce gérant doit s'assurer que les...

  • Gérant-adjoint de Ventes de Département

    3 weeks ago

    Brossard, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL Brossard **recrute des **Gérant-adjoints** des ventes à **temps plein** pour les départements suivants: - **Vêtements et chaussure**: -...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Guess Factory Full time

    **Gérant adjoint - Factory****Superviseur**: Gérant de magasin**Subordonnés**: Vendeurs, responsables des stocks et caissiers. Il seconde l'équipe de gestion.**Description du poste**Le gérant adjoint est responsable de la supervision du service à la clientèle, de la formation et du développement des employés. Il doit donner l'exemple sur le plancher...

  • Adjoint de Territoire

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Hallmark Full time

    Submit your information for this opportunity Adjoint de territoire (Temps partiel) - Brossard, QC J4Y 0E6 **Adjoint de territoire (Temps partiel) - Brossard, QC J4Y 0E6** **Résumé du poste**: - Le poste d'Adjoint de territoire à temps partiel relève du gérant de territoire et fait partie de l'équipe de marchandisage sur le terrain. L'adjoint de...