Superviseur, Infrastructure Ti

3 weeks ago

Montréal, Canada Domtar Full time

**Titre du poste**
**:
**Superviseur,**
**I**
**nfrastructure de base**
**T.I.**

**Lieu**
**:
**Montréal**

**Se rapporte à**
**:
**Chef,**
**Opérations et livraison de l'infrastructure**

Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d’emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés air-laid. Les ventes annuelles de Domtar s'élèvent à près de 3,7 milliards de dollars, et ses actions ordinaires sont cotées aux bourses de New York et de Toronto.

Comptant près de 6 600 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Fidèles à nos valeurs que sont l’agilité, l’engagement et l’innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.

Relevant du Chef, Opérations et livraison de l'infrastructure informatique, votre rôle en tant que superviseur sera de gérer les ressources de l'équipe afin d'assurer une couverture adéquate pour toutes les demandes de service, d'incident et de changement ainsi que les projets et initiatives des clients qui nécessitent et dépendent de différentes infrastructures systèmes (VMware, systèmes de sauvegarde, serveurs et équipements de stockage) et pour assurer leur intégrité et leur disponibilité. Vous aiderez également les employés à rester concentrés sur leurs objectifs personnels et ceux de l'entreprise.

**Principales responsabilités**
**:
***
- Coordonner et gérer l'équipe de l'infrastructure informatique de base, en fournissant un bon leadership, un encadrement et la formation requise pour développer l'efficacité et la collaboration de l'équipe.
- Déterminer les priorités des équipes et assurer la disponibilité des ressources et des affectations adéquates sur les projets, les initiatives et les tâches opérationnelles.
- Coordonner et assurer la livraison par les membres de l'équipe affectés aux projets et assurer le succès du déploiement aux opérations.
- Soyez le point de contact pour les escalades.
- Établir les objectifs collectifs et individuels et coordonner la formation en développement continu. Effectuer des évaluations de performance en milieu d'année et en fin d'année.
- Assurer le soutien des membres de l'équipe avec des rencontres individuelles et des réunions d'équipe régulières.
- Soutenir le groupe IT Core Infrastructure en participant à différentes activités informatiques et d'affaires impliquant l'équipe.
- Évaluer et examiner les contrats de support et les accords de licence d'entreprise avec les fournisseurs externes lors du renouvellement.
- Organiser et diriger divers ateliers ou réunions avec l'entreprise et d'autres équipes de soutien pour aligner la main-d'œuvre et les efforts afin de s'assurer que les attentes en matière de service sont satisfaites.
- S'assurer que tous les outils appropriés sont disponibles et que tous les processus informatiques sont documentés et suivis.
- Assurer la participation de tous les membres de l'équipe au développement et à l'amélioration continue des pratiques, processus et procédures de travail afin d'optimiser l'efficacité de l'équipe.

**Compétences clés**
**:
***
- Connaissance pratique des services et du soutien de l'infrastructure de base des TI.
- Capacité à travailler sous pression.
- Organisation et coordination.
- Compétences démontrées en service à la clientèle.
- Capacité d'établir des priorités et d'attribuer le travail efficacement.
- Capacité d'être influent, de motiver et de soutenir l'équipe.

**Expérience professionnelle et qualifications**
**:
***
- Vous détenez un baccalauréat/diplôme d'études collégiales en informatique ou l'équivalent.
- Vous avez un minimum de 10 ans d'expérience professionnelle en informatique, dont un minimum de 3 ans d'expérience en supervision de ressources informatiques.
- Excellente connaissance des processus d'incident, de demande de service et de changement. Une bonne compréhension des processus ITIL est requise.
- Bonne connaissance des concepts de virtualisation, du matériel serveur, des équipements de stockage et des outils de sauvegarde.
- Bonne connaissance des concepts de sécurité et expérience des activités d'audit informatique (SOX).
- Capacité de communiquer et de réseauter avec une variété de personnes et d'influencer la prise de décision dans l'ensemble de l'organisation de manière créative et flexible.
- Capacité à gérer des événements critiques en veillant à répondre aux exigences de l'entreprise et à gérer des situations stressantes.
- Reconnu pour vos qualités de leadership et de coaching, pour votre travail d'équipe et votre souci du service à la clientèle.
- Capac

  • Coordonateur TI

    1 month ago

    Montréal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour,Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers...

  • Coordonateur TI

    1 month ago

    Montréal, Canada Fed IT Full time

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  • Coordonateur TI

    1 month ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

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  • Gestionnaire, infrastructure TI

    1 week ago

    Montréal, Canada Groupe CH Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Gestionnaire, infrastructure TI

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe CH Full time

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  • Gestionnaire, infrastructure TI

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe CH Full time

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  • Gestionnaire, infrastructure TI

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Groupe CH Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...

  • Chef de Section

    1 month ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Chef de section - Infrastructure et sécurité TI** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Chef de section - Infrastructure et sécurité TI pour une entreprise dans le domaine gouvernemental. **Description des tâches et responsabilités — Chef de section - Infrastructure et...

  • Coordonnateur de Projets Ti

    1 week ago

    Montréal, Canada Astek Canada Full time

    Astek Canada recherche un **Coordonnateur de projets TI - Infrastructure**, poste permanent, chez l'un de nos clients. En mode hybride, aux bureaux de Laval 3X/ semaine **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Relevant du Chef opérations, le titulaire de ce poste participe aux opérations, au soutien technique et à la maintenance des inventaires TI. Il assure la...

  • Superviseur(euse) - Services TI

    1 month ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Superviseur, Centre de Services Ti

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    Montréal, Canada Agence de mobilite durable Full time

    **À propos de votre futur employeur**: L’Agence de mobilité durable est une organisation paramunicipale qui innove pour une mobilité plus durable, en gérant les espaces qui lui sont confiés dans la bordure et dans les stationnements hors rue, par ses activités de surveillance de l'espace public sur le territoire montréalais et par une information...

  • Chef Technique, Infrastructure, Ti Et Service à La

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    Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...

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    Montréal, Canada Sanimax Full time

    Votre transformation professionnelle commence ici La tête pleine d’idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d’évoluer? Cet emploi est fait pour vous! **Sommaire du poste**: L'analyste TI sera responsable...

  • Analyste en Infrastructure Ti

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Amaris Consulting Full time

    **Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5...

  • Analyste en Infrastructure Ti

    4 weeks ago

    Montréal, Canada amaris Full time

    Job description Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que Analyste en infrastructure...

  • Analyste Ti Principal(E)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Analyste TI principal(e) - Infrastructure et télécommunications -Organisation -Service des technologies de l'information / Direction Gestion du territoire / Division Gestion de l'eau -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi permanent -Période d'inscription -Du 1er au 10 juillet 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 65 937...

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    Montréal, Canada MICROCOM Full time

    Fondée en 1995, Microcom offre des services de stratégies et de gestion de la technologie dans les secteurs de l’infrastructure TIC et des solutions logicielles de gestion à une importante clientèle située majoritairement dans la grande région de Montréal. Nous recherchons un responsable adjoint de la division infrastructure TI (H/F) expérimenté...

  • Architecte Ti, Ot

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    Montréal, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Superviseure ou Superviseur

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    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Superviseur Maintenance, Infrastructure Et

    1 month ago

    Montréal, Canada Altitude Sports Full time

    Nous sommes Altitude Sports, le leader du commerce en ligne au Canada, né de la rencontre entre la mode et le plein air. Nous sommes une équipe unie qui vise l’excellence en toute circonstance. Coureurs, skieurs, cyclistes, adeptes de sensations fortes, précurseurs de tendances - nos spécialistes dans tous les domaines travaillent ensemble afin de...