Agent(E) - Soutien Aux Opérations

1 month ago

Laval, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins.

Un environnement moderne, stimulant et accueillant caractérise la Caisse des Grands boulevards de Laval. Ayant la valorisation et la satisfaction des employé(e)s au cœur de ses préoccupations, la Caisse offre un milieu de travail de qualité, par ses pratiques de gestion et son engagement social.

Détenant un actif de 1,8 milliard de dollars et un volume d’affaires de 4,2 milliards de dollars, notre institution financière est un grand joueur du pôle économique en sol lavallois. En chiffre, la Caisse des Grands boulevards de Laval c’est près de 43 375 membres, plus de 120 employés(e)s, 9 places d’affaires, dont 4 centres pleins services.

Vivez l’expérience Desjardins au sein de notre équipe. Des conditions de travail attrayantes, des opportunités d’avancement, un programme de perfectionnement soutenu et une approche simple, moderne, humaine et performante. Voilà ce qui nous distingue.

**Responsabilités principales**
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissan

  • Agent(E) Soutien Aux Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Culture, des loisirs, du sport et du développement social Titre La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre...

  • Agent(E) de Soutien Aux Opérations

    7 days ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Culture, des loisirs, du sport et du développement social Titre La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre...

  • Agent(E) de Soutien Aux Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Culture, des loisirs, du sport et du développement social Titre La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre...

  • Agent(e) de soutien aux opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois....

  • Agent(e) de soutien aux opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois....

  • Agent(e) de soutien aux opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois....

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations - Entreprises

    4 weeks ago

    Laval, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E), Soutien Aux Agences

    1 month ago

    Laval, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 510-2 Place Laval - **Principal lieu de travail**: Laval, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10020170 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-05-25 permanent #tempsplein #présentiel Vous avez une...

  • Adjoint(E) Administratif Aux Opérations

    4 weeks ago

    Laval, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?**: GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d'une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **Adjoint(e)...

  • Agent(E) de Soutien Aux Agences

    4 weeks ago

    Laval, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous! **Mi**se en contexte**: Nous sommes...

  • Commis Soutien Aux Opérations

    4 weeks ago

    Laval, Canada CHARBONNEAU Full time

    Dans le Grand Montréal et ses environs, **Charbonneau** demeure le chef de file dans le domaine de la plomberie, du chauffage et de la climatisation avec à son actif plus de 100 ans d’expertise. Par ses services diversifiés - CONSTRUCTION, SERVICES, ÉNERGIE, DISTINCTION - l’équipe intervient sur des projets institutionnels, privés, multi locatifs,...

  • Agent(E) de Développement

    4 weeks ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** DEUX POSTES RÉGULIERS : EP2324-079 **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT - soutien aux familles** **Services éducatifs** - 35 HEURES / SEMAINE - Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de 10 000 employés. Nous croyons en la force du NOUS et nous savons que la qualité...

  • Agent(E) - Soutien Technique Et Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Superviseur(E) Aux Opérations

    4 weeks ago

    Laval, Canada R.M.S. ÉQUIPEMENTS INC. Full time

    Filiale de la multinationale Kersia, RMS Équipements est le plus grand centre d'équipements d'entretien au Canada. Nous sommes à la recherche d’un(e) **Superviseur (e) des opérations** qui relèvera directement du Vice-président, opérations de Kersia Canada. **Ce que nous vous offrons**: - Horaire de 37.5 h / semaine ; - Régime d’assurances...

  • Agent Aux Adhésions

    1 month ago

    Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    Vous aimez aller à la rencontre des gens ? Vous êtes reconnu pour être à l’écoute et avez un sens aiguisé de l’observation ? La Coopérative recherche un agent au adhésion! Il s'agit d'un poste temporaire mais avec possibilité de permanence. **Qui sommes-nous ?** La Coopérative de Soutien à Domicile de Laval est une entreprise d’économie...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    4 weeks ago

    Laval, Canada Ministère des Transports Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Le domaine du soutien administratif vous passionne ? Un emploi dans notre équipe est celui qu’il vous faut! **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction **:Direction des opérations de signalisation et d’entretien - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Adjoint(e) aux opérations **Lieu de travail**: 4337 boul St-Elzéar, Laval, H7P 4J3 Poste permanent Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec plus de 20 000...

  • Agent (E) Aux Appels

    7 days ago

    Laval, Canada M. Chabot & D. Vermette pharmaciens inc Full time

    Agent (e) Aux Appels Notre entreprise opère une pharmacie spécialisée dans la région de Laval et nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour occuper un **poste d’agent(e) aux appels** **L’agent(e) aux appels est responsable de ce qui suit**: - **Planifier la livraison des médicaments** - **Effectuer les relances nécessaires...

  • Associé (E) Aux Opérations Temps Plein (Dynamite

    1 month ago

    Laval, Canada Groupe Dynamite Inc. Full time

    Groupe Dynamite est un détaillant numérique de premier plan dans le domaine de la mode, ayant deux marques, Garage et Dynamite, au cœur de son succès. Avec plus de 300 magasins au Canada et aux États-Unis et plus de 4 000 employés, nous faisons notre marque dans l’industrie de la mode depuis 1975._ - Nos principales forces sont ancrées dans notre...

  • Agent Soutien Technique- Service Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada Creaform Full time

    **Agent soutien technique - Service client**: Permanent Creaform Inc. - Bureau de Lévis ou Bureau de Laval (Hidden) Services clients - métrologie Disponible maintenant Tu souhaites travailler au sein d’une compagnie internationales de renommée mondiale? Ça tombe bien! Creaform a besoin de toi et de ton sens de l’organisation pour soutenir le...