Gestionnaire de Service Biomédical

5 months ago

Woodstock, Canada Christie Innomed Full time

**À propos de Christie Innomed**:
Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé.

Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en imagerie et informatique médicale, comptant plus de 250 spécialistes qui assistent plus de 1500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.

**Description du rôle**:
Sous la responsabilité du directeur du service national, le directeur du service biomédical est responsable de son personnel et de l’assistance aux clients dans sa région. Il s’agit d’un poste hybride basé à l’hôpital de Woodstock. Les principales fonctions du directeur du service biomédical consistent à diriger son personnel, à veiller au respect des engagements contractuels et à coordonner les résolutions techniques et les escalades avec son personnel, ses clients et ses partenaires. La satisfaction des clients est une priorité de l’entreprise et constitue un élément essentiel du mandat du gestionnaire. Il doit également travailler en étroite collaboration avec le responsable du développement commercial afin d’identifier les opportunités de croissance de l’activité et de mener les discussions sur les prix. Il doit promouvoir et encourager l’esprit d’équipe au sein de l’entreprise et des services d’assistance technique, ainsi que fournir et maintenir une idéologie de service axée sur le client.

**Principales responsabilités**:

- Leadership (courage managérial, compétences de commandement, développement des subordonnés directs et autres)_
- Recruter et intégrer efficacement les nouvelles recrues (mentorat, clarification des KAR, mécanisme d’évaluation et de rétroaction).
- Exploiter les capacités des employés.
- Diriger et cultiver une culture des valeurs et de l’intégrité de CII
- Communiquer la stratégie commerciale annuelle et veiller à ce que les membres de l’équipe comprennent comment les principaux. domaines de responsabilité et les objectifs sont liés à la stratégie.
- Encadrer et développer les subordonnés directs.
- Identifier et promouvoir le développement et la rétention des meilleurs talents.
- Gestion des performances du personnel (PPM) basée sur la qualité, y compris les évaluations des performances en temps opportun (annuelles et semestrielles), les réunions individuelles et les visites sur site.
- Identifier et traiter les mauvaises performances.
- Orientation client (négociation, sens des affaires)_
- Posséder et diriger la stratégie commerciale et les résultats du service à la clientèle pour la région.
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de service pour fidéliser les clients.
- Gérer les relations avec les clients et collaborer efficacement avec les partenaires internes.
- Engagement et suivi des enquêtes de satisfaction des clients.
- Capacité à gérer les problèmes et les conflits avec les clients tout en conciliant les objectifs de l’entreprise.
- Comprendre et s’assurer que les droits des clients sont respectés tout en conciliant la satisfaction des clients.
- Gestion opérationnelle (volonté d’obtenir des résultats, sens des affaires, qualité des décisions)_
- Possède et dirige les processus opérationnels de la région
- Gérer tous les contrats de service à la clientèle ainsi que les devis T&M en collaborant avec le directeur des services nationaux, le responsable du développement commercial et l’équipe chargée de l’administration des contrats.
- Développer et conduire les initiatives de changement nécessaires à l’amélioration de l’efficacité et à l’exécution des engagements commerciaux.
- Veiller à ce que l’installation et la maintenance des équipements et des logiciels soient assurées par du personnel et réalisées dans les délais prévus.
- Veiller à ce que les calendriers de maintenance soient respectés conformément aux droits contractuels.
- Veiller à ce que les appels de service soient traités et clôturés dans les délais impartis, conformément aux indicateurs clés de performance de l’entreprise.
- Assurer le suivi et le traitement des questions relatives à la sécurité des clients et met en place les mesures correctives et préventives appropriées
- Veiller à ce que la base de données des équipements soit tenue à jour.
- Responsabilité financière (recherche de résultats, sens des affaires, qualité des décisions._

Responsable des résultats financiers de la région, mesurés par les éléments suivants:

- La croissance continue de la base de contrats de service;
- Atteindre les objectifs budgétaires (ou mieux) pour le chiffre d’affaires;
- Atteindre les objectifs budgétaires (ou mieux) pour la marge brute en % du chiffre d’affaires;
- Mise en œuvre de l’initiative « CSI » pour vendre d

  • Gestionnaire de restauration

    1 week ago

    Woodstock, Canada Quesada Full time

    Quesada recherche un Gestionnaire de restaurationDescription du posteNous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour la restauration et est prêt à prendre en charge des responsabilités importantes dans notre équipe.Compétences requisesBachelor's degree ou expérience équivalenteExpérience de 1 an à moins de 2 ansLangue de travail : Anglais...

  • Gestionnaire de Restaurant

    7 days ago

    Woodstock, Canada Quesada Full time

    Rejoignez Quesada et débutez une carrière en tant que gestionnaire de restaurant dynamique. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant manager, restaurant dans notre équipe enthousiaste.Détails du PosteNous offrons un salaire compétitif de 25 000 euros par an ainsi qu'une rémunération...

  • Gestionnaire de restaurant

    4 weeks ago

    Woodstock, Ontario, Canada Quesada Full time

    Requisitos de formación: Experiencia laboral: FormaciónGrado de licenciatura o experiencia equivalenteEntorno laboralRestauranteExperiencia laboral1 año a menos de 2 añosContrato: PermanenteLengua de trabajo: FrancésHoras de trabajo: 32 horas a la semana

  • Chef de service restaurant

    5 days ago

    Woodstock, Canada Quesada Full time

    Détails du posteNous recherchons un chef de service expérimenté pour rejoindre notre équipe à Quesada. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre restaurant, garantissant une expérience client exceptionnelle. Rôle et responsabilitésGérer l'équipe de service et veiller à ce que les standards opérationnels soient...

  • Gestionnaire adjoint, restaurant

    4 weeks ago

    Woodstock, Canada Quesada Full time

    Requisitos de la oferta de empleo:Formación: Título de grado o experiencia equivalenteExperiencia laboral: 1 año menos de 2 añosHoras de trabajo: 32 horas a la semanaIdioma de trabajo: Francés o InglésContrato: PermanenteDescripción del puesto:Buscamos un Gestionador adjoint para nuestro restaurante. El candidato ideal tendrá experiencia en la...

  • Gestionnaire adjoint, restaurant

    3 weeks ago

    Woodstock, Canada Quesada Full time

    Requisitos del puesto:Formación: Título de grado o experiencia equivalenteExperiencia laboral: 1 año menos de 2 añosHoras de trabajo: 32 horas a la semanaIdioma de trabajo: Francés o InglésContrato: Contrato indefinidoDescripción del puesto:Buscamos un assistant de gestión para nuestro restaurante. El candidato debe tener experiencia en la gestión...

  • Sheriff of Operations

    5 months ago

    Woodstock, Canada Department of Justice & Public Safety Full time

    **Service Nouveau-Brunswick** **Technologue en génie clinique 1/2** **Permanent, à temps pleins** **Moncton** **Concours public** Service Nouveau-Brunswick est à la recherche d'une personne qui se joindra la division des Services de santé dans l'unité d'ingénierie clinique (IC) en tant que technologue en génie clinique (TGC) basé à L'Hôpital de...

  • secretary-clerk

    2 weeks ago

    Woodstock, Canada James C. Douglass Tax Service Inc. Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksAnswer telephone and relay telephone calls and messagesPerform data entryProvide customer servicePerform basic bookkeeping tasksComputer and technology knowledgeMS ExcelMS OutlookAccounting softwareQuick BooksSimply AccountingArea of specializationAccountingPersonal...

  • Vendeur de magasin

    1 week ago

    Woodstock, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Développez votre carrière chez Loblaw Companies Ltd - Head Office Nous recherchons un Vendeur de magasin - Détails des produits pour rejoindre notre équipe dynamique à Loblaw Companies Ltd - Head Office. Rôle et responsabilités Vous serez chargé(e) de:Fournir une expérience client exceptionnelle en veillant à ce que les rayons soient bien...

  • Administrator

    6 months ago

    Woodstock, Canada De Jong Enterprises Inc. Full time

    **Administrator Career Opportunity!** De Jong Enterprises is a logistics and trucking company offering a role as **Administrator **in our **Woodstock location** located at 261 **Woodall Way. **If you pride yourself on your customer service skills this opportunity is for you! As an admin, you will be responsible for coordinating and supervising...

  • Food Service Supervisor

    2 days ago

    Woodstock, Canada Sushi Cove Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food - Train staff in job duties, sanitation and safety procedures - Estimate ingredient and supplies required for meal preparation -...

  • accounting technician

    2 weeks ago

    Woodstock, Canada James C. Douglass Tax Service Inc. Full time

    Education: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years or equivalent experienceTasksKeep financial records and establish, maintain and balance various accounts using manual and computerized bookkeeping systemsMaintain general ledgers and financial statementsPost journal...

  • Food Service Supervisor

    6 months ago

    Woodstock, Canada dominospizza Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Work setting**: - Cafeteria - Various locations - Restaurant **Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food - Estimate ingredient and supplies required for meal preparation - Hire...

  • Supervisor, Food Services

    5 months ago

    Woodstock, Canada Quesada Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Work setting**: - Restaurant **Tasks**: - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food - Train staff in job duties, sanitation and safety procedures - Estimate ingredient and supplies required for meal preparation - Hire food service...

  • food service supervisor

    2 weeks ago

    Woodstock, Canada Subway Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork settingFood service establishmentTasksEstablish methods to meet work schedulesSupervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion foodTrain staff in job duties, sanitation and safety proceduresHire food service staffEnsure that food and service meet quality...

  • food service supervisor

    1 month ago

    Woodstock, Canada MARY BROWN'S CHICKEN Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksEstablish methods to meet work schedulesTrain staff in job duties, sanitation and safety proceduresEnsure that food and service meet quality control standardsSupervise and check assembly of traysEstablish work schedulesExperience3 years to less than 5 yearsDurée de l'emploi:...

  • Az Delivery Driver

    3 months ago

    Woodstock, Canada De Jong Enterprises Inc. Full time

    **Domestic Delivery AZ driver Career Opportunity!** De Jong Enterprises is a logistics and trucking company offering a role as **Domestic Delivery AZ driver** in our **Woodstock location** located at **261 Woodall Way. **If you pride yourself on your customer service skills this opportunity is for you! As a Domestic Delivery AZ driver you will be...

  • Furniture Delivery Driver

    5 months ago

    Woodstock, Canada De Jong Enterprises Inc. Full time

    **Delivery Driver Career Opportunity!** De Jong Enterprises is a logistics and trucking company offering a role as **Home Delivery Driver (Straight Truck) **in our **Woodstock location** located at **261 Woodall Way. **If you pride yourself on your customer service skills this opportunity is for you! As a Home Delivery Driver, you will be delivering home...

  • Long Haul Cross Border Driver

    6 months ago

    Woodstock, Canada De Jong Enterprises Inc. Full time

    **Long Haul / Over the border AZ driver Career Opportunity!** De Jong Enterprises is a logistics and trucking company offering a role as **Long Haul / Over the border AZ driver** in our **Woodstock location** located at **261 Woodall Way. **If you pride yourself on your customer service skills this opportunity is for you! As an Long Haul / Over the border...

  • Food Service Supervisor

    3 weeks ago

    Woodstock, Canada CHURCH'S CHICKEN Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Requisition food and kitchen supplies - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food - Train staff in job duties, sanitation and safety procedures - Estimate ingredient and...