Agent-e de Liaison Soutien Opérationnel

3 weeks ago

Dorval, Canada Transat Tours Canada Full time

Description de l'entreprise
**Faites partie du voyage**

Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous

Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage Vous évoluerez dans un environnement de télétravail stimulant où la cohésion d’équipe est primordiale. Et bien sûr, vous profiterez de nos avantages voyage pour découvrir à votre tour nos destinations à bord de la meilleure compagnie aérienne loisirs en Amérique du Nord

Description du poste

L’Agent de liaison fait le pont entre les opérations aériennes et les secteurs commerciaux de Transat. Prenant place dans le centre des opérations intégrées (IOC), il s’assure que les informations pertinentes sont partagées aux départements appropriés, notamment les secteurs commerciaux, ainsi qu’aux passagers impactés par des opérations irrégulières. Il est responsable de l'exactitude des informations relatives aux vols diffusées sur nos plateformes de communication utilisées dans de telles circonstances (SDV, attestation de retard). Finalement, le titulaire du poste participe aux activités liées de l’équipe soutien opérationnel, il peut en tout temps, être requis pour effectuer certaines tâches d’agent soutien opérationnel.
- Représente les secteurs commerciaux de Transat (Haute direction, Directeurs Transat, Relations de presse, Médias sociaux, Marketing et marchés internationaux, Centre d’appels et Relations Clientèle, E-Commerce / CRM, Service à destination) au sein du IOC
- Assure le lien entre le IOC et la cellule SOP (re protection)
- S’assure de l’exactitude de l’information avant sa diffusion lors de retard de vols et opérations irrégulières
- Se charge de maintenir informé les secteurs commerciaux de Transat et de fournir l’information nécessaire aux équipes afin qu’elles puissent répondre adéquatement aux questions des passagers
- Rédige les communications remises aux passagers lors d’opération irrégulière
- Effectue toutes autres tâches reliées au département de Soutien Opérationnel

**Qualifications**:

- Minimum de deux (2) ans d’expérience dans un poste opérationnel de Transat, ou autre voyagiste
- Connaissances des opérations d’une ligne aérienne;
- Excellentes habiletés de communication, et maitrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Excellente capacité à supporter la pression;
- Capacité d’opérer en multitâches et grande capacité d’adaptation;
- Bonnes aptitudes organisationnelles, autonomie, débrouillardise;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft;
- Autonomie et souci du détail;
- Capacité à respecter les délais;
- Disponible à travailler sur rotation incluant les fins de semaine (jour, soir, nuit)

Informations complémentaires

Il s'agit d'un poste de niveau 16.

LI-AE1

**Équité Salariale

  • Responsable, Soutien de L’équipage

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Rouge Full time

    **CADRE**: Ce rôle est essentiel afin de fournir au personnel de Cabine les outils, l’information et le soutien pour assurer des standards conformes en termes de sécurité, de régulation et de livraison de produit en vol. **RESPONSABILITÉS**: - Maintenir la sécurité au premier rang. - Au quotidien, assurer des prises de décision, une direction et...

  • Agent·e de liaison, opérations

    1 month ago

    Dorval, Canada Transat Full time

    Description de l'entreprise Faites partie du voyage! Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir...

  • Liaison Agent, Operations

    7 days ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Company Description **Be part of the journey!** Air Transat is Canada’s number one leisure airline. It flies to some 60 international destinations in more than 25 countries in the Americas and Europe, offers domestic and connecting flights within Canada, and carries some 5 million passengers every year. We work with respect, diversity, pride and belong...

  • Agent de Méthodes

    4 weeks ago

    Dorval, Canada SOGECLAIR Full time

    **Pourquoi postuler ?** Joignez-vous à une entreprise humaine dont le succès repose sur le talent et la passion de ses employés depuis plus de 15 ans. Vous ferez partie d’une équipe collaborative de professionnels toujours en quête d’innovation ! **Ce que nous vous offrons**: - Un environnement de travail stimulant, - Des horaires flexibles, -...

  • Liaison Agent, Operations

    1 week ago

    Dorval, Canada Transat Full time

    Company Description Be part of the journey! Our mission is to be the preferred airline of our customers and our team. Open-mindedness, concern for others, intelligence at work and, above all, a healthy dose of fun enable us to achieve great things every day, such as becoming the first international tour operator to obtain Travelife certification...

  • Agent (E) de Service a La Clientèle /customer

    7 days ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    **English version below** Vous êtes à la recherche d'un emploi dans un service ESSENTIEL où vous pourrez faire avancer votre carrière? **_ SMARDT _**est le premier fabricant de refroidisseurs centrifuges sans huile avec des opérations dans le monde entier. Avec une prévision croissante de commandes, nous agrandissons maintenant notre siège social de...

  • Agent(E) de Bureau Auxiliaire de Jour, de Soir Et

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Ville de dorval Full time

    **FONCTION**: Agent(e) de bureau **STATUT**:Auxiliaire **NOMBRE DE POSTES DISPONIBLES**:Deux (2) **SERVICE**:Loisirs et de la culture **DIVISION**:Sports et installations **LIEU DE TRAVAIL**:Complexe aquatique et sportif **HEURES**:Pouvant aller jusqu’à 35 heures par semaine **SALAIRE**:22.72$/heure (groupe de traitement 5) **SALAIRE...

  • Agent(E) Service À La ClientÈle

    4 days ago

    Dorval, Canada Distribution Regitan Limitée Full time

    **DISTRIBUTION REGITAN LIMITÉE.** **ÉTABLIE EN 1920, DISTRIBUTION REGITAN LIMITÉE EST AUJOURD'HUI L'UN DES PLUS GRANDS DISTRIBUTEURS ALIMENTAIRES AU CANADA.** DISTRIBUANT PLUS DE 8000 PRODUITS DONT: LE VIN, TABACS, ÉPICERIES SÈCHES, RÉFRIGÉRÉS ET SURGELÉS, CONFISERIES, PRODUITS NETTOYANTS, BREUVAGES ET PRODUITS DE SANTÉ ET BEAUTÉ. UNE CLIENTÈLE...

  • Agent(E) Service À La ClientÈle

    1 month ago

    Dorval, Canada Distribution Regitan Limitée Full time

    **DISTRIBUTION REGITAN LIMITÉE.** **ÉTABLIE EN 1920, DISTRIBUTION REGITAN LIMITÉE EST AUJOURD'HUI L'UN DES PLUS GRANDS DISTRIBUTEURS ALIMENTAIRES AU CANADA.** DISTRIBUANT PLUS DE 8000 PRODUITS DONT: LE VIN, TABACS, ÉPICERIES SÈCHES, RÉFRIGÉRÉS ET SURGELÉS, CONFISERIES, PRODUITS NETTOYANTS, BREUVAGES ET PRODUITS DE SANTÉ ET BEAUTÉ. UNE CLIENTÈLE...

  • Chef Aux Opérations, Siadm Et Sécurité

    6 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_**_ _**_10862_** **Title**:Chef aux opérations, SIADM et Sécurité - 1 an **Superior**:Chef, Service d'incendie **Place of work**:DORVAL - Société ADM **Status**:Determinate, full-time horaire rotatif (quarts de 12 heures selon horaire 42 heures) **Employee group**:Not under a collective agreement **Salary scale**:...

  • Agent Logistique Des Matières

    1 week ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...

  • (Contrat) Professionnel Principal, Ingénierie de

    1 month ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Agent de Méthodes électrique

    4 weeks ago

    Dorval, Canada SOGECLAIR Full time

    **Ce que vous aurez à accomplir au titre de « Agent méthodes électrique »** - Identifier les besoins opérationnels de la production, définir et rédiger des méthodes de travail_ - Lire, comprendre et interpréter des dessins d’ingénierie, des spécifications de procédés ainsi que des normes et standards. - Évaluer la faisabilité technique en...

  • agent de méthode

    1 month ago

    Dorval, Canada Métier Plus Full time

    Nous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Il s’agit d’un poste permanent Description du poste : Nous recherchons un chargé de méthodes, planificateur outillage pour intégrer...

  • Agent (E) de Mouvement Et de Ravitaillement Des

    1 month ago

    Dorval, Canada Skyservice Business Aviation Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...

  • Hygiéniste Dentaire

    1 month ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste permanent - Vacant après affichage interne- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro...

  • Hygiéniste Dentaire

    1 month ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste permanent - Vacant après affichage interne- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro...

  • Hygiéniste Dentaire

    4 weeks ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste permanent - Vacant après affichage interne- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro...

  • agent de méthode

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Métier Plus Full time

    Nous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Il s’agit d’un poste permanent Description du poste : Nous recherchons un chargé de méthodes, planificateur outillage pour intégrer...

  • Technologue en Physiothérapie

    4 weeks ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8064- Nombre...