Superviseur Aux Ventes/sales Supervisor

4 weeks ago


Montréal, Canada Boutique STOCKMARKT Full time

**Job description**
- (Version française ci-dessous)_

**Position Summary**:
Boutique Stockmarkt is currently looking for a part-time Sales Supervisor to join its dynamic team. The Sales Supervisor's role is to support the store management team in all tasks necessary to the efficient operation of the store. To lead by example by providing the highest level of customer satisfaction, ensuring that all interactions with customers are memorable and up to company standards.
- Be a presence leading on the shop floor, acting as a brand ambassador and role modelling company behaviours;
- Manage the customer flow to ensure the best possible service and that no client is left unattended;
- Drive the use of digital assets to enhance the customer experience;
- Resolve difficult customer issues and escalate to management when necessary;
- Support the store management team with all other essential duties necessary for the efficient operation of the store - i.e. shipping, receiving and verification of merchandise, various back store functions, cash duties, visual merchandising, visual standards, etc.;
- Adhere to and enforce loss prevention and security policies, credit policies and procedures, i.e. credit cards, discounts, employee purchases, deposit logs, return and exchange policies;
- Possess a thorough knowledge of company policies and procedures, and consistently follow and enforce company guidelines on operations;
- Possess a strong understanding of the business and the ability to effectively communicate needs and ideas to elevate the business;
- Participate in training activities for new employees and continued training for current employees;
- Responsible for the opening and closing of the store, including securing doors, windows and merchandise, successful alarming of store and POS procedures.

**Qualifications**:

- High school diploma or equivalent formal education;
- 1 year retail selling experience;
- 6 months to 1 year experience as a supervisor;
- Strong leadership skills and the ability to motivate people to achieve sales objectives;
- Excellent communication French and English (verbal/ written);
- Customer Service oriented with a high interest in fashion;
- Available to work retail hours (days, evenings, weekends);
- Physical requirements: able to bend, climb ladders, lift and move boxes up to 35 lbs (16kg).

**What we offer**:

- Flexible schedule/dayshift and weekends;
- Professional team dynamic;
- Clothing allowance;
- Monthly clothing bonus based on sales.
- We commit to respect all principles of equity in terms of employment._
--------------_

**Sommaire du poste**:
La Boutique Stockmarkt est actuellement à la recherche d'un superviseur des ventes à temps partiel pour se joindre à son équipe dynamique. Le rôle du superviseur des ventes est de soutenir l'équipe de gestion du magasin dans toutes les tâches nécessaires au fonctionnement efficace du magasin. Donner l'exemple en assurant le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle, en veillant à ce que toutes les interactions avec les clients soient mémorables et conformes aux normes de l'entreprise.

**Tâches**:

- Être présent dans le magasin, agir en tant qu'ambassadeur de la marque et donner l'exemple des comportements de l'entreprise;
- Gérer le flux de clients pour garantir le meilleur service possible et s'assurer qu'aucun client n'est laissé sans assistance;
- Promouvoir l'utilisation des ressources numériques pour améliorer l'expérience client;
- Résoudre les problèmes difficiles des clients et les transmettre à la direction si nécessaire;
- Soutenir l'équipe de gestion du magasin dans toutes les autres tâches essentielles nécessaires au bon fonctionnement du magasin, c'est-à-dire l'expédition, la réception et la vérification des marchandises, les diverses fonctions de l'arrière-boutique, les tâches de caisse, le marchandisage visuel, les normes visuelles, etc.;
- Respecter et appliquer les politiques de prévention des pertes et de sécurité, les politiques et procédures de crédit, c'est-à-dire les cartes de crédit, les réductions, les achats des employés, les registres de dépôt, les politiques de retour et d'échange;
- Posséder une connaissance approfondie des politiques et des procédures de l'entreprise, et suivre et appliquer systématiquement les lignes directrices de l'entreprise en ce qui concerne les opérations;
- Avoir une bonne compréhension de l'entreprise et la capacité de communiquer efficacement les besoins et les idées afin de faire progresser l'entreprise;
- Participer aux activités de formation des nouveaux employés et à la formation continue des employés actuels;
- Responsable de l'ouverture et de la fermeture du magasin, y compris de la sécurisation des portes, des fenêtres et des marchandises, de la mise sous alarme du magasin et des procédures POS.

**Qualifications**:

- Diplôme d'études secondaires ou formation équivalente;
- Minimum 1 an d'expérience dan



  • Montréal, Canada Voxdata Full time

    **English version to follow** **Nous recherchons des individus dynamiques pour rejoindre notre équipe de vente, prêts à prendre les commandes et à soutenir nos agents pour atteindre leur meilleure performance !** **Prêt à rejoindre l'un des principaux centres d'appels à Montréal ?! VOXDATA vous attend !** **Voici quelques raisons pour lesquelles...


  • Montréal, Canada Voxdata Full time

    **English version to follow** **Nous recherchons des individus dynamiques pour rejoindre notre équipe de vente, prêts à prendre les commandes et à soutenir nos agents pour atteindre leur meilleure performance !** **Prêt à rejoindre l'un des principaux centres d'appels à Montréal ?! VOXDATA vous attend !** **Voici quelques raisons pour lesquelles...


  • Montréal, Canada Boutique STOCKMARKT Full time

    **Job description** - (Version française ci-dessous)_ **Position Summary**: The Key Holder/Sales Supervisor's role is to support the Store Manager and Assistant Manager in all tasks necessary to the efficient operation of the store. To lead by example by providing the highest level of customer satisfaction, ensuring that all interactions with customers are...


  • Montréal, Canada Boutique STOCKMARKT Full time

    **Job description** - (Version française ci-dessous)_ **Position Summary**: The Key Holder/Sales Supervisor's role is to support the Store Manager and Assistant Manager in all tasks necessary to the efficient operation of the store. To lead by example by providing the highest level of customer satisfaction, ensuring that all interactions with customers are...


  • Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **Superviseure ou superviseur aux ventes** **Poste permanent - Temps plein** **Qui sommes-nous ?**: Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et...


  • Montréal, Canada Mackage Full time

    **À propos de Mackage** Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques. Parmi les leaders...


  • Montréal, Canada MARISE, Détaillant de linge pour femme Full time

    Joignez-vous à notre équipe jeune et dynamique! Faite partie d'une entreprise passionnante et en pleine croissance dans l'industrie de la mode! Maintenant avec plus de 35 magasins ouverts au Canada, MARISE s'agrandit ! **Position**: Superviseur aux opérations de détail en boutique. **Rôle**: Sous la responsabilité de la Directrice Régional, le...


  • Montréal, Canada Delmar International Inc. Full time

    **Mandat**: Relevant du directeur du transport géré, le superviseur est responsable d'aider et de mettre en œuvre tous les aspects des opérations de transport. Le superviseur travaillera avec d'autres départements et partenaires de transport pour s'assurer que les services requis sont exécutés et que les problèmes sont résolus rapidement. Le...


  • Montréal, Canada BonLook Optique Full time

    Pourquoi BonLook? - Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie. - Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine. - Travailler dans une...


  • Montréal, Canada BonLook Optique Full time

    Pourquoi BonLook? - Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie. - Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine. - Travailler dans une...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre20et35 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 10 et 20 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre25et36 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 15 et 25 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 38 et 40 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 25 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 15 et 25 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 25 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...