Détenteur de Clé/ Superviseur Aux Ventes

4 months ago

Montréal, Canada Boutique STOCKMARKT Full time

**Job description**
- (Version française ci-dessous)_

**Position Summary**:
The Key Holder/Sales Supervisor's role is to support the Store Manager and Assistant Manager in all tasks necessary to the efficient operation of the store. To lead by example by providing the highest level of customer satisfaction, ensuring that all interactions with customers are memorable and up to company standards.

**Tasks**:

- Be a presence leading on the shop floor, acting as a brand ambassador and role modelling company behaviors
- Manage the customer flow to ensure the best possible service and that no client is left unattended
- Drive the use of digital assets to enhance the customer service experience
- Resolve difficult customer issues and escalate to management when necessary
- Supports Store and Assistant Manager with all other essential duties necessary for the efficient operation of the store - i.e. shipping, receiving and verification of merchandise, various back store functions, cash duties, visual merchandising, visual standards, etc.
- Adhere to and enforce loss prevention and security policies, credit policies and procedures, i.e. credit cards, discounts, employee purchases, deposit logs, return and exchange policies;
- Possess a thorough knowledge of company policies and procedures, and consistently follow and enforce company guidelines on operations
- Possess a strong understanding of the business and the ability to effectively communicate needs and ideas to elevate the business
- Participate in training activities for new employees and continued training for current employees
- Responsible for the opening and closing of the store, including securing doors, windows and merchandise, successful alarming of store and POS procedures

**Qualifications**:

- High school diploma or equivalent formal education
- 1 year retail selling experience
- 6 months to 1 year experience as a key holder/supervisor
- Strong leadership skills and the ability to motivate people to achieve sales objectives
- Excellent communication French and English (verbal/ written)
- Customer Service oriented with a high interest in fashion
- Available to work retail hours (days, evenings, weekends)

**What we offer**:

- Flexible schedule/Dayshift
- Clothing allowance
- Professional team dynamic
- Monthly bonuses based on sales
- We commit to respect all principles of equity in terms of employment._
--------------_

**Sommaire du poste**:
Relevant du Gérant de Magasin, le détenteur de clé/ Superviseur aide avec toutes tâches reliées à la gestion de la boutique, la satisfaction de la clientèle et à attendre les objectifs de ventes et de performance du magasin. Le Superviseur a comme but de motiver les employés par le biais de ses actions positives.

**Tâches**:

- Être ambassadeur des produits vendus en boutique et en ligne
- Donner l’exemple en offrant un service à la clientèle impeccable à tous les clients qui entrent en magasin
- Gérer le flux de clients et s’assurer que tous ont bien été servis
- Évaluer les besoins afin d’attendre les objectifs de ventes et de performance de la boutique
- S’assurer que tous les employés respectent les politiques et procédures de l’entreprise
- Utiliser les outils technologiques afin de personnaliser l’expérience client et augmenter la satisfaction de la clientèle
- Résoudre toutes situations potentielles avec les clients, trouver les meilleures solutions possibles
- Communiquer toutes idées d’amélioration au gérant
- Comprendre et soutenir les mesures de prévention de perte et de sécurité mises en place par l’entreprise (gestion de caisse, politiques de crédit, remboursements, échanges et retours, etc)
- Assurer la propreté et l’organisation de l’entrepôt
- Participer à la formation des nouveaux employés et la formation continue des employés actifs
- Ouvrir et fermer la boutique, ce qui inclut l’alarme, les caisses, les dépôts de la journée, etc.

**Qualifications**:

- Diplôme d'études secondaires ou formation équivalente
- Minimum 1 an d'expérience dans la vente au détail
- 6 mois à 1 an d'expérience en tant que détenteur de clé/superviseur
- Solides compétences en leadership et capacité à motiver les gens pour atteindre les objectifs de vente
- Excellente communication en français et en anglais (verbale/écrite)
- Orienté vers le service à la clientèle avec un intérêt marqué pour la mode
- Disponible pour travailler dans la vente au détail (jours, soirs, week-ends)

**Ce que nous offrons**:

- Horaire flexible/quart de jour
- Allocation vestimentaire
- Dynamique d'équipe professionnelle
- Bonis mensuels basés sur les ventes
- L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte._
- Le Groupe Mark Edwards s'engage à respecter les principes d'équité en matière d’emploi._

Work Location: In person

  • Détenteur(Rice) de Clés

    3 months ago

    Montréal, Canada Bulk Barn Full time

    About Us Established in 1982, Bulk Barn is Canada's largest bulk food retailer with close to 300 stores and growing! The key to our success is progressive thinking, detailed/ methodical planning and flawless execution by passionate people across our organization. We strive to foster a balanced and flexible culture that benefits both our customers and...

  • Détenteur de Clé

    3 months ago

    Montréal, Canada RUDSAK Full time

    Fondé en 1994, RUDSAK est une compagnie privée de mode canadienne de luxe formée d’une équipe passionnée et créative. Reconnu pour ses vêtements d’extérieur et ses cuirs de première qualité, RUDSAK offre des collections uniques qui permettent à notre clientèle d’exprimer leur unicité librement. **Nous sommes à la recherche de nouveaux...

  • Associé(E) Aux Ventes

    3 months ago

    Montréal, Canada Lindt & Sprüngli (Canada) Full time

    **Recherchez-vous un travail à temps partiel ? Avez-vous une passion pour le chocolat ? Nous avons le travail idéal pour vous !** Joignez‑vous à notre équipe de vente au détail. Les ambassadeurs de nos chocolateries Lindt s'efforcent d'offrir à nos consommateurs la meilleure expérience qui soit. Lindt Canada recrute actuellement un(e)...

  • Détenteur de Clé

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Rudsak Inc. Full time

    Fondé en 1994, RUDSAK est une compagnie privée de mode canadienne de luxe formée d’une équipe passionnée et créative. Reconnu pour ses vêtements d’extérieur et ses cuirs de première qualité, RUDSAK offre des collections uniques qui permettent à notre clientèle d’exprimer leur unicité librement. **Nous sommes à la recherche de nouveaux...

  • Superviseur Ventes de Technologie

    4 months ago

    Montréal, Canada Bureau En Gros Full time

    **Staples Canada Inc./Bureau en Gros Ltée** **Description de poste** Superviseur, ventes de technologie **Niveau** **Poste **:65 (succursales de volumes B, C) **d’emploi**: Directeur des ventes (succursales de **Supérieur **volume B) ou **Code** TSALS **immédiat **:directeur divisionnaire des ventes **d’emploi**: (succursales de volume...

  • Détenteur de Clé

    3 months ago

    Montréal, Canada Bath & Body Works Full time

    À Bath & Body Works, tout le monde a sa place. Nous sommes déterminés à créer une culture diversifiée, équitable et inclusive, axée sur l’offre de fragrances et d’expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous mettons l’accent sur le recrutement, le maintien en poste et la progression des individus qui reflètent la diversité de notre...

  • Superviseure ou Superviseur Ventes

    3 months ago

    Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **Superviseure ou superviseur aux ventes** **Poste permanent - Temps plein** **Qui sommes-nous ?**: Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et...

  • Associé Aux Ventes de Mode

    3 months ago

    Montréal, Canada Maska Full time

    Êtes-vous intéressé par la mode, le stylisme, le service client, et plus encore ? Nous sommes présentement à la recherche d'une personne enthousiaste et avant-gardiste pour se joindre à notre équipe dans nos diverses succursales de Montréal! **Maska** est une entreprise familiale avec des années d'expérience dans l'industrie de la mode et de la...

  • Superviseure ou Superviseur Ventes Et Service a La

    3 months ago

    Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **Superviseure ou superviseur ventes et service à la clientèle** **Poste permanent - Temps plein** **Qui sommes-nous ?**: Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs...

  • Superviseur-e Des Ventes

    4 months ago

    Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **Superviseure des ventes** Poste permanent - Temps plein **UN PEU PLUS SUR NOUS** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle (B2B). Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre,...

  • Superviseur-e Des Ventes

    4 months ago

    Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **SUPERVISEUR.E DES VENTES** **POSTE PERMANENT - TEMPS PLEIN** **UN PEU PLUS SUR NOUS** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle (B2B). Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une...

  • Superviseur-e Des Ventes

    4 months ago

    Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **SUPERVISEUR.E DES VENTES** **POSTE PERMANENT - TEMPS PLEIN** **UN PEU PLUS SUR NOUS** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle (B2B). Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une...

  • Responsable Des Stocks

    3 months ago

    Montréal, Canada Under Armour Full time

    **Valeurs & Innovation**: At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate. Our Values define and unite us, the beliefs that are...

  • Samsung - Superviseur Des Ventes - Centre Eaton de

    3 months ago

    Montréal, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Overview: *** **Prime à l'embauche 1000.00$** **Vous êtes passionné par la technologie ?** Samsung et OSL se sont associés pour exploiter les magasins Samsung Experience à travers le Canada. Samsung est un leader mondial dans le domaine de la technologie, qui ouvre de nouvelles possibilités pour les gens partout dans le monde. **Qui sommes-nous...

  • Samsung - Superviseur Des Ventes - Centre Eaton de

    3 months ago

    Montréal, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: **Vous êtes passionné par la technologie ?** Samsung et OSL se sont associés pour exploiter les magasins Samsung Experience à travers le Canada. Samsung est un leader mondial dans le domaine de la technologie, qui ouvre de nouvelles possibilités pour les gens partout dans le monde. **Qui sommes-nous ?** OSL est une entreprise dynamique,...

  • Superviseur de Production, Vente de Détail

    3 months ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur de production, vente de détail **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Superviseur de Production, Vente de Détail

    3 months ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur de production, vente de détail **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Détenteur de La Clé

    4 months ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente gestion de la relation client....

  • Détenteur de La Clé

    3 months ago

    Montréal, Canada MAC Cosmetics Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l'excellente gestion de...

  • Détenteur de Clés

    4 months ago

    Montréal, Canada BURTON Full time

    Le snowboard est un sport social, et en tant que membre de cette équipe, vous serez le lien direct entre les clients et notre marque dans votre communauté locale. Nous sommes passionnés par le snowboard, bien informés sur nos produits, et surtout, ravis de partager cette passion et cette expertise avec nos clients. Nos magasins sont conçus pour raconter...