Junior System Administrator

2 months ago

Québec, Canada CGI Full time

Les membres de l’équipe OCC (Centre de contrôle des opérations) assurent un support sur place sur une base 24/7 à nos clients. Le titulaire pour ce poste assurera le premier niveau de support. Il sera responsable de la surveillance et du suivi des systèmes et des serveurs, il doit faire preuve de vigilance et intervenir de façon proactive afin d’éviter ou de minimiser les incidents. Il est également responsable de la prise en charge rapide des incidents et de leurs corrections ainsi que des requêtes qui lui sont assignés. Au besoin, le titulaire de ce poste doit escalader le problème rapidement à un niveau supérieur (selon processus en place) afin de respecter les ententes sur les niveaux de service.
Occasionnellement, il doit collaborer avec l’expert responsable pour résoudre divers problèmes techniques ou mettre en place de nouveaux services. En collaboration avec cet expert, il participe aux activités de déploiement et de mise à niveau ainsi qu’à divers tests.
La personne qui obtiendra ce poste se joindra à une équipe jeune et dynamique qui supporte des environnements multiplateformes et multiclients. Elle aura l'opportunité de toucher à plusieurs technologie et outils.
Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui - l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.
Your future duties and responsibilities
Gestion des incidents
- Escalade au besoin à l’équipe Gestion des incidents (IMC) et SDM pour une prise en charge d’un incidents avec impact potentiel pour le client et accélérer le processus de résolution afin de respecter les délais stipulés dans les ententes sur les niveaux de service
- Documentation des activités de reprise sur incident en mettant à jour et en fermant, sur une base régulière, les dossiers d’incident correspondants
- Au besoin, préparation de rapports d’incident décrivant en détail les activités de reprise et les améliorations apportées aux processus
- Participation aux réunions de revue des incidents

Gestion des problèmes
- Analyse d’incident afin de détecter proactivement les tendances
- Coordination avec les équipes de soutien dans le cadre des activités de résolution de problèmes après leur détection.
- Mobilisation, au besoin, de l’équipe responsable de la gestion de problème (PM) dans le cadre des activités d’analyse ou de résolution des problèmes plus complexes
- Participation aux réunions de résolution de problèmes et à la mise en œuvre des solutions proposées

Gestion des changements
- Au besoin, participe à la planification des activités de maintenance et des demandes de changement avec d’autres équipes responsables des clients ou d’autres équipes internes
- Au besoin, participation aux réunions régulières du Cabinet pour passer en revue et approuver les prochaines demandes de changements
- Approbation des activités planifiées dans l’outil approprié (Remedy, ITSM, ITSP, PULSE, Infoman etc.)
- Exécution, au besoin et sur demande, des activités de maintenance programmée, des demandes de service et des demandes de changement
- Résolution des incidents découlant des activités de maintenance et des demandes de changement en collaboration, au besoin, avec les coordonnateurs des changements ou avec les clients
- Mise à jour et fermeture des requêtes après exécution des travaux et compte rendu de la situation aux coordonnateurs des changements

Sécurité
- Effectuer la gestion de la console pour les solutions centralisées de sécurité des points d'extrémité (par exemple, antivirus, antispam, crypta

  • Junior System Administrator

    7 days ago

    Québec, Canada CGI Full time

    Members of the Operation Control Center (OCC) team provide on-site support on a 24x7x365 basis. He will be responsible of the first level of support. He is responsible of monitoring and following-up of systems/servers, must be vigilant and proactive in order to avoid or minimize any incident. He is also the owner of all incidents and request that are...

  • Systems Administrator

    2 weeks ago

    Québec, Canada Framestore Full time

    **Hybrid, Montreal** **Full-time, Permanent position** **Level**:L1** **/** **L2** Oscar, Bafta and Emmy award-winning Visual Effects house, Framestore is looking for a talented and focused Systems Administrator to join our team as we work to deliver post-production on large-scale feature films. As part of the Systems Canada L2 team, you will support and...

  • Junior System Administrator

    2 months ago

    Québec, Canada CGI Full time

    Les membres de l’équipe OCC (Centre de contrôle des opérations) assurent un support sur place sur une base 24/7 à nos clients. Le titulaire pour ce poste assurera le premier niveau de support. Il sera responsable de la surveillance et du suivi des systèmes et des serveurs, il doit faire preuve de vigilance et intervenir de façon proactive afin...

  • System Administrator

    1 week ago

    Québec, Canada Tekwissenllc Full time

    **Overview**: TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a company who is a provider of banking and financial services. The company operates through two divisions, Retail Banking and Services, and Corporate and Institutional Banking - Customize production tools (monitoring,...

  • Systems Administrator

    1 month ago

    Québec, QC, Canada Lantic Inc Full time

    Thursday, November 23, 2023 WHY JOIN LANTIC? It's simple: we strive to be a great company to partner with, work for and invest in , offering best-in-class portfolio of natural sweetener solutions. With over 130 years of experience, we have proven that we are committed to creating lasting brand connections and long-term business partnerships. We...

  • Windows System Administrator

    10 hours ago

    Québec, Canada CTConsultants Full time

    **CTC007534 - Windows System Administrator**: **Secteur industriel: Bancaire/Banking**: **Type d'emploi: Permanent**: **Durée: Five months**: **Mode de travail: Mixed**: **Description**: - Duration: 6 months Possibility of extension: Yes Flexible hourly rate Telecommuting: Hybrid Bilingualism: Yes - French & English functional level This position...

  • Acheteur Junior

    1 month ago

    Québec, Canada Opal-RT Full time

    English version will follow._ **OPAL-RT Technologies recherche un Acheteur Junior.** **À propos d’OPAL-RT Technologies**: Imaginez travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL et Hydro-Québec! OPAL-RT s’est donné comme ambitieux défi de démocratiser la simulation temps réel...

  • Coordonnateur à La Formation Junior

    2 months ago

    Québec, Canada DNEG Full time

    **Coordonnateur Formation Junior** **_Rédigé au masculin pour alléger le texte_** Un coordonnateur à la formation junior effectue la gestion de l’information et des données de formation sur le SGA et aide à planifier les activités des événements de formation à la production. Le coordonnateur junior aura une forte connaissance des procédés de...

  • System Administrator

    1 week ago

    Québec, Canada American Iron and Metal Full time

    Company Description **Become a part of AIM’s growing success.** American Iron & Metal (AIM) is a recognized global leader in the metal recycling industry, with more than 125 site locations and 3500 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades (we just celebrated our 86th birthday!) thanks to the dedication of our employees...

  • Junior Mechanical Engineer

    3 weeks ago

    Québec Province, Canada Recruit Island Full time

    JWR Employment Specialists are working with a Mechanical and Engineering Company who are specialists in bespoke fabrication to recruit a Junior Mechanical Engineer. This is an excellent opportunity for a Junior/Recently Graduated Mechanical Engineer. The role will involve contributing to the design and construction process of various Mechanical Services...

  • Acheteur Junior/junior Purchaser

    7 days ago

    Québec, Canada Les Fermes Lufa Lufa Farms Full time

    **Description**: Aux Fermes Lufa, on a pour mission de bâtir un meilleur système alimentaire en cultivant des aliments là où les gens vivent, et ce, de façon responsable. Pour ce faire, on a construit la première serre commerciale sur toit au monde et on a développé des partenariats avec des centaines de fermes et d’artisans locaux pour offrir une...

  • Junior Assistant Controller

    1 day ago

    Québec, Canada DISTAULO Fruits & Vegetables Full time

    We have an immediate opening for a Junior Assistant Controller The Assistant Controller will be involved with every piece of the accounting cycle. You will support the Controller in daily accounting tasks, monthly forecasting, annual budgets, and special projects. You will interact with employees from all aspects of the business. Your success within the...

  • Middleware Administrator

    1 week ago

    Québec, Canada Genpact Full time

    With a startup spirit and 90,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it! We dream in digital, dare in reality, and reinvent the ways companies work to make an impact far bigger than just our bottom line. We’re harnessing the power of technology and humanity to create...

  • Aws Workspace System Administrator

    2 months ago

    Québec, Canada SII Technologies GmbH HR-Service Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

  • Salesforce Administrator

    1 month ago

    Québec, Canada Tarkett Full time

    As Junior Salesforce Administrator, you’ll play a vital role at Tarkett Sports. We are looking for a proactive individual that can help us continually improve and enhance our Salesforce platform, gathering requirements and feedback and designing best practice solutions. Our Salesforce user experience is of great importance to us; therefore, the Junior...

  • Junior Environmental Geoscientist

    2 months ago

    Québec, QC, Canada Critical Elements Corp Full time

    Critical Elements aspires to become a large, responsible supplier of lithium to the flourishing electric vehicle and energy storage system industries. To this end, Critical Elements is advancing the wholly owned, high purity Rose lithium project in Quebec. Rose is the Corporation’s first lithium project to be advanced within a land portfolio of over 700...

  • Internship - Junior Software Developer

    2 months ago

    Québec, QC, Canada My DeOS Full time

    To be successful as a junior software developer, start by building a strong foundation in programming languages and fundamental concepts. Actively seek opportunities to work on real-world projects, whether through internships, personal projects, or open-source contributions. Learn from experienced developers and be open to feedback, as this will accelerate...

  • Junior PHP Developer

    1 month ago

    Québec, QC, Canada VKS - Visual Knowledge Share Full time

    Digitize your operations and transform into a Smart Factory with VKS work instructions. Junior PHP Developer Visual Knowledge Share Ltd (VKS ) is looking for a Junior PHP Developer to beef up its backend development team and accelerate the development of the VKS software suite. As an active member of the VKS team, you will be called upon to create and...

  • Accounting Team Lead

    1 month ago

    Québec, Canada Tripar Inc. Full time

    **Accounting Team Lead** **Job Summary** Reporting to the Administrative Director, the Accounting Team Lead is responsible for the bookkeeping and accounting operations of the company, to include maintenance of A/R and A/P, required government remittances, the production of periodic financial reports, maintenance of an adequate system of accounting...

  • Junior/intermediate Structural Technician

    2 months ago

    Québec, Canada Hatch Full time

    **Requisition ID**:86302 **Job Category**:Technology **Location**:Montreal, QC, Canada Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, energy, and infrastructure, our 10,000 colleagues in 150 countries tirelessly work toward...