Agent, Agente, Service D’assistance Au Public

6 months ago

Brossard, Canada OACIQ Full time

**_Temps partiel - permanent - 21h (hybride, 2 journées sur 3 en présentiel)_**
- (possibilité de faire du temps plein à l'embauche pendant une période indéterminée)_

**L'OACIQ**

Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L’OACIQ est l’autorité du courtage immobilier; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des courtiers.

**Sommaire du poste**

Relevant de la directrice, Service d’assistance au public, le titulaire de ce poste assume le rôle d’agent à l’administration de l’ensemble des dossiers à traiter au sein du Service. L’agent se voit confier la charge de toutes les tâches administratives nécessaires au traitement des dossiers.

**Responsabilités clés**
- Faire des demandes de renseignements et de documents auprès de différents intervenants et en assurer le suivi;
- Effectuer des entrées de données ainsi que le traitement administratif des documents;
- Effectuer la gestion électronique des documents;
- Prendre les appels téléphoniques et répondre, à l’occasion, à des personnes qui se présentent sans rendez-vous;
- Ouvrir, traiter et répartir le courrier, les télécopies et les courriels;
- Produire différentes lettres en utilisant les gabarits existants;
- Effectuer des recherches sur différentes plateformes.

**Connaissances et formation**
- Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou expérience équivalente;
- Maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit;
- Bonne connaissance de l'informatique (Word, Excel, Outlook et bases de données);
- Expérience dans le domaine juridique (un atout);

**Expérience mínimale requise**
- 2 à 4 ans d’expérience pertinente.

**Habiletés ou aptitudes essentielles**
- Souci du détail et rigueur;
- Sens des priorités et de l’organisation;
- Intégrité, polyvalence et initiative;
- Capacité de travailler sous pression et en équipe.

**Bureau du Syndic et du Service d'assistance au public**

Ce poste est au sein du Service d’assistance au public faisant partie de la Vice-présidence Encadrement (Bureau du syndic, Affaires contentieuses, Assistance au public et Inspection).

Le Service d’assistance au public et le comité d’inspection doivent aviser le syndic dès qu’ils ont des motifs raisonnables de croire qu’une infraction à la Loi sur le courtage immobilier a été commise par un courtier ou une agence, y compris par son administrateur ou son dirigeant. Le syndic a alors pour fonction de faire enquête et de déterminer s’il y a lieu de déposer une plainte disciplinaire devant le comité de discipline de l’OACIQ. Le syndic recommande l’imposition de sanctions dissuasives et exemplaires afin d’assurer la protection du public. Lorsqu’une personne désire formuler une plainte contre un titulaire de permis de courtage immobilier délivré par l’Organisme, généralement après avoir fait part de sa situation à un agent du centre de renseignements Info OACIQ, le Service d’assistance au public prend la relève. Un responsable de ce service examine la nature de la plainte, identifie et effectue le traitement à lui accorder, puis accompagne le plaignant tout au long du processus.

**Faites partie de la mission de l’OACIQ**

Nous avons compris qu’être un bon employeur, ça profite à tout le monde Ce que vous avez à gagner:

- Une mission unique et pleine de sens, des valeurs communes nous animent, comme organisation et individuellement, dans l’exercice de nos fonctions.
- **Développement professionnel **avec possibilité de formations, de coaching, de mentorat, de participation à des conférences et accès à la mobilité interne.
- **Santé et bien-être**: journées de mieux-être, journées d’obligations familiales (incluant déménagement et maladie), gym sur place et groupes d’activités sportives, conférences sur le bien-être, télétravail avec possibilités d’aménagements.
- **Rémunération globale compétitive **et alignée sur le marché.
- Large gamme d’avantages sociaux compétitifs (assurances collectives, Programme collectif d'épargne retraite), remboursement de votre cotisation professionnelle.
- Espace de travail moderne et convivial (grand espace lunch, table de billard, etc.).

Pour en apprendre davantage sur les opportunités de carrière ainsi que les avantages offerts par l'OACIQ, visitez notre page carrière.- L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire._

  • Agent, Agente

    5 months ago

    Brossard, Canada OACIQ Full time

    **_Temps complet - permanent - 35h (hybride, 3 jours en présentiel)_** **L'OACIQ** Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier...

  • Agent, Agente

    5 months ago

    Brossard, Canada OACIQ Full time

    **_Temps partiel - permanent - 21h (hybride, 2 journées sur 3 en présentiel)_** - (possibilité de faire du temps plein à l'embauche pendant un certain temps)_ **L'OACIQ** Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Brossard, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute des **agent(e)s au service à la clientèle **à **temps partiel disponibles le soir et la fin de semaine **pour son magasin de...

  • Agent de Sécurité, Mail Champlain

    5 months ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

    Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?** - **Salaire de base de 21....

  • Technicien, Technicienne Analyste, Service

    6 months ago

    Brossard, Canada OACIQ Full time

    **Temps complet - permanent - 35 h (hybride, 3 jours en présentiel)** **L'OACIQ** Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agent service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Description Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    DescriptionVous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client....

  • Agent ou Agente, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Brossard, Canada Desjardins Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour joindre notre équipe! Vous vous démarquez par votre approche au niveau du service à la clientèle, votre aisance avec les outils technologiques, votre débrouillardise, votre proactivité ainsi que votre autonomie? Cette opportunité est pour vous! Votre rôle consiste à...

  • Agent de Sécurité, Mail Champlain

    3 weeks ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

    Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d’emploi pourrait vous intéresser. Le Mail Champlain est un centre commercial comprenant plus de 150 boutiques. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des...

  • Agent de Sécurité, Mail Champlain

    5 months ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

    Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des commerces et du public! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?** - **Salaire de base de 21....

  • Agent de sécurité, Mail Champlain

    3 weeks ago

    Brossard, Canada GardaWorld Full time

     Si vous cherchez un emploi dynamique sur la Rive-Sud, plus précisément à Brossard, cette offre d’emploi pourrait vous intéresser. Le Mail Champlain est un centre commercial comprenant plus de 150 boutiques. En tant qu'agent de sécurité au Mail Champlain, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des usagers, des...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Purchasing Agent

    5 months ago

    Brossard, Canada Vishal Dhawan Enterprises Full time

    **Job Summary**: We are seeking a detail-oriented Purchasing Agent to join our team. The Purchasing Agent will be responsible for sourcing, negotiating, and procuring paper & recycled paper to meet the company's operational needs efficiently. **Duties**: - Have knowledge in the paper industry and create sourcing relationships. - Create opportunities for...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...

  • Agent service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...

  • Étudiant(E) - Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Brossard, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine** **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière...