Préposé(E) Réception Temps Complet

5 months ago


Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**

Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous

En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.

**Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy**

**Fonctions**:

- Relevant des superviseurs des opérations - hébergement, vous devrez offrir un
- _Service de rêve _en étant responsable du bon déroulement des activités quotidiennes de la réception. Vous devrez notamment:

offrir un accueil chaleureux à la clientèle, avec courtoisie et respect;
- assurer une qualité de service de haut niveau en utilisant les moyens disponibles pour satisfaire la clientèle et traiter toute demande spéciale ou préoccupation formulée;
- confirmer ou enregistrer les chambres des clients via le système informatique de l'hôtel et vous assurer de la bonne gestion de l'attribution des chambres;
- connaître la disponibilité, les tarifs des chambres et des différents forfaits et aviser les responsables des départements concernés de tout changement dans l'occupation des chambres;
- contribuer à la maximisation du taux d'occupation et des revenus;
- transmettre des renseignements sur les commodités de la chambre, les services offerts par l'hôtel ainsi que sur l'ensemble des attraits touristiques de la région;
- connaître et appliquer les différentes promotions de la chaîne;
- présenter la note aux clients qui quittent l'hôtel et percevoir les paiements;
- être responsable d'un fond de caisse, le balancer de façon quotidienne et effectuer les dépôts à la fin de chaque quart de travail;
- recevoir et traiter les commentaires et suggestions de la clientèle tout en proposant des solutions pour résoudre les problématiques observées;
- voir au maintien de la propreté de l'environnement de travail et au respect des normes de santé et sécurité;
- assimiler et appliquer les politiques et règlements en vigueur dans l'établissement et posséder une bonne connaissance de l'ensemble des produits et services offerts;
- réaliser tout autre mandat visant à assurer un très haut niveau de qualité de service à la clientèle et l'efficience des opérations.

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d'études secondaires (D.E.S.); une formation collégiale en hôtellerie ou en tourisme constitue un atout
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente au sein d'établissements d'envergure

**Autres exigences**:

- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Esprit d’équipe
- Connaissance appropriée de la langue anglaise
- Capacité à effectuer des transactions monétaires
- Très bon sens des responsabilités et de l'organisation
- Très bonnes habiletés de communication et relations interpersonnelles
- Très bonne connaissance de l'informatique. Une connaissance des logiciels de gestion hôtelière constitue un atout
- Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine et les jours fériés).

**Conditions particulières**:

- Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.



  • Gatineau, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix! Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante! Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps plein,...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps partiel,...


  • Gatineau, Canada DEMSIS Full time

    **Statut du poste**: Saisonnier temps partiel **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: PRÉPOSÉ(E) AU STATIONNEMENT **Description**: DEMSIS est un expert en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l’industrie touristique et récréative comprenant les parcs de grande nature, les centres de loisirs et les espaces de...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps partiel,...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps partiel,...


  • Gatineau, Canada Hotel Chateau Cartier Full time

    L'hotel Chateau Cartier est présentement à la recherche d'une(e) préposée(e) à la buanderie pour compléter son équipe. Le/La préposé(e) à la buanderie a pour principale fonction de procéder à tous les travaux de buanderie de l’établissement ainsi qu’à ceux de la clientèle. **COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS**: - Autonome; - Fiable et...


  • Gatineau, Canada GDI Services hôtelier Full time

    Nous sommes présentement à la recherche des préposées aux chambres a temps plein et pour un de nos prestigieux partenaires d’affaires, l'hôtel Hilton Lac-Leamy. En tant que détenteur du poste, tu auras la responsabilité de: - Préparer le matériel nécessaire à l'entretien des chambres assignées selon la feuille de travail; - Vider et nettoyer...


  • Gatineau, Canada Hotel Chateau Cartier Full time

    L'hotel Chateau Cartier est présentement à la recherche d'une(e) préposée(e) à la buanderie pour compléter son équipe. Le/La préposé(e) à la buanderie a pour principale fonction de procéder à tous les travaux de buanderie de l’établissement ainsi qu’à ceux de la clientèle. **COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS**: - Autonome; - Fiable et...


  • Gatineau, Canada Hotel Chateau Cartier Full time

    L'hotel Chateau Cartier est présentement à la recherche d'une(e) préposée(e) à la buanderie pour compléter son équipe. Le/La préposé(e) à la buanderie a pour principale fonction de procéder à tous les travaux de buanderie de l’établissement ainsi qu’à ceux de la clientèle. **COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS**: - Autonome; - Fiable et...


  • Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) préposé(e) aux soins animaliers pour se joindre à son équipe dynamique! Les préposés aux soins animaliers assurent la propreté des salles d’adoption, nourrissent/manipulent/assurent le bien-être des animaux et appuient les vétérinaires et les techniciens en santé animale. Ils veillent à...


  • Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!** Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante! Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à...


  • Gatineau, Canada Chartwell Cité-Jardin Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Chartwell Cité-Jardin **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Soir **Salaire** : À determiner **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: Relevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires)...


  • Gatineau, Canada Re-Source Intégration Full time

    Titre d’emploi: Préposé à la réception et à l’expédition de la marchandise Lieu : 312 rue Saint-Louis, Gatineau (QC) J8P 8B3 Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 150 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou...


  • Gatineau, Canada comfort inn gatineau Full time

    **L'ENTREPRISE**: La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites. Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile...


  • Gatineau, Canada DEMSIS Full time

    **Statut du poste**: Saisonnier temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: PRÉPOSÉ(E) ENTRETIEN CAMPING **Description**: DEMSIS est un expert en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l’industrie touristique et récréative comprenant les parcs de grande nature, les centres de loisirs et les espaces de...


  • Gatineau, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Gatineau, Canada Amika - Aide et soins à domicile Full time

    **Description de l'entreprise** L’entreprise Amika est à la recherche de PAB à DOMICILE **avec voiture** dans le secteur de **Gatineau**. Chez Amika,: - Vous êtes **Maître de votre horaire**- vous travaillez **où**, avec **qui **et **quand **vous le souhaitez, permettant ainsi conciliation travail-famille - Vous travaillez avec un **seul client à...