Mgr-events

5 months ago

Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24069857

**Catégorie d'Emploi** Event Management

**Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Management
**RÉSUMÉ DU POSTE**

Responsable de la préparation de toute la documentation de l'événement et de la coordination avec les ventes, les services immobiliers et le client pour assurer un service cohérent et de haut niveau tout au long des phases pré-événement, événement et post-événement des événements immobiliers. Ce poste traite principalement des événements de complexité moyenne. S'assure que leurs événements immobiliers ont un chiffre d'affaires homogène, des ventes au service en passant par les ventes. Reconnaît les opportunités de maximiser les opportunités de revenus par la vente incitative et l'offre d'améliorations pour créer des événements exceptionnels.

**PROFIL DU CANDIDAT**

**Éducation et expérience**
- Diplôme d'études secondaires ou GED; expérimenté (1 à 2 ans d'expérience) dans la gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe.

**OU**
- Diplôme de 2 ans d'une université accréditée en gestion hôtelière et restauration, hôtellerie, administration des affaires ou majeure connexe; au moins 1 an d'expérience dans la gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe requis.

**ACTIVITÉS DE TRAVAIL PRINCIPALES**

Gestion de la logistique et des opérations événementielles
- S'assure que les événements progressent de manière transparente en suivant les procédures établies, en collaborant avec d'autres employés et en veillant à l'exactitude.
- Accueille le client pendant la phase de l'événement et passe la main à l'équipe des opérations événementielles pour l'exécution des détails.
- Adhère à toutes les normes, politiques et procédures.
- S'assure de l'exactitude de la facturation et effectue des révisions des factures avec les clients avant de traiter la facture finale.
- Gère les blocs de salles de groupe et l'espace de réunion pour les groupes assignés de taille moyenne à grande.
- Identifie les défis opérationnels associés à son groupe et détermine la meilleure façon de travailler avec le personnel de l'établissement et le client pour résoudre ces défis\ et/ou développer des solutions alternatives.
- Utilise son jugement pour intégrer les tendances actuelles en gestion d'événements et en conception d'événements.
- Agit comme agent de liaison entre le vendeur sur le terrain et le client tout au long du processus de l'événement (pré-événement, événement, post-événement).
- Participe aux inspections des sites des clients et assiste le processus de vente si nécessaire.
- Effectue d'autres tâches assignées pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Sollicite les commentaires des services immobiliers pour identifier les domaines à améliorer afin d'améliorer l'expérience du planificateur d'événements.

**Assurer et fournir un service client exceptionnel**
- Fournit un excellent service client tout au long de l'expérience client et encourage la même chose de la part des autres employés.
- Permet aux employés de fournir un excellent service client.
- Donne un exemple positif pour les relations avec les clients.
- Coordonne et communique les détails de l'événement verbalement et par écrit au client et aux opérations immobilières.
- Indique sa présence au client à tout moment au cours de ce processus.
- Supervise l'expérience de ses clients depuis la rotation des fichiers jusqu'à la phase post-événement jusqu'à la rotation des ventes.
- Suivi avec le client après l'événement.
- Répond et gère les problèmes et les plaintes des clients.
- Utilise son jugement personnel et son expertise pour améliorer l'expérience client.
- Reste disponible pour résoudre les problèmes et/ou suggérer des alternatives aux arrangements précédents.
- Travaille à améliorer continuellement le service à la clientèle en intégrant les commentaires obtenus et le jugement personnel dans les plans d'action.
- Met l'accent sur la satisfaction des clients lors de toutes les réunions du service et se concentre sur l'amélioration continue.
- Interagit avec les clients pour obtenir des commentaires sur la qualité des produits et les niveaux de service.
- S'assure que les employés rémunérés à l'heure comprennent les attentes et les paramètres des activités de l'événement.

**Diriger des équipes de gestion d'événements**
- Organise des réunions formelles avant et après l'événement, au besoin, pour examiner/communiquer les besoins et les commentaires du groupe.
- Dirige des réunions formelles avant et après l'événement pour des groupes assignés de taille moyenne à grande.
- Facilite diverses réunions selon qu'il le juge nécessaire (réunion de commande d'évén

  • Mgr, Flight Operations Challenger

    5 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you will**: - Manage the...

  • Events Manager

    5 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Temporary Contract **Job Number** 24069857 **Job Category** Event Management **Location** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Event Coordinator Front Desk OpportunityWe are seeking a highly organized and customer-focused Event Coordinator to join our team in the West Island. As a Front Desk Event Coordinator, you will be the first point of contact for our clients and will be responsible for providing exceptional customer service and administrative support.Key Responsibilities:Act...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Event Coordinator Front Desk Representative to join our team at Randstad Canada. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service, handling administrative tasks, and supporting our event planning efforts.Key Responsibilities Provide exceptional customer...

  • Srmgr-events

    6 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24048794 **Catégorie d'Emploi** Event Management **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management **SOMMAIRE DU POSTE** Préparer toute la documentation relative...

  • Mgr-operations F&b

    5 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24058345 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management Sous la supervision immédiate du directeur de la...

  • Event Coordinator Front Desk Professional

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    We are seeking an experienced Event Coordinator Front Desk Professional to join our team at Randstad. The ideal candidate will have excellent communication skills, a friendly demeanor, and the ability to multitask in a fast-paced environment.About the Role:Act as an ambassador to the public and our clienteleHandle customer inquiries over the phone and...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Event Coordinator to join our team at Randstad Canada. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service, handling administrative tasks, and ensuring a positive experience for our clients.Key Responsibilities• Manage front desk reception and handle...

  • Event Coordinator Front Desk Specialist

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    About the RoleWe are currently looking for a skilled front desk event coordinator to join our team in the West Island. The ideal candidate will act as an ambassador to the public and our clientele, handling customer inquiries over the phone, administrative duties, and welcoming clients.ResponsibilitiesReception desk managementPhone calls and email...

  • Cargo Performance Manager

    5 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Reporting to the Manager, Cargo Ground Handling Performance, the Cargo Performance Manager is...

  • Manager, Avionics Center Of Expertise and Research and Technology, Engineering

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombarbier Full time

    When applicable, Bombardier promotes flexible and hybrid work policies. Why join us? At Bombardier, we design, build and maintain the world’s peak-performing aircraft for the world’s most discerning people and businesses, governments and militaries. We have been successful in setting the highest standards by putting our people at the heart of it all,...

  • Banquet Supervisor

    6 months ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    Sheraton Montreal Airport Hotel is seeking an extraordinary individual to join us as a **Banquet Supervisor**. Our hotel reflects who we are and why people consider us the premier place to work and stay near the airport. Our associates are essential to our daily success. If you are someone who seeks to thrive and make a positive impact on operations and...

  • Facilities Customer Relations Manager

    5 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Reporting to the Manager, Facilities Customer Relations, the Facilities Customer Relations Manager will...

  • Manager, Strategic Procurement

    6 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Air Canada is seeking a Manager Strategic Procurement - Global Travel - Corporate Travel, Training &...

  • Safety & Compliance Assistant - Bilingual

    5 months ago

    Dorval, Canada GLS Canada Full time

    **Resumes will be accepted in English Only please** **Job ID**: - COFSAFETY23_ **Schedule**: Monday to Friday from 8:00am to 5:00pm **Contract**: Full-time, permanent - Hybrid after Training **Salary**: $45,000 - $50,000 **Workplace address**: 10 500, Avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7 **Tasks/responsibilities**: - Manage Freight driver event files...

  • Regional Marketing Advisor

    5 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **BOMBARDIER**: Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you...

  • Front Desk Receptionist

    6 months ago

    Dorval, Canada Gestion Immobilière Provision Full time

    Front Desk Receptionist **Duties**: - Greet and welcome visitors in a professional and friendly manner - Answer and direct phone calls to the appropriate departments or individuals - Provide general administrative support such as filing, scanning, and faxing documents - Schedule appointments and manage calendars for staff members - Coordinate and schedule...

  • Strategic Procurement Manager

    1 month ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Job Title: Strategic Procurement ManagerAbout the Role:Air Canada is seeking a highly skilled Strategic Procurement Manager to join our team. As a key member of our Strategic Procurement team, you will play a critical role in leading and contributing to a broad range of sourcing events. Your expertise will be essential in developing and implementing category...

  • Global Security Specialist

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** - As a Global Security Specialist in the Global Security Operations Centre (GSOC), the incumbent acts as...

  • Global Security Specialist

    5 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** As a Global Security Specialist in the Global Security Operations Centre (GSOC), the incumbent acts as...