Mgr-events

5 months ago

Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24069857

**Catégorie d'Emploi** Event Management

**Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Management
**RÉSUMÉ DU POSTE**

Responsable de la préparation de toute la documentation de l'événement et de la coordination avec les ventes, les services immobiliers et le client pour assurer un service cohérent et de haut niveau tout au long des phases pré-événement, événement et post-événement des événements immobiliers. Ce poste traite principalement des événements de complexité moyenne. S'assure que leurs événements immobiliers ont un chiffre d'affaires homogène, des ventes au service en passant par les ventes. Reconnaît les opportunités de maximiser les opportunités de revenus par la vente incitative et l'offre d'améliorations pour créer des événements exceptionnels.

**PROFIL DU CANDIDAT**

**Éducation et expérience**
- Diplôme d'études secondaires ou GED; expérimenté (1 à 2 ans d'expérience) dans la gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe.

**OU**
- Diplôme de 2 ans d'une université accréditée en gestion hôtelière et restauration, hôtellerie, administration des affaires ou majeure connexe; au moins 1 an d'expérience dans la gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe requis.

**ACTIVITÉS DE TRAVAIL PRINCIPALES**

Gestion de la logistique et des opérations événementielles
- S'assure que les événements progressent de manière transparente en suivant les procédures établies, en collaborant avec d'autres employés et en veillant à l'exactitude.
- Accueille le client pendant la phase de l'événement et passe la main à l'équipe des opérations événementielles pour l'exécution des détails.
- Adhère à toutes les normes, politiques et procédures.
- S'assure de l'exactitude de la facturation et effectue des révisions des factures avec les clients avant de traiter la facture finale.
- Gère les blocs de salles de groupe et l'espace de réunion pour les groupes assignés de taille moyenne à grande.
- Identifie les défis opérationnels associés à son groupe et détermine la meilleure façon de travailler avec le personnel de l'établissement et le client pour résoudre ces défis\ et/ou développer des solutions alternatives.
- Utilise son jugement pour intégrer les tendances actuelles en gestion d'événements et en conception d'événements.
- Agit comme agent de liaison entre le vendeur sur le terrain et le client tout au long du processus de l'événement (pré-événement, événement, post-événement).
- Participe aux inspections des sites des clients et assiste le processus de vente si nécessaire.
- Effectue d'autres tâches assignées pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Sollicite les commentaires des services immobiliers pour identifier les domaines à améliorer afin d'améliorer l'expérience du planificateur d'événements.

**Assurer et fournir un service client exceptionnel**
- Fournit un excellent service client tout au long de l'expérience client et encourage la même chose de la part des autres employés.
- Permet aux employés de fournir un excellent service client.
- Donne un exemple positif pour les relations avec les clients.
- Coordonne et communique les détails de l'événement verbalement et par écrit au client et aux opérations immobilières.
- Indique sa présence au client à tout moment au cours de ce processus.
- Supervise l'expérience de ses clients depuis la rotation des fichiers jusqu'à la phase post-événement jusqu'à la rotation des ventes.
- Suivi avec le client après l'événement.
- Répond et gère les problèmes et les plaintes des clients.
- Utilise son jugement personnel et son expertise pour améliorer l'expérience client.
- Reste disponible pour résoudre les problèmes et/ou suggérer des alternatives aux arrangements précédents.
- Travaille à améliorer continuellement le service à la clientèle en intégrant les commentaires obtenus et le jugement personnel dans les plans d'action.
- Met l'accent sur la satisfaction des clients lors de toutes les réunions du service et se concentre sur l'amélioration continue.
- Interagit avec les clients pour obtenir des commentaires sur la qualité des produits et les niveaux de service.
- S'assure que les employés rémunérés à l'heure comprennent les attentes et les paramètres des activités de l'événement.

**Diriger des équipes de gestion d'événements**
- Organise des réunions formelles avant et après l'événement, au besoin, pour examiner/communiquer les besoins et les commentaires du groupe.
- Dirige des réunions formelles avant et après l'événement pour des groupes assignés de taille moyenne à grande.
- Facilite diverses réunions selon qu'il le juge nécessaire (réunion de commande d'évén

  • Mgr, Flight Operations

    5 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **Why join us?**: As the leading manufacturer of business aircraft, Bombardier is renowned for designing, manufacturing, and servicing world-class aircraft that elevate the client experience. Bombardier has been successful in setting the highest standards because we are a people-centric business that fosters passion, diversity and authenticity. Prioritizing...

  • Mgr, Flight Operations Challenger

    5 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you will**: - Manage the...

  • Events Manager

    5 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Temporary Contract **Job Number** 24069857 **Job Category** Event Management **Location** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job Title: Event Coordinator Front DeskWe are seeking a highly organized and detail-oriented Event Coordinator Front Desk to join our team at Randstad Canada. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing front desk operations, and supporting event planning activities.Key Responsibilities:Provide...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job Title: Event Coordinator Front DeskWe are seeking a highly organized and detail-oriented Event Coordinator Front Desk to join our team at Randstad Canada. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing front desk operations, and supporting event planning activities.Key Responsibilities:Provide...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Event Coordinator Front Desk OpportunityWe are seeking a highly organized and customer-focused Event Coordinator to join our team in the West Island. As a Front Desk Event Coordinator, you will be the first point of contact for our clients and will be responsible for providing exceptional customer service and administrative support.Key Responsibilities:Act...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Job Title: Event Coordinator Front DeskWe are seeking a highly skilled and organized Event Coordinator Front Desk to join our team at Randstad. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and administrative support to our clients and customers.Key Responsibilities:Act as an ambassador to the public and our...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Job Title: Event Coordinator Front DeskWe are seeking a highly skilled and organized Event Coordinator Front Desk to join our team at Randstad. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and administrative support to our clients and customers.Key Responsibilities:Act as an ambassador to the public and our...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Event Coordinator Front Desk Representative to join our team at Randstad Canada. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service, handling administrative tasks, and supporting our event planning efforts.Key Responsibilities Provide exceptional customer...

  • Srmgr-events

    5 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24048794 **Catégorie d'Emploi** Event Management **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management **SOMMAIRE DU POSTE** Préparer toute la documentation relative...

  • Avionics Center of Expertise Manager

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full time

    About the RoleBombardier is seeking a highly skilled and experienced Avionics Center of Expertise Manager to lead our Avionics Research and Technology team. As a key member of our Engineering Functional Team, you will be responsible for managing and overseeing the COE Statement of Work and R&T activities within the Avionics department.Key...

  • Avionics Center of Expertise Manager

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full time

    About the RoleBombardier is seeking a highly skilled and experienced Avionics Center of Expertise Manager to lead our Avionics Research and Technology team. As a key member of our Engineering Functional Team, you will be responsible for managing and overseeing the COE Statement of Work and R&T activities within the Avionics department.Key...

  • Mgr-operations F&b

    5 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24058345 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management Sous la supervision immédiate du directeur de la...

  • Event Coordinator Front Desk Representative

    7 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Event Coordinator to join our team at Randstad Canada. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service, handling administrative tasks, and ensuring a positive experience for our clients.Key Responsibilities• Manage front desk reception and handle...

  • Avionics Center of Expertise Manager

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Avionics Center of Expertise Manager to join our team at Bombardier. As a key member of our Engineering Functional Team, you will be responsible for managing and overseeing the COE Statement of Work and R&T activities within the avionics department.Key ResponsibilitiesLead and execute avionics...

  • Avionics Center of Expertise Manager

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Avionics Center of Expertise Manager to join our team at Bombardier. As a key member of our Engineering Functional Team, you will be responsible for managing and overseeing the COE Statement of Work and R&T activities within the avionics department.Key ResponsibilitiesLead and execute avionics...

  • Avionics Center of Expertise Manager

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full time

    About the RoleBombardier is seeking a highly skilled and experienced Avionics Center of Expertise Manager to join our team. As a key member of our Engineering Functional Team, you will be responsible for managing, overseeing, and leading the COE Statement of Work and R&T activities within the avionics department.Key ResponsibilitiesResponsible for all...

  • Avionics Center of Expertise Manager

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombarbier Full time

    About the RoleBombardier is seeking a highly skilled and experienced Avionics Center of Expertise Manager to join our team. As a key member of our Engineering Functional Team, you will be responsible for managing, overseeing, and leading the COE Statement of Work and R&T activities within the avionics department.Key ResponsibilitiesResponsible for all...

  • Cargo Performance Manager

    5 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Reporting to the Manager, Cargo Ground Handling Performance, the Cargo Performance Manager is...

  • Manager, Avionics Center Of Expertise and Research and Technology, Engineering

    2 months ago

    Dorval, Canada Bombarbier Full time

    When applicable, Bombardier promotes flexible and hybrid work policies. Why join us? At Bombardier, we design, build and maintain the world’s peak-performing aircraft for the world’s most discerning people and businesses, governments and militaries. We have been successful in setting the highest standards by putting our people at the heart of it all,...