Mgr-events

7 months ago

Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24069857

**Catégorie d'Emploi** Event Management

**Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Management
**RÉSUMÉ DU POSTE**

Responsable de la préparation de toute la documentation de l'événement et de la coordination avec les ventes, les services immobiliers et le client pour assurer un service cohérent et de haut niveau tout au long des phases pré-événement, événement et post-événement des événements immobiliers. Ce poste traite principalement des événements de complexité moyenne. S'assure que leurs événements immobiliers ont un chiffre d'affaires homogène, des ventes au service en passant par les ventes. Reconnaît les opportunités de maximiser les opportunités de revenus par la vente incitative et l'offre d'améliorations pour créer des événements exceptionnels.

**PROFIL DU CANDIDAT**

**Éducation et expérience**
- Diplôme d'études secondaires ou GED; expérimenté (1 à 2 ans d'expérience) dans la gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe.

**OU**
- Diplôme de 2 ans d'une université accréditée en gestion hôtelière et restauration, hôtellerie, administration des affaires ou majeure connexe; au moins 1 an d'expérience dans la gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe requis.

**ACTIVITÉS DE TRAVAIL PRINCIPALES**

Gestion de la logistique et des opérations événementielles
- S'assure que les événements progressent de manière transparente en suivant les procédures établies, en collaborant avec d'autres employés et en veillant à l'exactitude.
- Accueille le client pendant la phase de l'événement et passe la main à l'équipe des opérations événementielles pour l'exécution des détails.
- Adhère à toutes les normes, politiques et procédures.
- S'assure de l'exactitude de la facturation et effectue des révisions des factures avec les clients avant de traiter la facture finale.
- Gère les blocs de salles de groupe et l'espace de réunion pour les groupes assignés de taille moyenne à grande.
- Identifie les défis opérationnels associés à son groupe et détermine la meilleure façon de travailler avec le personnel de l'établissement et le client pour résoudre ces défis\ et/ou développer des solutions alternatives.
- Utilise son jugement pour intégrer les tendances actuelles en gestion d'événements et en conception d'événements.
- Agit comme agent de liaison entre le vendeur sur le terrain et le client tout au long du processus de l'événement (pré-événement, événement, post-événement).
- Participe aux inspections des sites des clients et assiste le processus de vente si nécessaire.
- Effectue d'autres tâches assignées pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Sollicite les commentaires des services immobiliers pour identifier les domaines à améliorer afin d'améliorer l'expérience du planificateur d'événements.

**Assurer et fournir un service client exceptionnel**
- Fournit un excellent service client tout au long de l'expérience client et encourage la même chose de la part des autres employés.
- Permet aux employés de fournir un excellent service client.
- Donne un exemple positif pour les relations avec les clients.
- Coordonne et communique les détails de l'événement verbalement et par écrit au client et aux opérations immobilières.
- Indique sa présence au client à tout moment au cours de ce processus.
- Supervise l'expérience de ses clients depuis la rotation des fichiers jusqu'à la phase post-événement jusqu'à la rotation des ventes.
- Suivi avec le client après l'événement.
- Répond et gère les problèmes et les plaintes des clients.
- Utilise son jugement personnel et son expertise pour améliorer l'expérience client.
- Reste disponible pour résoudre les problèmes et/ou suggérer des alternatives aux arrangements précédents.
- Travaille à améliorer continuellement le service à la clientèle en intégrant les commentaires obtenus et le jugement personnel dans les plans d'action.
- Met l'accent sur la satisfaction des clients lors de toutes les réunions du service et se concentre sur l'amélioration continue.
- Interagit avec les clients pour obtenir des commentaires sur la qualité des produits et les niveaux de service.
- S'assure que les employés rémunérés à l'heure comprennent les attentes et les paramètres des activités de l'événement.

**Diriger des équipes de gestion d'événements**
- Organise des réunions formelles avant et après l'événement, au besoin, pour examiner/communiquer les besoins et les commentaires du groupe.
- Dirige des réunions formelles avant et après l'événement pour des groupes assignés de taille moyenne à grande.
- Facilite diverses réunions selon qu'il le juge nécessaire (réunion de commande d'évén

  • Mgr, Flight Operations

    7 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **Why join us?**: As the leading manufacturer of business aircraft, Bombardier is renowned for designing, manufacturing, and servicing world-class aircraft that elevate the client experience. Bombardier has been successful in setting the highest standards because we are a people-centric business that fosters passion, diversity and authenticity. Prioritizing...

  • Mgr-events

    7 days ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 22159953 **Catégorie d'Emploi** Event Management **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management SOMMAIRE DU POSTE Responsable de préparer tous les documents...

  • Mgr, Flight Operations Challenger

    7 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you will**: - Manage the...

  • Events Manager

    3 days ago

    Dorval, Canada Marriott Worldwide Full time

    **Job Number** 22159953 **Job Category** Event Management **Location** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for preparing all event documentation and coordinates with...

  • Events & Marketing Coordinator

    7 days ago

    Dorval, Canada SF Marketing Inc Full time

    SFM provides an equitable, inclusive, and growth-focused environment for our staff, and we are looking to hire motivated individuals to join our team! **Why Choose SFM?** At SFM, you’ll get to play a part in a stimulating industry that sits at the intersection of art, communication, and technology. You will be surrounded by a team of passionate people...

  • Events Manager

    7 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Temporary Contract **Job Number** 24069857 **Job Category** Event Management **Location** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for...

  • Experienced Event Coordinator for Front Desk Position

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    We are seeking a highly skilled and experienced event coordinator to join our team in the West Island. As an ambassador to the public and our clientele, this role is crucial in representing our company and providing exceptional customer service.The front desk event coordinator will be responsible for handling customer inquiries over the phone, managing...

  • Brand Manager Pro

    2 weeks ago

    Dorval, Canada SF Marketing Inc. Full time

    SFM provides an equitable, inclusive, and growth-focused environment for our staff, and we are looking to hire motivated individuals to join our team! **Why Choose SFM?** At SFM you’ll get to play a part in a stimulating industry that sits at the intersection of art, communication, and technology. You will be surrounded by a team of passionate people...

  • Srmgr-events

    7 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24048794 **Catégorie d'Emploi** Event Management **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management **SOMMAIRE DU POSTE** Préparer toute la documentation relative...

  • Event Coordinator Representative

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Company OverviewWe are a leading recruitment agency, Randstad, offering various job opportunities in the event planning industry. Our team is dedicated to providing exceptional service and support to our clients.

  • Mgr-operations F&b

    7 months ago

    Dorval, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24058345 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management Sous la supervision immédiate du directeur de la...

  • Specialist, Retail Technology

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Gate Gourmet Full time

    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better. Position Summary: - Service on board retail Hand Held Devices (HHD’s) and related supplies and equipment on board each aircraft - Follow and adjust daily work assignment in response to changes in requirements. - Self-Manage and complete all assigned tasks in a timely...

  • Cargo Performance Manager

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Reporting to the Manager, Cargo Ground Handling Performance, the Cargo Performance Manager is...

  • Banquet Supervisor

    7 months ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    Sheraton Montreal Airport Hotel is seeking an extraordinary individual to join us as a **Banquet Supervisor**. Our hotel reflects who we are and why people consider us the premier place to work and stay near the airport. Our associates are essential to our daily success. If you are someone who seeks to thrive and make a positive impact on operations and...

  • Manager, Volunteering and Stakeholder Engagement

    8 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** **Volunteer Engagement**: - Ownership of the Air Canada corporate employee volunteer program. - Lead...

  • Facilities Customer Relations Manager

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Reporting to the Manager, Facilities Customer Relations, the Facilities Customer Relations Manager will...

  • Manager, Strategic Procurement

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Air Canada is seeking a Manager Strategic Procurement - Global Travel - Corporate Travel, Training &...

  • Safety & Compliance Assistant - Bilingual

    7 months ago

    Dorval, Canada GLS Canada Full time

    **Resumes will be accepted in English Only please** **Job ID**: - COFSAFETY23_ **Schedule**: Monday to Friday from 8:00am to 5:00pm **Contract**: Full-time, permanent - Hybrid after Training **Salary**: $45,000 - $50,000 **Workplace address**: 10 500, Avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7 **Tasks/responsibilities**: - Manage Freight driver event files...

  • Regional Marketing Advisor

    7 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **BOMBARDIER**: Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you...

  • Bilingual Desktop Support

    1 week ago

    Dorval, Canada Atlantis IT group Full time

    **Bilingual Desktop Support** **Dorval, QC (Onsite)** **Long term** **Responsibilities**: Install and configure desktops, laptops, mobile devices, and associated peripherals and related software Perform onsite updates, configuration changes, or software installations and security patches Perform bulk MACDs Provide technical support and setup during...