Agent(E) Service à La Clientèle

6 months ago

Daveluyville, Canada Canlak Full time

**Canlak** est un manufacturier de revêtements industriels pour le bois. Nous nous différencions par la force de notre service et la culture de notre entreprise qui est orientée sur la satisfaction de nos clients.

Nous desservons l’industrie des cuisines, du plancher, des meubles, et ce, depuis déjà 40 ans. Nous sommes une entreprise en croissance reconnue comme l’une des plus importantes compagnies à capitaux privés au Canada. Nous sommes une équipe de plus de 175 employés à travers l’Amérique du Nord.
- Tu es passionné(e) par les relations humaines et tu te distingues par ton approche client positive ?
- Tu aimes trouver des solutions avantageuses pour les clients, tant internes qu’externes?
- Tu aimes en équipe dans un bel environnement de travail ( grand bureau récent ), ça te motiverait?

**Avantages de travailler avec nous**:

- Un poste PERMANENT à temps complet du lundi au vendredi ;
- Un horaire hybride : 3 jours en présentiel, 2 jours en télétravail ;
- Un salaire payé à la semaine ;
- Éligible à une assurance collective après 3 mois de service continu;
- REER collectif avec une participation de l’employeur;
- Deux congés mobiles par année;
- Des activités sociales ;
- Une équipe professionnelle, dynamique, sympathique et bienveillante ;
- Formation sur le poste offert dès l'embauche.

**Responsabilités**:
En collaboration avec le.la responsable du service à la clientèle, la personne devra assurer un service impeccable auprès de ses clients internes et externes.

Elle aura pour principales tâches de:

- Effectuer l'entrée de commande;
- Répondre aux demandes d'informations de la clientèle interne et externe (via courriel et téléphone);
- Prendre en charge le suivi des commandes et la négociation avec le département de la production et la clientèle;
- Gérer le retour de marchandise;
- Support aux ventes
- Maintenir la gestion des prix en équipe;
- Veiller à la préparation des documents de douanes ;
- Dans le cadre de son travail, toute autre tâche jugée essentielle par son supérieur immédiat.

**Connaissances et expériences**:

- Expérience en service à la clientèle;
- **Anglais fonctionnel avancé autant à l'oral qu'à l'écrit (atout important) car nous desservons le service à la clientèle en Ontario et aux États-Unis;**:

- **Expérience en logistique des transports hors Québec - un atout**:

- Bonne connaissance de la suite Office.
- Connaissance en informatique avancé (EXCEL)

**Habiletés et aptitudes**
- Être dynamique et posséder un bon esprit d’équipe ;
- Solides aptitudes aux relations interpersonnelles et communication ;
- Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
- Autonomie, initiative et sens de la débrouillardise ;
- Esprit analytique et capacité à trouver des solutions concrètes ;
- Faire preuve d’intégrité sous la pression.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 25,00$ à 30,00$ par heure

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Daveluyville, QC

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Daveluyville, Canada Canlak Full time

    **Canlak** est un manufacturier de revêtements industriels pour le bois. Nous nous différencions par la force de notre service et la culture de notre entreprise qui est orientée sur la satisfaction de nos clients. Nous desservons l’industrie des cuisines, du plancher, des meubles, et ce, depuis déjà 40 ans. Nous sommes une entreprise en croissance...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Daveluyville, Canada Canlak Full time

    **Canlak** est un manufacturier de revêtements industriels pour le bois. Nous nous différencions par la force de notre service et la culture de notre entreprise qui est orientée sur la satisfaction de nos clients. Nous desservons l’industrie des cuisines, du plancher, des meubles, et ce, depuis déjà 40 ans. Nous sommes une entreprise en croissance...

  • Adjointe(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Daveluyville, Canada Canlak Full time

    **Canlak** est un manufacturier de revêtements industriels pour le bois. Nous nous différencions par la force de notre service et la culture de notre entreprise qui est orientée sur la satisfaction de nos clients. Nous desservons l’industrie des cuisines, du plancher, des meubles, et ce, depuis déjà 40 ans. Nous sommes une entreprise en croissance...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Daveluyville, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16 $/h** (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h) - **Horaire : temps partiel** de soir la semaine (15 heures) et **temps partiel **la fin de semaine (12 heures) - **Adresse **:1099 RTE PRINCIPALE, DAVELUYVILLE - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Daveluyville, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,00 $/h** (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h) - **Horaire **: **temps partiel **la fin de semaine et de soir la semaine - **Adresse **:1099, ROUTE PRINCIPALE, DAVELUYVILLE - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients -...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Daveluyville, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,00 $/h** (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h) - **Horaire **: **temps partiel **la fin de semaine et de soir la semaine et **temps partiel **de nuit la fin de semaine (prime de nuit de 2,00 $/h) - **Adresse **:1099, ROUTE PRINCIPALE, DAVELUYVILLE - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Daveluyville, Canada Filgo Full time

    **Salaire : 18,50 $/h** (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h + prime de nuit de 2,00 $/h) - **Horaire **: **temps partiel **de nuit la fin de semaine - **Adresse **:1099, ROUTE PRINCIPALE, DAVELUYVILLE - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec...

  • Coordonnateur(Trice) Service Client

    5 months ago

    Daveluyville, Canada Beaudoin Full time

    Tu es reconnu comme étant un(e) champion(e) de l’expérience client? T’es un(e) partenaire d’ambition capable de faire grandir une équipe? Et en extra, tu carbures aux pratiques innovantes? Voilà ta chance Deviens coordonnateur(trice) chez nous! Salaire : à discuter Horaire : Temps plein de jour Statut : Permanent **Tâches**: **En étroite...

  • Éducateur(Trice) à L'enfance

    5 months ago

    Daveluyville, Canada CPE La Petite École Full time

    **Ton horaire**: On recherche des remplaçant.es régulier.ères **de JOUR**, **entre 25h et 35h/semaine**. Comme c’est du remplacement, c’est certain que les heures peuvent varier ! On a une place pour toi dans une de nos quatre installations (on s’adapte à tes préférences) : Daveluyville, Saint-Sylvère, Saint-Léonard-d’Aston et...

  • Assistant(E) - gérant(E)

    5 months ago

    Daveluyville, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 18,00 $/h **(salaire de base de 17,25 $/h + prime de 0,75 $/h) - **Horaire **:dimanche au jeudi, de 10 h à 18 h) - **Adresse **:1099, ROUTE PRINCIPALE, DAVELUYVILLE - Tu souhaites une première expérience en gestion ? On a le poste parfait pour toi !_ **Ce que nous t’offrons**: - Formation sur place (aucune expérience requise !) -...

  • Préposé à l'expédition et à la réception

    3 weeks ago

    Daveluyville, Canada Beaudoin Full time

    Poste : Préposé à l'expédition et à la réceptionDescription :Avec la collaboration du responsable de l'expédition et de la réception, tu participeras au processus de traitement des marchandises. Tu seras chargé de charger, décharger, transporter et entreposer les marchandises, avec l'aide d'un chariot élévateur, d'un diable ou d'autre...

  • Journalier D'usine à La Production de Peinture

    6 months ago

    Daveluyville, Canada Canlak Full time

    **Canlak** est un manufacturier de revêtements industriels pour le bois. Nous nous différencions par la force de notre service et la culture de notre entreprise qui est orientée sur la satisfaction de nos clients. Nous desservons l’industrie des cuisines, du plancher, des meubles, et ce, depuis déjà 40 ans. Nous sommes une entreprise en croissance...

  • Chargé(E) de Projet

    6 months ago

    Daveluyville, Canada Beaudoin Full time

    On dit de toi que tu que tu es un(e) partenaire d’ambition, un(e) champion(ne) de l’optimisation, un(e) joueur(euse) d’équipe hors pair dans la réalisation de mandats diversifiés? Ça te représente? Deviens Chargé(e) de projet - Développement de produits chez nous! Salaire : à discuter Nombre d’heures : Temps plein Statut : Permanent Horaire...

  • Préposé à L’expédition Et à La Réception

    5 months ago

    Daveluyville, Canada Beaudoin Full time

    Avec la collaboration du responsable de l’expédition et de la réception, tu participeras au processus de traitement des marchandises. Salaire: À discuter Nombre d’heures: 40 heures - Temps plein Statut: Permanent Horaire: Lundi au jeudi (10hrs/jour) **Tâches**: - Charger, décharger, transporter et entreposer les marchandises, avec l’aide...

  • Préposé à l’expédition et à la réception

    3 weeks ago

    Daveluyville, Canada Beaudoin Full time

    Avec la collaboration du responsable de l’expédition et de la réception, tu participeras au processus de traitement des marchandises. Salaire: À discuter Nombre d’heures: 40 heures – Temps plein Statut: Permanent Horaire: Lundi au jeudi (10hrs/jour) Tâches Charger, décharger, transporter et entreposer les marchandises, avec l’aide...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager Commercial

    2 weeks ago

    Daveluyville, Canada Épinette, Écoentretien ménager commercial Full time

    Contribuer à un environnement de travail sain et motivant en veillant à la propreté de la salle de bain, des bureaux, des aires d'attente et coin repas et de la réception. Doit être minutieux, débrouillard, discret. Formation sur place. Uniformes fournies. Horaire de soir en semaine du lundi au vendredi, 15h par semaine. Possibilité d'horaire le...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager Commercial

    2 months ago

    Daveluyville, Canada Épinette, Écoentretien ménager commercial Full time

    Votre mission, contribuer à un environnement de travail sain et motivant en veillant à la propreté de la salle de bain, des bureaux, des aires d'attente et coin repas et de la réception. Doit être minutieux, débrouillard, discret. Formation sur place. Uniformes fournies. Horaire de soir en semaine du lundi au vendredi, 15h par semaine. Poste ouvert...

  • Préposé service client

    2 weeks ago

    Daveluyville, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 18,50 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h+ prime de nuit de 2,00 $/h) Horaire : de nuit la fin de semaine Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons ! Ta journée typique : Propage ta bonne humeur avec les clients Crée de la vie dans nos promos Mets le site à ton image Nos...

  • Préposé service client

    5 days ago

    daveluyville, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 18,50 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h+ prime de nuit de 2,00 $/h) Horaire : de nuit la fin de semaine Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !Ta journée typique : Propage ta bonne humeur avec les clients Crée de la vie dans nos promos Mets le site à ton image Nos valeurs...

  • Préposé service client

    1 week ago

    daveluyville, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 18,50 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h+ prime de nuit de 2,00 $/h) Horaire : de nuit la fin de semaine Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !Ta journée typique : Propage ta bonne humeur avec les clients Crée de la vie dans nos promos Mets le site à ton image Nos...