Conseiller(ère) Aux Ventes Et évènements

2 months ago


Magog, Canada PAL+ Full time

**En bref**

**PAL+, c'est quoi?**

PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | Le Cornet| le OMG Resto | et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.

PAL+, c’est aussi l’opportunité de participer à la croissance du plus grand regroupement touristique de la région et à notre vision : devenir l’hôte par excellence des Cantons-de-l’Est

**Le petit + de PAL+**

Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages:

- Télétravail hybride, soit 2 jours au bureau par semaine;
- Gym gratuit;
- Rabais dans toutes nos entreprises;
- Possibilités d’avancement;
**Description du poste**

**Sommaire**
- Accompagner les clients dans l’organisation de leur évènement dans un de nos établissements ; Espace 4 saisons (Hôtel et Bistro), Hôtel Verso et Bistro Kóz, Bateau le grand cru d’Escapades Memphrémagog;
- Avoir le rôle de représentant interne et présenter les différentes entités de Pal+ en décrivant les caractéristiques et bénéfices de chacune, afin de concrétiser la vente;
- Maximiser la ou les prestations offertes au client en offrant des options supplémentaire répondant à ses besoins et ayant un impact positif sur les revenus;
- Assurer le succès de l’évènement avec un suivi serré auprès de nos équipes des opérations tout au long de la planification, de l’organisation et de la coordination des prestations prévues;
- En collaboration avec l’équipe des opérations, veiller à la qualité du service offert avec une attention au détails soutenue dès la signature du contrat jusqu’à la conclusion de l’évènement;
- Suivre et améliorer les procédures internes pour assurer une bonne communication entre les équipes impliquées, une bonne compréhension du client et un suivi futur;
- Développement de marché pour les événements d’une journée

**Tâches principales**:

- Prendre les appels entrants pour des demandes d’événements sur une journée;
- Effectuer le processus complet de la vente : présentation, proposition, négociation, conclusion et coordination;
- Assurer le suivi auprès des clients et tenir à jour les dossiers;
- Coordonner le groupe ou l’évènement jusqu’au départ;
- Travailler en collaboration avec les équipes des différents départements afin de trouver les meilleures solutions et transmettre les informations détaillées aux équipes concernées;
- Effectuer la visite des lieux et des installations avec le client, lorsque nécessaire;
- Participer à des rencontres d’équipes de ventes et de coordination;
- Assister dans le suivi des statistiques et la mise à jour des processus.

**Qualifications**:
**Formation**
- DEC en gestion d’évènements, en tourisme, en hôtellerie ou dans un domaine connexe, jumelé à une expérience pertinente en lien avec le poste.

**Expérience**
- Minimum 2 ans d’expérience en vente et/ou coordination d'évènements, de préférence dans le domaine de l'hôtellerie et/ou tourisme.

**Compétence**
- Démontrer d’excellentes compétences en communication orale et écrite;
- Grand désir d'offrir le meilleur service aux clients;
- Fort esprit d'équipe;
- Démontrer une excellente organisation;
- Soucis du détail élevé;
- Capacité à gérer de multiples priorités;
- Faire preuve d’engagement et de professionnalisme envers le client et les équipes;
- Faire preuve de flexibilité et d'une solide éthique de travail;
- Adopter une attitude et une influence positive et respectueuse;
- Connaissance du logiciel Hotello (Atout important).

Si cet emploi t’intéresse, postule directement ci-dessous Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions.

On a bien hâte de faire ta connaissance
Nicolas et Laurence, ton équipe RH
- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et à des fins de concision._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- planification évenementielle: 2 ans (Souhaité)
- Vente: 1 an (Souhaité)
- Hôtellerie: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Magog, QC



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