Conseiller (ère) en Soins de La Peau

6 months ago


Montréal, Canada Rennaï Full time

**VENTE AU DÉTAIL**

Découvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.

Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux personnes les moyens de prendre soin d’eux-mêmes, de s’aimer et de se découvrir.

Notre gamme de produits de beauté soigneusement sélectionnés à travers le monde s’accompagne de services de soins personnalisés, notamment des consultations avec des expert(e)s en beauté, en nutrition et en bien-être. Nous offrons une variété de services pour nourrir l’esprit, le corps et l’âme, en fournissant tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir en pleine forme, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur.

APERÇU DU POSTE

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en soins de la peau talentueux(se) et inspirant(e) qui fera évoluer le succès de notre entreprise grâce à un service à la clientèle exceptionnel.

La personne retenue sera désireuse d’apprendre, sera à l’affût des dernières tendances, aura une connaissance approfondie des produits et des techniques de soins de la peau, et jouera un rôle essentiel dans la création d’une expérience client personnalisée axée sur les soins personnels.

Sous la supervision du chef d’équipe des soins de la peau, le ou la conseiller(ère) en soins de la peau recevra une formation qui l’aidera à établir de véritables liens avec notre précieuse clientèle, en veillant à ce qu’elle découvre et embrasse sa beauté individuelle.

Ce poste offre un ensemble complet d’avantages sociaux pour les employés à temps partiel qui travaillent plus de 20 heures par semaine.

RESPONSABILITÉS

Expérience client
- Établir des relations de confiance avec la clientèle en écoutant activement, en maintenant une conscience de soi, en engageant la conversation et en faisant preuve d’attention et d’empathie, de manière chaleureuse et professionnelle.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes de renseignements, en résolvant les problèmes et en assurant la satisfaction de la clientèle.

Connaissance approfondie des produits
- Posséder une connaissance approfondie de nos gammes de produits de soins de la peau de luxe, notamment de leurs ingrédients, de leurs avantages et de leurs instructions d’utilisation.
- Rester à l’avant-garde des dernières tendances, des techniques et des avancées scientifiques en matière de soins de la peau afin de donner des conseils précis et pertinents à la clientèle.

Consultations en soins de la peau
- Effectuer des consultations approfondies en soins de la peau, en évaluant le type de peau, son état et les facteurs liés au mode de vie, afin de comprendre les besoins, les préoccupations et les objectifs spécifiques des client(e)s, et de leur proposer des recommandations personnalisées en matière de soins de la peau.
- Offrir des échantillons de produits à la clientèle, en démontrant l’efficacité et les avantages des produits.

Objectifs
- Atteindre constamment les objectifs du département en communiquant efficacement la valeur unique de nos produits de beauté de luxe et en offrant un service à la clientèle exceptionnel.
- Faire preuve de solides compétences interpersonnelles afin de faire de la vente incitative et croisée des produits, en veillant à ce que les client(e)s vivent une expérience de beauté complète adaptée à leurs préférences.

Représentation Rennaï
- Représenter notre détaillant de produits de beauté de luxe avec fierté et professionnalisme en incarnant les valeurs, l’authenticité et l’esthétique de la marque à travers votre apparence et votre style personnels.

Formation continue
- Adopter un état d’esprit de croissance en vous tenant au courant de l’évolution de l’industrie, en assistant à des formations sur les produits et en participant à des événements de marque.
- Partager vos connaissances avec les autres membres de l’équipe, en favorisant un environnement de travail collaboratif, solidaire et positif.

LA PREMIÈRE ANNÉE

Mois 1 à 5
Formation sur les marques, la culture d’entreprise et les méthodes de travail.

Préparation de l’ouverture du magasin et apprentissage des politiques, procédures, et technologies / plateformes.

Mois 6+
Ouverture du magasin, opérations, service à la clientèle et formation continue sur la marque.

LES COMPÉTENCES ET L’EXPÉRIENCE NÉCESSAIRES
- Expérience préalable dans un poste en contact direct avec la clientèle, de préférence dans le secteur de la vente au détail de produits de luxe ou de beauté.
- Diplôme d’études secondaires.
- Compétences exceptionnelles en écoute active, en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’établir des liens avec une clientèle di



  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description de l’établissement Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers...


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  • Montréal, Canada Shiseido (Canada) Inc. Full time

    **Titre du poste **:_Spécialiste en soins de la peau indépendant - Drunk Elephant_ **Relève de **:_Directeur des ventes et de l'éducation_ **Lieu **_: _Montréal (Québec) **Vue d'ensemble de l'entreprise** Shiseido a été fondée en 1872 en tant que première pharmacie de style occidental du Japon dans le quartier chic de Ginza à Tokyo et est...


  • Montréal, Canada Boutique Beauties Lab Full time

    Beauties Lab simplifie les soins personnels et encourage l'utilisation de produits éthiques et inclusifs. Nous offrons à notre communauté des soins personnalisés pour la peau et le corps, en ligne et en magasin. Rejoignez notre équipe de spécialistes dédié.e.s à promouvoir une consommation éclairée et moderne dans le domaine de la beauté. -...


  • Montréal, QC, Canada Boutique Beauties Lab Full time

    Offre d’emploi Spécialiste de la peau Chez Beauties Lab, nous révolutionnons le monde des soins personnels avec une vision audacieuse : combiner l'éthique, l'inclusivité, et la beauté authentique. Nos soins sur mesure pour la peau et le corps, et notre offre de produits disponibles en ligne et en magasin, créent une expérience unique pour nos...


  • Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Place Rosemère **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les clients; -...


  • Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Carrefour du Nord **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les...


  • Montréal, Canada Gisèle Produits de beauté Full time

    **Description de l'entreprise**: Gisèle Produits de beauté est une entreprise établie depuis 1961 à Saint-Jérôme dans les Laurentides. L’entreprise vend principalement des produits capillaires professionnels, mais offre aussi un service de salon de coiffure et de prothésiste capillaire. Notre mission est d'éduquer, conseiller et accompagner les...


  • Montréal, Canada Mia Bijoux Full time

    Mia est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable pour les personnes avec la peau sensible et en quête de bijoux durables et abordables. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement **un ou une conseiller(ère) **pour se...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **Notre CIUSSS** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...


  • Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full time

    Tu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...


  • Montréal, Canada Mia Bijoux Full time

    Mia est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable pour les personnes avec la peau sensible et en quête de bijoux durables et abordables. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement **un ou une conseiller(ère) **pour se...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Conseiller(ère) cadre en pratiques cliniques en services multidisciplinaires **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2835 **Direction**: Réadaptation et services multidisciplinaires **Service**:Site**: Hôpital général...


  • Montréal, Canada Mia Bijoux Full time

    Mia est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable pour les personnes avec la peau sensible et en quête de bijoux durables et abordables. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement **un ou une conseiller(ère) **pour se...


  • Montréal, Canada Mia Bijoux Full time

    Mia est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable pour les personnes avec la peau sensible et en quête de bijoux durables et abordables. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement **un ou une conseiller(ère) **pour se...


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  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    CONSEILLER (ÈRE), OPÉRATIONS ET SERVICE A LA CLIENTÈLE. Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie...


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