Coordinateur de L'expérience Client

4 weeks ago


Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time

Nous sommes à la recherche d'un cordinateur de l'expérience client qui peut gérer efficacement aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et effectuer des tâches assignées par le responsable du bureau et le superviseur, avec l'évolution d'être le responsable marketing.

**Exigences de l'emploi**
- Bilingue (français et anglais)
- 2 ans+ d'expérience en marketing
- 3 ans+ d'expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences informatiques
- Capacité à effectuer plusieurs tâches
- Capacité à gérer les situations stressantes de manière appropriée

**Tâches de travail**
- Répondre aux appels et courriels
- Planification des rendez-vous
- Expédier les techniciens de niveau débutant
- Traiter les plaintes and les requêtes
- Tenue de livres de niveau débutant
- Facturation
- Recouvrements clients
- Planification des médias sociaux
- Création de contenu
- Assurez la cohérence du flux marketing
- Commentaires des clients collecte et analyse

**Avantages de l'emploi**
- Assurance de groupe (après 3 mois)
- 4 à 6 semaines de vacances (1 à 2 semaines durant l’été et 2 à 4 semaines durant l’hiver)**Job Requirements**
- Bilingual (French and English)
- 2+ years experience in marketing
- 3+ years experience in customer service
- Strong computer skills
- Ability to multi-task
- Ability to manage stressful situations appropriately

**Job Tasks**
- Scheduling appointments
- Entry-level dispatch management
- Dealing with complaints and queries
- Entry-level bookkeeping and invoicing
- Customer collections
- Social media planning
- Content creation
- Assuring marketing channel consistency
- Client feedback collection and analysis

**Job Perks**
- Group insurance (after 3 months)
- 4 to 6 weeks of vacation (1 to 2 weeks during the summer and 2 to 4 weeks during the winter)

**Salary**: From $22.00 per hour

**Benefits**:

- On-site gym
- On-site parking

Schedule:

- Day shift
- Monday to Friday
- Weekends as needed

Ability to commute/relocate:

- Laval, QC H7L 5Z6: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- Customer service: 2 years (preferred)

**Language**:

- English (required)
- français (required)

Work Location: In person



  • Laval, QC, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...


  • Laval, QC, H7A, Montréal, Canada Silhouet-Tone Corporation Full time

    Veuillez postuler sur :La compagnie Silhouet-Tone Corporation, basée à Laval, est spécialisée dans la distribution d'appareils esthétique et médico-esthétique, de mobilier, ainsi que des produits cosmétiques pour les spas et instituts de beauté.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) coordinateur (trice) pour la marque Silhouet-Tone...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Jouer un rôle essentiel dans le processus de vente au détail. Responsable du traitement efficace de commandes de produits à haut volume, du point de réception de la commande jusqu'à la livraison du produit. S’assurer que toutes les commandes satisfont ou surpassent les attentes des clients. Le Rôle Travailler en étroite...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Jouer un rôle essentiel dans le processus de vente au détail. Responsable du traitement efficace de commandes de produits à haut volume, du point de réception de la commande jusqu'à la livraison du produit. S’assurer que toutes les commandes satisfont ou surpassent les attentes des clients. Le Rôle Travailler en étroite...


  • Laval, Canada 123Dentist Full time

    L'équipe du centre dentaire **Lapointe** située à **Ste-Dorothée** à Laval est à la recherche d'un(e) **Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire **passionné(e) et travailleur(euse) pour un poste de remplacement de congé de maternité à temps partiel.Le **Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire** **idéal pour notre équipe sera très motivé pour...

  • Directeur des ventes

    2 weeks ago


    Laval, QC, Canada Académie de la Vente Full time

    Que signifie Directeur des ventes pour cette entreprise familiale? Premièrement, vous voudrez travailler chez eux car leur inventaire de véhicules d'occasion est totalement incroyable! Il y a plus de 250 voiture en inventaires, de tous les styles et disponibles maintenant pour être livré aux clients. À titre de Directeur des ventes vous devrez...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Agence de placement Synergie inc. Full time

    Notre client est l'un des plus importants distributeurs privés canadiens de produits de construction et d'accessoires connexes. Nous recherchons une personne motivée, axée sur le client et qui a de l'expérience et des aptitudes pour un environnement de croissance dynamique et rapide. Une expérience dans les produits de construction et/ou...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Agence de placement Synergie inc. Full time

    Notre client est l'un des plus importants distributeurs privés canadiens de produits de construction et d'accessoires connexes. Nous recherchons une personne motivée, axée sur le client et qui a de l'expérience et des aptitudes pour un environnement de croissance dynamique et rapide. Une expérience dans les produits de construction et/ou...


  • Laval, Canada Concord National LLP Full time

    **Coordinateur(trice) des ventes, Comptes régionaux** **Laval, QC** Concord National, une division de Concord National LLP, est un courtier national dans l'industrie alimentaire canadienne. Nous représentons des clients locaux et internationaux qui fabriquent des produits conventionnels et naturels innovants destinés à la distribution à travers le...


  • Laval, Canada Geothentic Inc Full time

    **Description de l’emploi** **Coordinateur (rice) de direction** Mission de l’entreprise Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. Vision de l’entreprise Devenir un partenaire incontournable pour le gestionnaire...


  • Laval, Canada AéroSim Expérience Full time

    English below ---------------------------- - Nous cherchons un nouvel instructeur pour nos simulateurs de vol (Boeing 737ng et F/A-18C Hornet) AeroSim Experience est le leader Canadien en simulation de vol de gros porteurs depuis 2014. Notre succursale de Montréal(Laval) cherche donc un nouvel instructeur pour faire voler nos clients et assurer le service...


  • Laval, Canada Residence gingras inc laval Full time

    Titre du poste : Cuisinier et Coordinateur des Repas Description du poste: - Préparer le déjeuner et le dîner pour 21 résidents du lundi au vendredi - Préparer le déjeuner et le dîner pour 21 résidents le samedi et le dimanche pour réchauffage par le personnel - Effectuer l'inventaire alimentaire hebdomadaire pour assurer une rotation adéquate...


  • Laval, Canada TD Bank Full time

    424632BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - Place Carnaval 3855 Boul Le Carrefour **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Laval **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur...


  • Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    **Responsable de marchandisage / Coordinateur(ice) d’inventaire** La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. - En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également...


  • Laval, Canada Bassé Frères Alimentation Full time

    **COORDINATEUR(TRICE) E-COMMERCE ET MARKETING DE PRODUIT (ENGLISH DESCRIPTION WILL FOLLOW)** **À PROPOS DE BASSÉ NUTS** - Bassé Nuts est une fière entreprise canadienne qui importe, torréfie, mélange, emballe et distribue des noix, des graines, des fruits secs et des collations. Nos produits sont vendus à travers le monde, à la fois sous la marque...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    **Description de l'entreprise** Coordinateur d'installation, Département Service à Domicile** Le Coordinateur d'installation est responsable de la planification et de la coordination de l'installation de revêtements de fenêtres sur mesure pour nos clients. Ce rôle garantit que toutes les installations sont effectuées efficacement et selon les normes...


  • Laval, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...


  • Laval, Canada Ventilation MFC inc. Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) de service au sein de notre entreprise de ventilation. Il(elle) aura, sans s’y limiter, les tâches suivantes: - Planifier et coordonner les appels de services et les appels d’urgence - Procéder aux demandes de prix aux différents fournisseurs - Effectuer et transmettre les...

  • Marketing Coordinator

    1 month ago


    Laval, Canada Bassé Frères Alimentation Full time

    **COORDINATEUR(TRICE) MARKETING (ENGLISH DESCRIPTION WILL FOLLOW)** **À PROPOS DE BASSÉ NUTS** - Bassé Nuts est une fière entreprise canadienne qui importe, torréfie, mélange, emballe et distribue des noix, des graines, des fruits secs et des collations. Nos produits sont vendus à travers le monde, à la fois sous la marque Bassé et sous des marques...


  • Laval, Canada Volts Energies Full time

    **Assistant(e) de Direction et Coordinateur(ice) - Compagnie d'énergie en expansion** **Notre Entreprise** Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de l'énergie, dédiée à l'innovation, la durabilité et la création de solutions énergétiques intelligentes pour un monde plus vert. Nous recherchons un(e)...