Analyste de Service

6 months ago

Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

105 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6

Horaire de travail : du lundi au vendredi

Montréal, de 11 h à 19 h 30 (HE)

Offrir du soutien en matière de gestion et de surveillance des prêts pour le portefeuille de crédit aux entreprises et aux grandes entreprises, avec professionnalisme et en temps opportun. Fournir les services de prêt ou de financement convenus dans la convention de crédit ou lors de l’approbation de crédit et veiller au respect de l’ensemble des politiques, des lignes directrices et des normes.
- Aider au traitement des transactions et des demandes de clients d’une certaine complexité.
- Régler les problèmes liés au service à la clientèle conformément aux paramètres établis, et les transmettre aux personnes appropriées s’il y a lieu.
- Diriger les demandes, les questions ou les problèmes précis et d’une certaine complexité vers les personnes appropriées, s’il y a lieu.
- Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
- Exécuter les tâches courantes comme le traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Mener des enquêtes concernant les problèmes propres à des clients et régler ceux-ci.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Effectuer les tâches administratives de manière à garantir le bon fonctionnement de l’unité, y compris la numérisation et le classement des documents, s’il y a lieu.
- Appuyer la mise au point d’outils et de formations axés sur l’atteinte de résultats.
- Intégrer les renseignements tirés de multiples sources pour accroître l’efficacité des processus, améliorer les analyses et rationaliser la production de rapports.
- Travailler en collaboration à l’exécution des demandes en matière de gestion et de surveillance des prêts.
- Préparer les avis et les factures à envoyer aux clients et traiter les services et les transactions, y compris, sans toutefois s’y limiter, les avances sur les prêts ou le déboursement de ceux-ci, les virements télégraphiques, la facturation du capital, des intérêts et des frais et la surveillance des positions de garanties et des exceptions financières.
- Signer et gérer les documents de manière à garantir une tenue appropriée des dossiers.
- Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
- Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance et compréhension des produits, services, processus et contrôles de l’unité d’affaires - bonnes connaissances.
- Capacité à établir des priorités - bonnes compétences.
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.
- Compréhension des risques et des exigences réglementaires de l’unité d’affaires - bonnes connaissances.
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec.

**Rémunération et avantages sociaux**:
$37 500,00 - $69 500,00

**Type de rémunération**:
Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calc

  • Analyste de Recherche

    7 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Analyste de recherche** **Le Réseau des diplômés et des donateurs - RDD** Le Réseau des diplômés et des donateurs (RDD)) a pour mission de mobiliser les efforts des diplômés, des employés, des amis et des partenaires de l’Université de Montréal qui veulent participer à son essor en la faisant mieux connaître et en contribuant...

  • Analyste Principal(E) Des Services

    6 months ago

    Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6 **An exciting opportunity to join BMO as a Senior Servicing Analyst based in Montreal.** **Working Hours: Monday to Friday** **11:00AM - 7:30PM (EST)** Offrir du soutien en matière de gestion et de surveillance des prêts pour le portefeuille de crédit aux entreprises et aux grandes entreprises, avec...

  • Business Analyst Ii

    6 months ago

    Montréal, Canada SII Technologies GmbH HR-Service Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

  • Analyste de L'informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...

  • Analyste de L'informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada École de technologie supérieure ETS Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...

  • Analyste Informatique Principal

    7 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Analyste de Données

    6 months ago

    Montréal, Canada SPCA de Montréal Full time

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un(e) Analyste de données **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs...

  • Analyste de L’informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! REMPLACEMENT TEMPORAIRE DE 7 (SEPT) MOIS! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste**:Analyste de l’informatique (SPF01) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Services informatiques | Direction de l'infrastructure et des plateformes (5952) Groupe d'emploi : Professionnel Statut **:REMPLACEMENT TEMPORAIRE DE 7 (SEPT)...

  • Analyste de Données

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    23 août 2024 Industries Soins de santé, Assistance sociale Catégories Finance d'entreprise, Trésorerie, Montreal, QC - Temps plein **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste de données - Services des budgets **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de...

  • Analyste en Comptabilité

    6 months ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine. Son mandat est d’organiser les services éducatifs dans les établissements d’enseignement préscolaire, primaire, secondaire, les écoles spécialisées pour les...

  • Analyste Spécialisé(E) en Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    L' analyste spécialisé(e) en informatique - Analyste en intelligence d’affaires RH analyse les données à tous les secteurs des ressources humaines dans un modèle de partenariat d’affaires. Cette personne analyse les besoins, élabore et fournit les outils relatifs aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d’améliorer le...

  • Analyste

    6 months ago

    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) Full time

    **Analyste** **Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Montréal,QC **Adresse**:700, rue De La Gauchetière Ouest, 4e étage **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée...

  • Business Analyst

    6 months ago

    Montréal, Canada SII Technologies GmbH HR-Service Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

  • Analyste Du Centre de Services Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Analyste du Centre de Services Bilingue **Vacancy No** - VN6039 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Analyste du Centre de Services Bilingue** **Location**: **Montréal** **Position : Analyste du Centre de Services Bilingue** *** **Emplacement :...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système **Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système** **_Direction des ressources technologiques et informationnelles_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...

  • Data Analyst

    5 days ago

    Montréal, Canada FlightHub Full time

    **UNCAGE YOUR**AMBITION**as a Data Analyst**: We are **FlightHub Group**, an ambitious team of people that created **FlightHub** and **Justfly**. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic may have slowed...

  • Analyste Gestion Financière de Projets

    7 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise en administration, en finances ou en comptabilité à une grande entreprise de transport collectif, c’est de participer à la saine gestion de fonds publics qui contribuent à l’exploitation d’un service utile pour des milliers d’utilisateurs quotidiens. **Vos fonctions**: Analyste de niveau supérieur, responsable du suivi et...

  • Financial Reporting Analyst

    6 months ago

    Montréal, Canada The Maples Group (Financial Services) Full time

    **Position**:Financial Reporting Analyst*** **Location**:Montreal, Canada **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a...

  • Business Systems Analyst

    6 months ago

    Montréal, Canada The Maples Group (Financial Services) Full time

    **Position**:Business Systems Analyst **Location**:Montreal **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global client...

  • Analyste Gestion Financière de Projets

    6 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise en administration, finances ou comptabilité à une grande entreprise de transport collectif, c’est participer à une saine gestion des fonds publics. C’est aussi travailler en étroit partenariat, tant avec les secteurs reliés aux opérations qu’avec ceux des grands projets, afin d’assurer le financement durable d’un...