Préposé.e à La Réception

1 month ago


Quebec City, Canada Hôtel Travelodge Québec Full time

**Lieu de travail**: 3125 Bd Hochelaga, Québec, QC G1W 2P9

**Statut**: Temps partiel

**Horaire type** : Soir et fin de semaines

**Salaire**: 20.38$ par heure

Situé à l'entrée de la ville de Québec, près des principaux ponts et autoroutes, Travelodge Québec est facile d'accès. Que vous veniez pour développer vos compétences transférables ou pour faire carrière, vous apprécierez cette équipe dynamique.

Relevant des superviseurs de la réception, le ou la préposé.e à la réception prend les réservations de chambres, accueille les clients à leur arrivée et pendant leur séjour, fournit des informations sur l'établissement et ses services ainsi que sur les attractions touristiques, et encaisse les paiements des clients.

**Description de poste**:

- Coordonner les arrivées et les départs de nos clients.
- Promouvoir les produits et services offerts par l'hôtel tels que notre petit-déjeuner et le bar.
- Encaisser les paiements pour les services rendus via notre PMS.
- Répondre à diverses questions sur les services de l'établissement, les attractions touristiques et les différentes activités régionales.
- Coordonner les arrivées et les départs de groupes en collaboration avec le service des ventes.
- Diriger les appels entrants vers la bonne personne et/ou la bonne chambre.
- Gérer les plaintes des clients.
- Effectuer toute autre tâche liée au service à la clientèle.

**Compétences et qualifications**:

- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à travailler sous pression.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables.
- Connaissance des attractions touristiques et de la ville en général.
- Capacité à démontrer une orientation client.
- Capacité à identifier les besoins des clients.
- Diplôme collégial en hôtellerie, un atout.
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Compétences en travail d'équipe.

**Langues** : Le bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est requis pour ce poste car nous servons une clientèle internationale.

**_ Qui sommes-nous : _**

**_ Pourquoi intégrer notre équipe : _**
- En dehors des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui comprennent l'assurance vie, l'assurance d'invalidité, l'assurance médicale et dentaire, en plus des soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7jours, de façon virtuelle, à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous avez des journées personnelles et des vacances qui sont prévues selon le département et l'hôtel que vous intégrez. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et bien plus encore._
- La vie sociale est au cœur de l'entreprise surtout après la pandémie, chaque hôtel a un calendrier social. L'équipe des ressources humaines Tidan est toujours là pour vous écouter et vous épauler dans votre parcours dans l'entreprise._
- Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d'équipe. Nous avons une admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les supportons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l'équipe Tidan par nos multiples opportunités d'emplois, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous._



  • Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    **Préposé(e) à la conciergerie et à la réception**: **Auberge Saint-Antoine / Québec, Québec (La région de)**: 2 juin 2023 L'Auberge Saint-Antoine est un hôtel de luxe au cœur du Vieux-Port de Québec, face au majestueux fleuve Saint-Laurent, voisin des remparts, des musées et des rues animées du Petit Champlain. Hôtel Relais & Châteaux de 95...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Préposé.e à la sécurité **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de préposé.e à la sécurité, votre rôle principal consistera à maintenir l’ordre et la discipline et à veiller à la sécurité et au respect des règlements en vigueur au Cégep....


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Préposé.e à la sécurité **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de préposé.e à la sécurité, votre rôle principal consistera à maintenir l’ordre et la discipline et à veiller à la sécurité et au respect des règlements en vigueur au Cégep....


  • Québec City, Canada Le Capitole Hôtel Full time

    Principales fonctions Au quotidien, le.la préposé.e à la maintenance du Capitole doit :  Effectuer la maintenance mécanique, électrique de ventilation et de plomberie du bâtiment; Faire des réparations mineures (peinture, installation de matériel, etc.); Déneiger la façade et le toit lorsque nécessaire. Profil recherché Afin de bien...


  • Quebec City, Canada Alt Full time

    **L’odeur du linge propre vous rend immanquablement de bonne humeur** Nous recherchons un.e préposé.e à la buanderie qui aime la blancheur immaculée. Ce membre de notre équipe veille au confort et au bien-être de nos invité.e.s par le biais de l’entretien de la literie. Il respecte les consignes de sécurité et d'hygiène et travaille avec une...


  • Quebec City, Canada Alt Full time

    Germain Hôtels travaille en équipe avec GDI services pour répondre à ses besoins en personnel d'entretien ménager. Nous nous associons à eux pour offrir une formation de qualité et des conditions d'emploi concurrentielles. Cette association fructueuse simplifie notre gestion et donne aux employés l'occasion de s'épanouir dans un environnement...


  • Quebec City, Canada Auberge La Chouette Full time

    Nous cherchons une personne responsable et courtoise pour travailler à la réception de l'hôtel de 10h à 15h les samedis et dimanches. L'entrée en fonction est prévue pour mars, mais nous pouvons vous engager dès maintenant pour commencer la formation et vous confier d'autres tâches en attendant (travail au resto le soir). Idéal pour étudiant-e....


  • Quebec City, Canada ABB Inc. Full time

    **Préposé.e à la maintenance du bâtiment** **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...


  • Quebec City, Canada Action-Habitation Full time

    Action-Habitation est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités de stage de préposé.e au service à la clientèle pour Un Toit En Réserve (UTER), un organisme partenaire...


  • Quebec City, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Quebec City, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Quebec City, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Quebec City, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Quebec City, Canada Québecor Full time

    Description de l'entreprise Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d’ici. La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d’information et...


  • Quebec City, Canada Musée de la civilisation Full time

    **PRÉPOSÉ.E AUX RENSEIGNEMENTS**: Emploi - **Préposé** Siège social - Québec Québec G1K 8W9 Début: Horaire: Variable (Jour) **Salaire**:34 663 $ à 42 936 $ annuel **Syndiqué**:Oui **Description: **Direction de l’accueil et de l’expérience du visiteur** **2 postes occasionnels - Temps partiel** **Affichage du 6 au 14 mars 2023** Tu es...


  • Quebec City, Canada Réseau MAclinique Full time

    **Vous avez à cœur le bien-être des personnes âgées, mais vous n’avez pas de formation spécifique? Vous aimez vous sentir utile et travailler en équipe? MAclinique Mobile, une division du Réseau MAclinique, est à la recherche de personnes comme vous possédant des superpouvoirs à mettre au service des aînés.** **Nous recherchons actuellement...


  • Quebec City, Canada Réseau MAclinique Full time

    **Vous avez à cœur le bien-être des personnes âgées, mais vous n’avez pas de formation spécifique? Vous aimez vous sentir utile et travailler en équipe? MAclinique Mobile, une division du Réseau MAclinique, est à la recherche de personnes comme vous possédant des superpouvoirs à mettre au service des aînés.** **Nous recherchons actuellement...


  • Quebec City, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    **Préposé.e à l’accueil et à l’entretien ménager** **Lieu d’emploi : Québec** **Poste permanent à temps partiel - 16 heures/semaine - Samedi et dimanche de jour** - Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif? - Tu recherches une équipe dynamique, positive et engagée? - Tu as à cœur le bien-être de...


  • Quebec City, Canada ADM Sport Full time

    Nous cherchons un commis à la réception de nos marchandises! Tu es quelqu’un de productif, capable de travailler sous pression et aimes le travail bien fait? Le domaine des véhicules récréatifs, dont la moto, Mx, motoneige et VTT t’intéresse? Tu aimerais travailler dans une jeune équipe passionnée et expérimentée avec une direction dynamique?...


  • Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time

    **HORAIRE DE TRAVAIL : LUNDI À VENDREDI DE 13H À 21H30** **Description du poste**: L’associé de la Réception travaille en équipe pour décharger les marchandises livrées par les transporteurs et vérifier la quantité et la qualité des produits reçus. Il doit, en outre, effectuer des réceptions de marchandises préliminaires (RMP) et des...