Coordonateur de L’exportation Maritime Et

3 weeks ago


Montréal, Canada OEC Group (Canada) Full time

**EMPLACEMENTS**
- Montréal
- Toronto
- Vancouver

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
- Gérer les exportations par voies maritimes et aériennes.
- Effectuer les réservations de fret et négocier des taux _ad hoc_ avec les transporteurs.
- Planifier et organiser la cueillette des expéditions.
- Vérifier la conformité de tous les documents lors de la préparation des envois.
- Construire et entretenir de bonnes relations avec les transporteurs.
- Lire, suivre et traiter promptement toutes les communications entrantes

(clients et autres partenaires d’affaires nationaux et internationaux) afin de gérer et de contrôler efficacement les activités d’exploitation quotidiennes.
- Vérifier les réservations et obtenir les approbations nécessaires avant de communiquer les renseignements à l’étranger.
- Suivre et repérer les envois jusqu’à leur destination finale.
- Gérer la facturation des expéditions de façon précise et en temps opportun.
- Vérifier la conformité et l’approbation des factures des fournisseurs en temps opportun.
- Vérifier la conformité et l’approbation de la remise des agents à l’étranger en temps opportun.
- Résoudre les plaintes des clients de façon diligente et efficace et mettre en œuvre des mesures pour prévenir leur fréquence et leur récurrence.
- Résoudre les problèmes internes et autres problèmes liés à l’exploitation d’une manière diligente et efficace afin d’éviter les lacunes en matière de service ou l’insatisfaction des clients.
- Améliorer les systèmes de base et les procédures internes afin d’optimiser le service à la clientèle et d’améliorer l’efficacité du service.

**EXIGENCES DU POSTE**:

- Bonne connaissance de l’industrie d’exportation et de sa réglementation.
- Minimum de trois (3) ans d’expérience dans le secteur de l’exportation par voies aériennes et maritimes à l’échelle internationale.
- Bonnes aptitudes en communication.
- Aptitudes reconnues en relations humaines.
- Aptitude à gérer des situations d’urgence de manière efficace.
- Aptitude à prendre des décisions et à résoudre des problèmes.
- Solides aptitudes en gestion du temps.
- Capacité à examiner les procédures et à cibler des secteurs à améliorer.
- Aptitude à établir des priorités et à organiser la charge de travail attribuée d’une manière efficace.
- Capacité à travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide.

**PROCÉDURE DE DEMANDE D'EMPLOI**

**Ressources humaines**
725, Montée de Liesse

Saint-Laurent, Québec, Canada

H4T 1P5

Télécopieur : 514 905-1247



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