Conseiller ou Conseillère, Conformité Juridique Et Réglementaire, Traitement Des Plaintes

2 weeks ago

Lévis, Canada Desjardins Full time

Poste temporaire d’une durée de 12 mois

À titre de Conseiller(-ère), Conformité juridique et réglementaire, Traitement des plaintes, vous contribuez à la conception, le déploiement et la coordination du cadre de conformité et au respect de la réglementation liée. Vous participez aux activités qui visent à rendre les mesures comme les comportements des dirigeants et du personnel au sein de l’organisation comme vis-à-vis de tiers conformes aux normes applicables au sein du Mouvement. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement importants dans votre domaine d’activité. Vous proposez des solutions d’amélioration ou d’optimisation aux normes, politiques et programmes. La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues dans votre domaine d’activité. Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelé(e)s à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous desservez la clientèle du Hors Québec. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Traiter des plaintes en assurance de dommages
- Concevoir, faire évoluer, mettre en œuvre et suivre des plans d’action, des programmes, des solutions ou des outils en matière de conformité juridique et réglementaire en vue d’assurer la cohérence et l’équilibre entre les besoins d’affaires et la conformité aux exigences et aux bonnes pratiques
- Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à solutionner dans votre domaine afin de convenir des résultats visés
- Analyser des informations. Effectuer des études. Élaborer et proposer des recommandations en vue d’assurer le développement des meilleures pratiques pour l’entreprise
- Collaborer à différents travaux visant la sensibilisation et la diffusion d’informations ou de formation auprès des intervenants internes afin de promouvoir une culture d’éthique et de conformité
- Assurer, le cas échéant, la surveillance des activités des lignes d’affaires
- Collaborer à la représentation auprès de différents partenaires et intervenants internes et externes pour les mandats qui vous sont confiés
- Représenter votre unité auprès de différents comités, des unités de l’organisation et de différents intervenants

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en conformité ou en traitement des plaintes
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience à titre d'expert(e) en sinistre ou agent(e) en assurance de dommages
- Connaissance du français nécessaire pour les postes au Québec
- Maitrise de l’anglais de niveau expert en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

LI-Hybrid

**Syndicat**(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Affaires juridiques (GF)

**Date de fin d'affichage**

2025-01-10

  • Conseiller ou Conseillère, Traitement Des Plaintes

    2 months ago

    Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois À titre de Conseiller(-ère), Traitement des plaintes, vous serez amené(e) à traiter des plaintes des domaines bancaires, des Valeurs mobilières et de celles des employé(e)s. Vous contribuez à la conception, le déploiement et la coordination du cadre de conformité et au respect de la réglementation liée....

  • Conseillère ou Conseillère, Conformité

    1 week ago

    Lévis, Canada Desjardins Full time

    À titre de Conseiller(-ère), Conformité, vos responsabilités vous mèneront à contribuer à la mise en œuvre du cadre de conformité, au respect de la réglementation applicable et à l’adoption de comportements valorisant le respect de saines pratiques commerciales. Ainsi, vous participerez à l’appréciation objective de la conformité des...

  • Conseiller ou Conseillère Juridique, Rentes Et

    2 months ago

    Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    La Direction principale Affaires juridiques Gestion de patrimoine et Assurance de personnes de Desjardins est à la recherche d’un(e) conseiller(-ère) juridique, Rentes et régimes à imposition différée pour se joindre à sa Direction Services-conseils juridiques Assurance, rentes et Produits fiduciaires. Vous aurez l’occasion de travailler en...

  • Conseiller Principal ou Conseillère Principale

    4 months ago

    Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois. À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Déontologie et éthique, vous conseillez les employés, les gestionnaires et les administrateurs du Mouvement, plus particulièrement le réseau des caisses, dans les domaines de la déontologie et de l’éthique. Vous assurez le développement et la mise en œuvre de...

  • Conseiller Juridique pour Entreprises

    3 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Détails de l'EmploiL'entreprise Solution SFT recherche un Conseiller Juridique pour entreprendre des missions au sein de son équipe juridique.Présentation de l'EntrepriseSolution SFT est une entreprise qui offre divers services à ses clients. Cette opportunité se situe dans le domaine du droit, plus précisément en matière d'affaires...

  • Conseiller Juridique Principal ou Conseillère

    3 months ago

    Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 24 mois La Direction principale Affaires juridiques Gestion de patrimoine et Assurance de personnes de Desjardins est à la recherche d’un(e) conseiller(-ère) juridique principal(e) ayant un minimum de 6 années d’expérience (dont 3 années en valeurs mobilières) pour se joindre à sa Direction Droit Commercial et...

  • Conseiller Coordination Des Plaintes Et Assurance

    1 month ago

    Lévis, QC, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...

  • Conseiller Coordination Des Plaintes Et Assurance

    2 months ago

    Lévis, QC, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...

  • Conseiller Juridique Spécialisé en Droit Corporatif et Commercial

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Une opportunité de carrière avec Solution SFTSolution SFT cherche un Conseiller Juridique Spécialisé en Droit Corporatif et Commercial pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe juridique, vous contribuerez à fournir un soutien juridique exceptionnel aux transactions corporatives et commerciales.Mise au point des contratsVous...

  • Secrétaire juridique

    4 weeks ago

    Lévis, Canada Syndicat de l’enseignement des Deux Rives (SEDR-CSQ) Full time

    Le Syndicat de l’Enseignement des Deux Rives, affilié à la Centrale des syndicats du Québec (CSQ) et à la Fédération des syndicats de l’enseignement (FSE) , représente environ 4 694 membres provenant des secteurs d’enseignement primaire, secondaire, formation professionnelle et éducation des adultes. CONDITIONS DE TRAVAIL Il s’agit...

  • Adjoint-juridique

    4 weeks ago

    Lévis, Canada Syndicat de l’enseignement des Deux Rives (SEDR-CSQ) Full time

    Le Syndicat de l’Enseignement des Deux Rives, affilié à la Centrale des syndicats du Québec (CSQ) et à la Fédération des syndicats de l’enseignement (FSE) , représente environ 4 694 membres provenant des secteurs d’enseignement primaire, secondaire, formation professionnelle et éducation des adultes.CONDITIONS DE TRAVAILIl s’agit...

  • Secrétaire juridique

    1 month ago

    Lévis, Canada Syndicat de l’enseignement des Deux Rives (SEDR-CSQ) Full time

    Le Syndicat de l’Enseignement des Deux Rives, affilié à la Centrale des syndicats du Québec (CSQ) et à la Fédération des syndicats de l’enseignement (FSE), représente environ 4 694 membres provenant des secteurs d’enseignement primaire, secondaire, formation professionnelle et éducation des adultes.CONDITIONS DE TRAVAIL Il s’agit d’un poste...

  • Secrétaire juridique

    1 month ago

    Lévis, Canada Syndicat de l’enseignement des Deux Rives (SEDR-CSQ) Full time

    Le Syndicat de l’Enseignement des Deux Rives, affilié à la Centrale des syndicats du Québec (CSQ) et à la Fédération des syndicats de l’enseignement (FSE), représente environ 4 694 membres provenant des secteurs d’enseignement primaire, secondaire, formation professionnelle et éducation des adultes.CONDITIONS DE TRAVAIL Il s’agit d’un poste...

  • Adjoint-juridique

    1 month ago

    lévis, Canada Syndicat de l’enseignement des Deux Rives (SEDR-CSQ) Full time

    Le Syndicat de l’Enseignement des Deux Rives, affilié à la Centrale des syndicats du Québec (CSQ) et à la Fédération des syndicats de l’enseignement (FSE), représente environ 4 694 membres provenant des secteurs d’enseignement primaire, secondaire, formation professionnelle et éducation des adultes.CONDITIONS DE TRAVAIL Il s’agit d’un poste...

  • Secrétaire juridique

    1 month ago

    lévis, Canada Syndicat de l’enseignement des Deux Rives (SEDR-CSQ) Full time

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  • Secrétaire juridique

    1 month ago

    Lévis, Canada Syndicat de l’enseignement des Deux Rives (SEDR-CSQ) Full time

    Le Syndicat de l’Enseignement des Deux Rives, affilié à laCentrale des syndicats du Québec (CSQ)et à laFédération des syndicats de l’enseignement (FSE), représente environ 4 694 membres provenant des secteurs d’enseignement primaire, secondaire, formation professionnelle et éducation des adultes.CONDITIONS DE TRAVAILIl s’agit d’un poste...

  • Spécialiste des affaires juridiques

    3 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    Offre d'emploi chez Ville de Lévis - Spécialiste des affaires juridiquesDécouvrez notre équipeRéférence dans le réseau municipal à travers la province dans l’introduction du numérique à la cour, nous sommes fiers de notre équipe dynamique et collaborative. En tant que technicien(ne) juridique, vous serez membre intégral de notre équipe de...

  • Conseiller ou Conseillère, Divulgation Financière

    1 month ago

    Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois À titre de conseiller(-ère) en divulgation financière, vous contribuez à la préparation, l’analyse, la divulgation et au suivi des états financiers dans l’optique de produire des informations de nature financière, statutaire, réglementaire et stratégique pour le Mouvement Desjardins. Vous proposez des...

  • Technicien.ne juridique

    4 weeks ago

    Lévis, Canada Ville de Lévis Full time

    Ce qui t’attend En tant que technicien.ne juridique, ton rôle consistera à effectuer des recherches, formuler des recommandations et rédiger tout document d’ordre juridique ou administratif. Il s'agit d'un poste temporairement vacant pour un remplacement de congé de maternité. L’équipe et l’environnement de travail  Référence...

  • Technicien.ne juridique

    4 weeks ago

    Lévis, Canada Ville de Lévis Full time

    Ce qui t’attend En tant que technicien.ne juridique, ton rôle consistera à effectuer des recherches, formuler des recommandations et rédiger tout document d’ordre juridique ou administratif. Il s'agit d'un poste temporairement vacant pour un remplacement de congé de maternité.L’équipe et l’environnement de travail  Référence (certains...