Représentant(E) Technique

4 weeks ago

Quebec City, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

Titre du poste **:Représentant(e) Technique - Ventes B2B**

Lieu: Région de Québec et ses alentours
Mode de travail : Télétravail majoritairement, déplacements occasionnels dans la région de Québec
Type d’emploi : Permanent
Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi
Salaire: Salaire compétitif à discuter
Date de début : Aussitôt que possible
- ________________________________

Groupe Swagelok Québec est un leader mondial pour les systèmes de hautes performances pour les fluides ainsi qu’un chef de file reconnu pour la qualité de ses produits et service. Nous sommes à la recherche d’un talent pour se joindre à notre équipe expérimentée et soutenir notre croissance. L’orientation-client, le respect, l’intégrité, l’amélioration continue, la qualité et l’innovation sont des valeurs qui font partie de notre ADN, si vous adhérez aussi à ces valeurs, faites-nous parvenir votre CV sans plus tarder Groupe Swagelok Québec offre des conditions salariales concurrentielles en plus de proposer un environnement de travail flexible, stimulant tout en positionnant ses employés au cœur de ses priorités.

**Résumé sommaire du poste**:
Le Représentant Technique travaillera au sein d’une équipe de ventes très expérimentée et chevronnée. Le Représentant Technique aura la responsabilité d’offrir des informations sur nos produits et services techniques à nos clients actuels et potentiels dans un environnement B2B. Le Représentant devra assurer un service à la clientèle personnalisé dans le but de conclure des ventes en plus de voir à proposer des solutions adaptées aux installations de nos clients tout en offrant un support technique. Le poste est majoritairement en télétravail, à l’occasion des déplacements seront requis pour se rendre chez la clientèle.

**Tâches & Responsabilités clés du poste**:

- Fournir de l’information à nos clients (B2B) concernant nos produits Swagelok et services techniques ;
- Prendre en charges des dossiers-clients dans le but de voir aux opportunités d’affaires et développement ;
- Prendre en charge les demandes et questions de notre clientèle, que ce soit par téléphone, courriel ou en personne et effectuer les suivis nécessaires ;
- Voir à bien représenter et communiquer la marque Swagelok ainsi que ses différents produits ;
- Assister nos clients en se déplaçant directement sur les sites/usines lorsque requis (peu fréquent) ;
- Participe à la prospection de nouveaux clients et maintient à jour notre base de données clients ;
- Collaborer avec notre équipe du service à la clientèle ainsi que notre département Customs solutions ;
- Sous la supervision de son supérieur immédiat, participe à la négociation et renouvellements de contrats, soumissions et ententes stratégiques pour les clients ;
- Accomplir toutes tâches connexes au poste ;
**Exigences du poste**:

- 4 années d’expérience dans un rôle de ventes technique B2B (Business to Business) ;
- Formation collégiale ou universitaire en administration ou dans un domaine connexe ;
- Formation universitaire en Ingénierie ou autre dans un domaine technique (un grand atout) ;
- Bilinguisme autant à l’oral qu’a l’écrit ;
- Détenir un permis de conduire valide (pour déplacements occasionnels chez les clients) ;
- Orienté vers le service client, opportuniste et motivé par l’atteinte d’objectifs au niveau des ventes ;
- Expert chevronné dans un milieu hautement technique ;
- Maitrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
- Connaissance de B1 SAP (un atout) ;
**Habiletés et attitudes recherchées**:

- Courtoisie, dynamisme et coopération ;
- Habiletés communicationnelles : Aisance à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit et intéressé à développer des relations d’affaires solides et harmonieuses ;
- Orienté vers le service client : Avoir à cœur l’expérience client et le souci de répondre aux besoins ;
- Fortes aptitudes au niveau relationnel : Développer des relations d’affaires solides, motivé à répondre aux besoins et rencontrer les objectifs ;
- Facilité à s’adapter aux différentes situation, capacité d’apprentissage et autonomie ;
- Travail d’équipe : Être un bon coéquipier pour les différents collaborateurs impliqués, que ce soit à l’interne ou à l’externe ;
**Notre offre à valeur ajoutée**:
Groupe Swagelok Québec s’engage à vous supporter en offrant un programme de formation complet pour développer votre connaissance de nos produits et affiner davantage votre confiance en vos moyens et assurer ainsi votre réussite. Le plan de formation complet, vous permettra de bien comprendre et mieux apprécier la marque Swagelok et ainsi vous familiariser avec nos différents systèmes et pratiques d’affaires. Nos conditions de travail sont des plus concurrentielles. Notre culture d'entreprise stimulante vous charmera.
- Salaire concurrentiel.
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