Gestionnaire Des Opérations

2 weeks ago


Quebec City, Canada Primo Water Corporation Full time

Aperçu:
**Eau de Source Labrador (PWNA)**

**Gestionnaire des opérations**

**Salaire : À discuter**
- ** MIP Bonus : 20%**

Chez Primo Water Corp., nous croyons en la création de vies plus saines, de communautés plus saines et d'une planète plus saine - c'est la méthode One Primo. Nos associés ont créé un héritage riche et fier qui remonte à plus de 100 ans. Nous pensons qu'il est essentiel d'investir dans nos associés: nous donnons à nos équipes les moyens d'adopter la diversité de pensée, de résoudre les problèmes plus rapidement et de créer des solutions innovantes qui répondent aux besoins de nos clients aujourd'hui et à l'avenir. Nous sommes une équipe Primo unie par un objectif commun : inspirer des vies plus saines grâce à Water Your Way

**Avantages**:

- Assurance-maladie complémentaire
- Soins dentaires
- L'assurance invalidité
- Assurance-vie
- Programme d'aide aux employés
- Stationnement sur place
- Congés payés
- Plan de retraite
- Régime d'achat d'actions des employés
- Remboursement des frais de scolarité
- Remise sur l'eau et d'autres produits
- Augmentations de salaire et opportunités d'avancement
- L’équipement de travail est fourni
- Des tâches variées vraiment pas compliquées; tu n’auras pas le temps de t’ennuyer Les journées passent vite

**Si vous êtes actuellement associé à Primo Water, veuillez postuler via ADP.**

Responsabilités:
Le **Gestionnaire des opérations de district** dirigera une équipe **d’entrepôt et de livreurs sur la route** à Québec et Chicoutimi, QC, responsables de la livraison en toute sécurité d'eau embouteillée, de café et de thé aux comptes commerciaux et résidentiels. Ce leader favorisera une culture de « sécurité d'abord » par la sensibilisation, la formation et la responsabilisation. Ce rôle doit créer un environnement de travail positif grâce à l'observation en temps réel et à une rétroaction spécifique, constructive et exploitable. Travailler avec un sentiment d'urgence permettra de s'assurer que les plans opérationnels sont exécutés, que les objectifs de performance et de budget sont atteints et que les membres de l'équipe sont tenus informés pour garantir l'alignement cohérente d'une expérience client exceptionnelle.

**Responsabilités**:

- Améliorez la satisfaction des clients grâce à une supervision du service en temps réel, à une récupération sans faille et à un coaching quotidien des chauffeurs-livreurs.
- Promouvoir la sécurité en dirigeant activement et en démontrant des comportements conformes aux principes de sécurité fondamentaux de Primo Water North America.
- Exécution et respect des normes de Primo Water North America pour tous les processus de succursale liés au service à la clientèle, à la livraison des commandes et à l'inventaire grâce à une collaboration interfonctionnelle.
- Soutenir le développement personnel et professionnel des subordonnés directs par le biais d'objectifs de performance et de coaching.
- Mener des réunions individuelles avec les chauffeurs-livreurs pour examiner les résultats des activités de service à la clientèle et établir des plans correctifs au besoin.
- Promouvoir une expérience positive pour les employés grâce à des activités d'intégration, d'orientation et d'engagement des employés.
- Responsable du maintien des niveaux de dotation par l'acquisition, le développement et la rétention des talents.
- S'assurer que tous les membres de l'équipe ont le bon produit chargé pour respecter les engagements de livraison quotidiens.
- Partagez les meilleures pratiques avec l'équipe et les dirigeants pour améliorer la productivité et réduire les coûts.
- Veiller à ce que les décisions financières soient prises judicieusement pour mettre en œuvre le plan financier dans le secteur de responsabilité.
- Jouer un rôle clé dans le réseau du changement en dirigeant activement des subordonnés directs dans le cadre d'initiatives commerciales.
- Effectuer la saisie de données pour la gestion des stocks.

Qualification:
**Exigences**:

- Permis de conduire valide de classe 3 (permis de classe 3 à obtenir dans les 3 premiers mois suivant l'emploi et payé par l'employeur).
- Volonté de se déplacer à la succursale de Chicoutimi au besoin (consommation d'essence remboursée).
- Expérience de la gestion réussie de plusieurs installations et de grandes équipes (par exemple 10+ personnes) d'employés de service, d'exploitation ou de logistique, de préférence.
- Permis de chariot élévateur (un atout).
- Passion pour le travail en toute sécurité et exiger des comportements de travail sécuritaires de la part de ses subordonnés directs.
- Ouvert d'esprit au changement et capable de diriger une équipe à travers la résistance.
- Capacité à gérer, développer et former efficacement des subordonnés directs pour soutenir la vision, les buts et les objectifs de l'entreprise.
- Excellentes



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