Représentant Aux Ventes Et Service à La Clientèle

2 months ago


Montréal QC, Canada Fairstone Full time

Notre équipe de _MONTRÉAL_ est à la recherche de notre prochain Représentant aux ventes et à la clientèle hybride

ÊTES-VOUS une personne passionnée, un excellent communicateur avec un esprit axé sur les objectifs?

À la Financière Fairstone, nous n’embauchons pas seulement l’expérience, nous embauchons pour l’attitude

Si vous êtes prêt à apprendre, nous sommes prêts à investir dans votre avenir

Nous offrons un vaste programme de formation, dans le cadre duquel vous serez soutenu dans votre développement professionnel et encouragé à continuer à construire une carrière passionnante avec nous

NOUS NOUS SOUCIONS DU BIEN-ÊTRE DE NOS EMPLOYÉS. NOUS OFFRONS:

- Modèle de travail hybride : 3 jours par semaine dans notre bureau de Montreal
- Développement professionnel : formation complète rémunérée, cours d’apprentissage en ligne rémunéré (Université Fairstone), une occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle, de vente, de leadership, et autres.
- Rabais employés; forfaits téléphoniques, abonnement au _gym_, rabais chez plusieurs détaillants tels que perkopolis et autres.
- Soutien à l’éducation allant jusqu’à 3 000 $.
- Salaire de base compétitif, avec plusieurs programmes d’incitatifs pour augmenter votre rémunération globale.
- Trois (3) semaines de vacances et 6 journées supplémentaires à prendre à votre convenance (journées Bien-être).
- Programme REER jusqu’à 6 % : 3 % de cotisation de l’entreprise, plus une contribution allant jusqu’à 3 % pour égaler votre contribution.
- Programme d’avantages sociaux complet adapté à vos besoins (avec accès aux soins de santé virtuels).

Primes de quarts:

- Nous offrons une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) qui sera payée pour toutes les heures travaillées, 50 % ou plus du total des heures travaillées, en dehors de l’horaire de travail du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.
- Une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) sera payée pour toutes les heures travaillées la fin de semaine.

Horaires flexibles du département : nos équipes de vente dynamiques travaillent principalement les fins de semaine et aussi tout au long de la semaine, de la façon décrite ci-dessous.
- Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h
- Samedi et dimanche de 10 h à 17 h (heures de travail principales)

VOTRE RÔLE DE REPRÉSENTANT DES VENTES ET À LA CLIENTÈLE À LA FINANCIÈRE FAIRSTONE

Votre rôle au sein de l’équipe Crédit centralisé est essentiel à l’engagement de la Financière Fairstone à offrir un service à la clientèle hors pair, comme nos clients sont au centre de tout ce que nous faisons. Vous soutiendrez les partenaires internes et externes avec une variété de services et vendrez des produits de prêt par le biais d’appels entrants, sortants et nos canaux numériques.

RESPONSABILITÉS
- Traiter toutes les demandes et les demandes des clients provenant de nos différents canaux de marketing, entrants, sortants et numériques.
- Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions spécifiques à ces besoins tout en faisant preuve de discrétion et de confidentialité.
- Atteindre les buts assignés et les objectifs d’affaires en faisant la promotion de solutions financières et en effectuant les processus de demande de prêt de manière conforme.
- Servir les clients existants en examinant les comptes et les produits disponibles.

Soutenir diverses initiatives stratégiques de l’entreprise selon les besoins:

- Ajuster les activités de travail quotidiennes pour répondre aux exigences des initiatives de l’entreprise.
- S’adapter pour répondre aux flux de processus uniques, à la planification, aux attentes, à la technologie, etc.
- Fournir des commentaires pour tester, apprendre et affiner les processus/technologies.

EXIGENES
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, une formation postsecondaire en commerce ou en finance, un atout.
- Aucune expérience requise en vente ou en service à la clientèle, l’expérience est considérée un atout.
- Excellentes compétences en communication en français tant à l’écrit qu’à l’oral et solides compétences en communication commerciale en anglais.
- Capacité de travailler des heures flexibles, y compris les soirs et les week-ends.
- Capacité de s’adapter facilement aux nouvelles technologies selon les besoins.
- Attitude positive et favorable, et contribution à maintenir une atmosphère de travail gratifiante avec un fort sens de l’éthique

Nous sommes fières de faire parmi les meilleurs employeurs de Montréal de 2024 par les 100 meilleurs employeurs au Canada

En savoir plus:
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- La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes h



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  • Châteauguay, QC, Canada Environmental 360 Solutions Full time

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  • Montréal, Canada Canadian Linen and Uniform Service Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...


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    Poste convoité représentant au service à la clientèle / télécommunication. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de carrières et de relever de nouveaux défis? Les entreprises LSI sont en pleine expansion sur le territoire canadien et se spécialisent dans le domaine de la télécommunication avec notre partenaire d'affaires. Profil...


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  • Montréal, QC H4C 1V4, Canada Cowan Dynamics Full time

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  • Montréal, Canada Groupe Echappe Toi Full time

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  • Montréal, QC, Canada Passport Health Full time

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  • Montréal, Canada Concept AMDG inc. Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de carrières et de relever de nouveaux défis? Concept AMDG Inc, en pleine expansion à travers le Canada et partenaire de Bell Canada, se spécialisent dans le service aux entreprises dans le domaine de la télécommunication. Profil recherché: -...