Superviseur(E) Des Opérations en Entretien

3 months ago


Montréal QC, Canada GDI Services Full time

**Superviseur des opérations en entretien ménager**

**Résumé du rôle**:
Le Superviseur des opérations joue un rôle crucial dans le succès de nos employés ainsi que la qualité globale du service rendu à nos clients. Il est hautement motivé et accorde une forte importance à la minutie. Ce rôle implique notamment l'inspection de toutes les tâches liées au devis d’entretien ménager, le partage de connaissances par la formation, et une communication efficace avec l'équipe de nettoyage et autres membres de l’équipe de gestion.

**Responsabilités**:
1. Préparation du quart de travail

a. Accueillir le personnel et veiller à ce qu’ils aient l’ensemble des fournitures et équipements nécessaires à l’accomplissement de leurs tâches.

b. Vérifier périodiquement que les équipements sont en bon état et fonctionnent correctement.

c. Communiquer les informations pertinentes et spécifiques au quart de travail aux personnes concernées.

d. Confirmer la présence de tous les employés et veiller à ce qu’aucune route de travail ne soit négligée.

**2. Formation et développement**

a. Lorsque nécessaire, fournir de la formation au personnel sur les méthodes de nettoyage appropriées, l’utilisation des équipements, les mesures de sécurité, les procédures de l’entreprise

b. Organiser des sessions de formation pour améliorer les compétences et les connaissances de l’équipe de nettoyage.

c. Évaluer périodiquement la performance des employés et les outiller afin de travailler leurs faiblesses, et exploiter leurs forces.

**3. Support aux opérations & contrôle qualité**

a. Assister les employés avec les besoins spécifiques nécessitant un superviseur, notamment pour faciliter l’accès à des zones contrôlées, ou encore assurer la gestion en situation de crise.

b. Veiller à ce que les protocoles de sécurité et/ou directives spécifiques du client soient respectés.

c. Assurer le respect du devis en effectuant des inspections approfondies de tous les sols, surfaces, poubelles, et tous autres éléments prévus au contrat.

d. Faire le suivi des plaintes des clients et mettre en œuvre des solutions adaptées et durables, en fonction des commentaires reçus.

e. Développer des mesures de contrôle qualité pour garantir le respect constant des normes de propreté les plus élevées.

**4. Communication**

a. Maintenir une communication efficace avec l’ensemble de l’équipe de gestion et se reporter quotidiennement à son directeur immédiat.

b. Signaler tout problème ou défi rencontré lors des opérations et proposer des solutions.

c. Communiquer rapidement les informations importantes au personnel de nettoyage.

d. En collaboration avec le directeur du projet et les Ressources humaines, assurer le suivi disciplinaire avec les employés problématiques et prendre des mesures correctives appropriées.

**Qualifications**:
1. Grande attention aux détails et au contrôle qualité

2. Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe

3. Connaissance des produits et équipements de nettoyage, et des protocoles de sécurité.

4. Compétences en résolution de problèmes et capacité à prendre des décisions éclairées.

5. Leadership et excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

**Compétences**:

- Connaissance Excel, Outlook
- Connaissance des machines de nettoyage. ( autorécureuse, extracteur a tapis, rotative et aspirateur)
- Connaissance de base en bureaucratie.
- Connaissance avec le SIMDUT

**Langue**:
Français et Espagnol (Oral) (souhaité)

Français (Écrit)

**Salaire à discuter selon l'expérience**

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : Jusqu'à 55 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Quart de nuit

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible à travailler du dimanche au jeudi de nuit ?

Expérience:

- Supervision en entretien ménager: 5 ans (Obligatoire)
- Formation en entretien ménager: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

- Espagnol (Souhaité)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, QC, Canada Entretien 4M Full time

    La compagnie Entretien 4M est à la recherche d'un superviseur pour des travaux spéciaux. **Taches**: - Organiser et superviser les travaux spéciaux sut les différents lieux de services de l'entreprise. - Effectuer certain travaux lourds ( classe A) - Responsable de l'approvisionnement et du maintien à l'ordre de l'entrepot principale de Montréal. -...


  • Montréal, Canada GDI Services Full time

    **MISSION** En tant que représentant de GDI, le superviseur à en charge l’exécution des travaux à temps plein sur le site de notre client. Il veille à ce que les travaux d’entretien ménager soient exécutés conformément au cahier des charges, aux calendriers et aux routes de travail et ce, dans le respect de l’ensemble des règles et...


  • Montréal, QC, Canada Brink's Incorporated Full time

    About the job Quart de travail : du dimanche au jeudi de 15h à 23h Nous avons une opportunité de carrière emballante pour un poste de Superviseur des opérations. Le Superviseur des opérations sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur adjoint de succursale. Le Superviseur des opérations sera...


  • Montréal, Canada GDI Services Full time

    **Superviseur des opérations** **Résumé du rôle**: Le Superviseur des opérations joue un rôle crucial dans le succès de nos employés ainsi que la qualité globale du service rendu à nos clients. Il est hautement motivé et accorde une forte importance à la minutie. Ce rôle implique notamment l'inspection de toutes les tâches liées au devis...


  • Montréal, Canada Nationex Full time

    Vous aimez travailler en équipe et vous dépassez? Venez travailler dans notre centre de tri à Montréal! Rejoignez notre équipe dynamique et laissez votre leadership briller au cœur d'une aventure professionnelle passionnante ! Nationex est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) des Opérations compétent(e) et expérimenté(e) pour son poste de...


  • Montréal, QC, Canada Brinks Full time

    **About the job** **Quart de travail : du dimanche au jeudi de 15h à 23h** Nous avons une opportunité de carrière emballante pour un poste de **Superviseur des opérations. Le Superviseur des opérations **sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur adjoint de succursale. Le Superviseur des...


  • Montréal, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    **Solutions environnementales 360 ltée **est le chef de file dans l’industrie de la collecte et du transport des matières résiduelles. C’est le moment parfait, cher **superviseur(e) aux opérations,** pour te joindre à notre équipe dynamique et ainsi nous aider à supporter notre croissance ! Vous voulez joindre une équipe dynamique et une...


  • Montréal, QC, Canada Parc Jean-Drapeau Full time

    **Superviseur(e), entretien** **Poste permanent** TRAVAILLER AU PARC, c'est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d'un environnement de travail unique! Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu’une diversité de paysages...


  • Montréal, Canada GDI Services Full time

    **Superviseur(e) de l'entretien ménager** - **GDI Services**_ **est présentement à la recherche d’un **_**Superviseur(e) à l’entretien ménager**_ **pour son partenaire d’affaire, **_**le complexe Desjardins ainsi que le groupe immobilier Desjardins. **_ **Mission principale;** Supervision de bureaux au complexe Desjardins et d'une partie du...


  • Montréal, QC, Canada Entretien Avangardiste Inc. Full time

    **Gestion du personnel** - Assure la gestion efficace de la communication avec l’administration et les employés. - Participe à la formation des nouveaux employés. - Appliquer et maintenir les standards et normes de qualité sur l’ensemble des contrats - Agit comme interlocuteur auprès des employés et du superviseur (e). - S’assure de maintenir une...


  • Montréal, QC, Canada Cushman & Wakefield Full time

    **Job Title** Operations Supervisor/Superviseur des opérations **Job Description Summary** Responsible for overseeing and providing administrative, operational and technical service and support to the operations department. The primary task of the Operations Supervisor is to oversee the overall site operations inclusive of; building engineering, building...


  • Montréal, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Superviseur des opérations **Lieu de travail : 10 930 Sherbrooke Est Montréal** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Bécancour, QC, Canada Alcoa Corporation Full time

    Shape Your World At Alcoa, you will become an essential part of our purpose: to turn raw potential into real progress. The way we see it, every Alcoan is a work-shaper, team-shaper, idea-shaper, world-shaper. Principal objectif du poste: Relevant du superviseur exploitation, le/la superviseur(e) entretien a la responsabilité de la gestion courante des...


  • Montréal, Canada Auberge Royal Versailles Full time

    **À propos de nous** L'Auberge Royal Versailles est actuellement à la recherche d’un (e) **Superviseur (e) de l'entretien ménager** _FIN DE SEMAINE _ **UNIQUEMENT**. Situé sur le métro Radisson, accessible facilement par métro. L’emplacement de l’hôtel vous donne une panoplie de choix pour des restaurants et des cafés pour les heures de...


  • Montréal, Canada Transport Lyon Full time

    _**Fait carrière chez Transport Lyon! Vient rugir avec nous!**_ En tant qu’employé de Transport Lyon, vous bénéficierez d’un suivi individualisé qui vous permettra de vous perfectionner dans votre métier, de développer vos compétences et d'être heureux au travail. Chez Transport Lyon, la priorité est le bien-être des gens! Nous sommes...


  • Montréal, QC, Canada Brinks Full time

    **About the job** **Quart de travail : du dimanche au jeudi de 23h à 7h** Nous avons une opportunité de carrière emballante pour un poste de **Superviseur des opérations. Le Superviseur des opérations **sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur adjoint de succursale. Le Superviseur des...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur-e opérations centre automatisé **Numéro de la demande**:34710 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Supply Chain (80190525) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur-e opérations centre automatisé **Numéro de la demande**:34710 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Supply Chain (80190525) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Cash Full time

    **OPPORTUNITÉ D’EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS** **(Quart rotatif : jour, soir et nuit)** GardaWorld Cash (Transport de valeurs) compagnie de sécurité reconnue à l'international, est présentement à la recherche d'un(e) superviseur aux opérations. GardaWorld Cash (Transport de valeurs) propose une culture entrepreneuriale dans laquelle...


  • Montréal, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Superviseur des opérations **Lieu de travail : Trois-Rivières, Québec** **Poste temporaire / remplacement maladie** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...