Conseillère Intermédiaire, Conseiller

1 month ago

Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

Type d’emploi:
Employé

Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée):
13

Famille d’emplois:
Soutien étudiant et universitaire

Nombre de postes à pourvoir:
1

Faculté/Service - Département:
Bureau international

Campus:
Pavillon Tabaret

Affiliation syndicale:
PSUO

Date d’affichage:
November 02, 2023

Date de clôture:
November 13, 2023

Heures par semaine:
35

Classe salariale:
PSUO, classe 10

Échelle salariale:
$75,743.00 - $95,678.00

Au sujet de la faculté/du service:Cabinet du vice-recteur, International et Francophonie

Le Cabinet du vice-recteur, International et Francophonie chapeaute la conception, la coordination et la mise en œuvre de stratégies d’internationalisation partout à l’Université d’Ottawa. Son travail consiste notamment à établir des partenariats internationaux avec les secteurs public et privé, à favoriser l’internationalisation de la recherche et des programmes d’études, et à élargir les perspectives internationales pour la communauté universitaire. Par ailleurs, le Cabinet a le mandat de porter la vision de l’Université en matière de francophonie et de promouvoir son rôle de chef de file au sein de la francophonie ontarienne, canadienne, internationale et de ses instances, tels que stipulés dans le nouveau plan stratégique de l’Université, Transformation 2030.

Raison d’être du poste:
Sous la direction de la Conseillère principale, Services aux étudiantes et étudiants internationaux, exercer un leadership et donner des conseils relativement au Régime d’assurance maladie universitaire (RAMU) et aux changements dans les processus opérationnels. Travailler avec les partenaires pour cerner et atténuer les risques et faire le lien avec l’équipe des TI. Jouer un rôle de premier plan dans l’élaboration et l’évaluation des solutions retenues en vue d’améliorer l’efficacité des opérations organisationnelles.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Analyse des besoins opérationnels : Contribuer à l’évaluation des besoins opérationnels, tant explicites qu’implicites, de la clientèle, et se pencher sur les améliorations à apporter aux procédures, à la mise en œuvre et au développement s’il y a lieu. Rédiger des analyses de rentabilité, les communiquer à ses collègues, à sa ou son gestionnaire et à d’autres parties concernées, ainsi que les valider auprès d’eux, pour maximiser l’efficacité et limiter les répercussions des obstacles.
- Services opérationnels : Diriger une équipe pour assurer la prestation des services essentiels à la population étudiante et la facturation connexe, et agir à titre de spécialiste pour résoudre des demandes complexes de la part d’étudiantes et d’étudiants ou des plaintes acheminées au niveau supérieur. Mettre en place des processus opérationnels et prioriser les demandes de services en vue de bien servir les étudiantes et étudiants. Travailler en conformité avec les normes des services opérationnels et du service à la clientèle, et intervenir rapidement pour corriger les problèmes de données ou de système.
- Soutien technique et consultation : Offrir, à titre d’experte ou d’expert, du soutien, des services de consultation et des instructions à la clientèle et aux parties prenantes dans toute l’Université, notamment en ce qui concerne les dimensions financières du programme. De même, fournir des conseils sur les exigences et les processus du programme, ainsi que sur le fonctionnement, la configuration et l’utilisation des systèmes d’information et les pratiques exemplaires en gestion de données.
- Supervision et mentorat : Jouer le rôle de chef d’équipe pour toutes les questions liées au RAMU et aux autres aspects de l’assurance maladie des étudiantes et étudiants. Former et superviser les membres du personnel (y compris des étudiantes et étudiants) chargés des demandes, et coordonner et superviser leur travail afin de s’assurer que leurs tâches sont accomplies selon les normes et les directives données. Former les autres membres du personnel en ce qui a trait aux demandes du RAMU dans le système d’information scolaire (SIS).

Ce que vous apportez:

- Diplôme universitaire en sciences commerciales, en administration, en mathématiques, en économie ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Au moins trois années d’expérience dans un rôle de soutien aux unités opérationnelles.
- Au moins deux années d’expérience en supervision.
- Expérience et connaissance approfondie des processus opérationnels, des règles et des systèmes de gestion à l’Université, y compris les règlements académiques et les processus connexes.Connaissance des méthodes et pratiques de gestion de projets.
- Aptitudes en analyse facilitant la conversion des besoins opérationnels en paramètres fonctionnels, et capacité de conceptu

  • Conseillère Intermédiaire, Conseiller

    1 month ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Approvisionnement Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Gestion de l’approvisionnement Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: May 25, 2023 Date de clôture: June 05, 2023 Heures...

  • Conseillère Intermédiaire, Conseiller

    1 month ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Soutien étudiant et universitaire Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Mobility Campus: Pavillon Tabaret Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: June 26, 2023 Date de clôture: July 07, 2023 Heures par...

  • Conseiller/conseillère en Architecture

    2 days ago

    Ottawa, Canada House of Commons Full time

    **Lieu de travail: Ottawa, Ontario** **Un (1) conseiller/conseillère en architecture** En tant que conseiller/conseillère en architecture, vous êtes responsable de la prestation de services d’architecture liés aux divers sous-projets du programme de construction et de rénovation de la Chambre des communes. Vous serez aussi responsable de la...

  • Conseillère ou Conseiller, Sensibilisation

    1 month ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Conseillère ou conseiller, Sensibilisation - Canopées des collectivités** **Service** **Croissance et développement - Fonds Municipal Vert...

  • Conseiller ou Conseillère, Renforcement Des

    1 month ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Conseiller ou conseillère, Renforcement des capacités - Canopées des collectivités** **Service** **Croissance et développement - Fonds...

  • Conseiller/conseillère Styliste St-jérôme

    1 week ago

    Ottawa, Canada Le Lunetier Full time

    **LE LUNETIER St-Jérôme** est à la recherche d’un(e) conseiller/conseillère styliste pour compléter son équipe dynamique et ainsi travailler dans un bureau bien établi! - Formation sur place (pas besoin d’être du domaine de l’optique) - Environnement de travail hors-pair - Équipe sympathique - Temps plein - _Entrée en poste : immédiate_ Le...

  • Conseillère Intermédiaire, Conseiller

    1 month ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): 36 Famille d’emplois: Communications and Marketing (JF) Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Chef de cabinet Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: June 19, 2023 Date de clôture: June 30, 2023 Heures...

  • Conseillère Intermédiaire, Conseiller

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Communications and Marketing (JF) Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Centre des carrières Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: November 16, 2023 Date de clôture: November 27,...

  • Conseiller ou La Conseillère, Renforcement Des

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Conseiller ou la conseillère, Renforcement des capacités** **Service** **FCM Programs, GMF** **Classification** **Niveau 6** **Échelle...

  • Première Conseillère

    1 month ago

    Ottawa, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 31 janv. 2023, 14:09:38 **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC offre de l’information, des connaissances et des solutions commerciales novatrices pour aider les exportateurs et les investisseurs canadiens à réussir...

  • Conseillère ou Conseiller en Rémunération

    1 month ago

    Ottawa, Canada Bureau du vérificateur général du Canada Full time

    **Numéro du processus de sélection** 2023-AUD-G-OTT-EA-176 **Titre du poste** Conseillère ou conseiller en rémunération **Classification** GSV-04 **Échelle salariale** De 67 228 $ à 82 717 $ (Taux de 2021, conformément à la convention collective en vigueur.) **Lieu** Ottawa Le ou la titulaire sera en télétravail jusqu’au 31 mai 2023,...

  • Conseillère principale

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Les Services des finances de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de conseillère principale ou conseiller principal. La conseillère principale ou le conseiller principal a pour responsabilité de diriger, de coordonner et de mettre en œuvre des stratégies, des plans, des initiatives et des projets...

  • Conseillère, Conseiller à La Vente

    1 month ago

    Ottawa, Canada Simons Full time

    Description de poste **Conseillère, conseiller à la vente - Postes saisonniers**: **Service à la clientèle**: **Ontario**: **CF Centre Rideau**: Temps plein - Temps partiel - 25 heures À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Avis pour les Candidats Handicapés Nos...

  • Conseillère, Conseiller à La Vente

    1 month ago

    Ottawa, Canada Simons Full time

    Description de poste **Conseillère, conseiller à la vente**: **Service à la clientèle**: **Ontario**: **CF Centre Rideau**: Temps partiel À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. - Avis pour les Candidats Handicapés_ **Responsabilités**: - Offrir à notre clientèle un...

  • Conseillère ou Conseiller Technique en

    1 month ago

    Ottawa, Canada Centre Franco-Ontarien De Ressources Pédagogiques Full time

    Conseillère technique e ou conseiller technique en informatique **RH-24-02** - **Hybride : En présentiel du lundi au jeudi au 2445, boul. St-Laurent, suite B130, Ottawa (Ontario) et en télétravail le vendredi. **_ **1 poste permanent** **Salaire concurrentiel** Résumé Le Centre franco souhaite accueillir, dans son équipe informatique, une...

  • Conseillère ou Conseiller en Communications

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Cégep Gérald-Godin Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN COMMUNICATIONS** **POSTE RÉGULIER À TEMPS COMPLET** **L’EMPLOI** - Catégorie : professionnel - Service : communications - Statut : poste régulier à temps complet - Personne responsable : Brigitte Melançon, coordonnatrice des communications et des affaires corporatives - Horaire : du lundi au vendredi, 7 h par jour -...

  • Conseillère ou Conseiller en Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Standards Council of Canada | Conseil canadien des normes Full time

    Le CCN a adopté une formule de télétravail en raison de la pandémie. Le bureau de l’organisme est situé au 600-55, rue Metcalfe, au centre-ville d’Ottawa. Le Conseil canadien des normes Le Conseil canadien des normes (CCN) est une société d’État fédérale petite, mais influente qui relève du Parlement par l’intermédiaire du ministre de...

  • Conseillère ou Conseiller en Rémunération

    1 month ago

    Ottawa, Canada Communications Security Establishment Full time

    **Date limite**: 2023-12-15 **Numéro de référence**: RF-9451 **Salaire**: - **UNI-06** 79 586 $ à 93 631 **$** **À propos du CST**: Le Centre de la sécurité des télécommunications (CST) est l’organisme national du Canada responsable du renseignement électromagnétique étranger, des cyberopérations et de la cybersécurité. Apprenez-en plus...

  • Première Conseillère ou Premier Conseiller

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 8 févr. 2023, 15:02:41 **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa **Type d'emploi**: Contrat **Horaire**: Temps plein Organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC offre de l’information, des connaissances et des solutions commerciales novatrices pour aider les exportateurs et les investisseurs canadiens à réussir...

  • Conseillère ou Conseiller, Services de Sécurité

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Bureau du vérificateur général du Canada Full time

    **Numéro du processus de sélection** 2023-AUD-G-OTT-EA-105 **Titre du poste** Conseillère ou conseiller, Services de sécurité **Classification** GSV-04 **Échelle salariale** De 67 228 $ à 82 717 $ **Lieu** Ottawa Le ou la titulaire sera en télétravail au moins jusqu'en avril 2023, puis, passera à un modèle hybride composé de...