Assistant(E) Service Client

2 weeks ago


Montréal, Canada Expo Canada France Full time

**Lieu**: Siège social situé à Montréal

**Événement**: SIAL Canada, du 15 au 17 mai 2024 au Palais des Congrès de Montréal

**Description** : SIAL Canada est le point de rendez‐vous de toute l’industrie agroalimentaire canadienne. Il regroupe chaque année plus de 800 exposants nationaux et internationaux venus de 50 pays et accueille plus de 21 000 acheteurs du Canada, des États‐Unis mais aussi de 70 pays.

**Période**: dès que possible au 15 juin 2024 - 20h par semaine

L’ assistant(e) du service client Visiteurs, VIP et Prestige est hiérarchiquement rattaché à la Responsable des Communications et des Partenariats.

**Missions**:
Sous la supervision de la Responsable des Communications et Partenariats, le/ la Responsable du Service Client Visiteurs, VIP et Prestige joue un rôle essentiel dans l'organisation du salon SIAL Canada 2024 à Montréal. Ses principales missions consistent à accroître la participation des visiteurs professionnels au salon et à assurer un suivi personnalisé de leurs demandes avant et pendant l'événement.

**Avant le salon**:

- Prospecter de nouveaux visiteurs réguliers, VIP et Prestige afin d'enrichir les bases de données.
- Gérer et mettre à jour le logiciel d'inscription des visiteurs.
- Fournir des informations précises aux visiteurs du salon, en les accompagnant dans leurs démarches d'inscription (ex.:
demandes de visas internationaux, questions sur l'inscription en ligne, le programme du salon, les badges, les conférences,

etc.) par courriel et par téléphone.
- Assurer un suivi personnalisé des visiteurs VIP et Prestige.
- Collaborer avec l'équipe logistique et communication pour la création de l'espace VIP sur le salon.
- Apporter un soutien administratif à l'équipe en charge des visiteurs et des communications.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins des équipes.

**Pendant le salon**:

- Être responsable du salon VIP, Prestige et Médias pendant les 3 jours du salon, notamment en assurant leur accueil, le scan des badges, la gestion des hôtesses d'accueil et le suivi de l'approvisionnement des rafraîchissements.
- Apporter un soutien logistique divers pour garantir le bon déroulement de l'événement.
- Être disponible les 15, 16 et 17 mai 2024 en présentiel au Palais des Congrès.

**Après le salon**:

- Participation au débrief du salon et aux analyses post‐salon sur les visiteurs

2120 Sherbrooke Est, Bureau #901 - Montréal (Qc) - H2K 1C3 - Canada

**Aptitudes personnelles requises**:

- Sens de l’organisation et des priorités
- Attitude positive, flexibilité à faire plusieurs tâches et professionnalisme
- Sens du service à la clientèle important
- Rigueur et analyse
- Proactivité et dynamisme
- Résistance au stress et à la pression
- Implication et autonomie

**Compétences requises**:
**Obligatoire**:

- Maîtrise des outils bureautiques Office
- Bilinguisme anglais / français impératif (à l’oral comme à l’écrit) - Niveau C1 minimum

**Atouts**:

- Maitrise d’un outil CRM pour la gestion de la base de données visiteurs
- Expérience de travail en service à la clientèle avec des clients VIP et haut‐dirigeants d’entreprise (++)
- Expérience en événementiel et en mode projet
- Expérience en gestion de la relation client
- Connaissance du secteur alimentaire canadien

**Job Type**: Part-time

**Salary**: $15.75 per hour

Expected hours: 20 per week

Schedule:

- Monday to Friday

**Education**:

- DCS / DEC (preferred)

**Experience**:

- Customer service: 1 year (preferred)

Ability to Commute:

- Montréal, QC H2K 1C3 (required)

Ability to Relocate:

- Montréal, QC H2K 1C3: Relocate before starting work (required)

Work Location: In person



  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31159 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Patrick Boisclair Inc. (Metro Domaine)** **SOMMAIRE** Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des opérations...


  • Montréal, Canada CUSTOMER EXPERIENCEEXPRIÉNCE CLIENT Full time

    Req Id: 407787 At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. If you’re ready to bring game-changing ideas to life and join a community that values professional growth and employee wellness, we want you on...


  • Montréal, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux...


  • Montréal, Canada SERVICE DE TRANSFORMATION BÉCANCOUR Full time

    Responsable service client domaine métalurgique Tâches demandées: - Recevoir les commandes externes des clients; - Valider les informations pertinentes sur les commandes externes; - Création d’une commande interne et envoi à nos différentes usines/entrepôts; - Céduler les camions en relation avec les commandes; - Entrer les marchandises reçus de...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service (caisses) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33000 Bannière: Statut : Temps plein **SUPER C PIEIX/ONTARIO - RECRUTE !** **2050 Bd Pie-IX, Montréal, QC H1V 3T6** Viens faire partie d'une entreprise dynamique offrant des possibilités d'avancement, c'est le moment de venir nous...

  • Assistant(E) Dentaire

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    ASSISTANT.E DENTAIRE CHIRURGIE **Bel horaire | Aucun soir** Si tu es un.e assistant.e dentaire expérimenté.e désireux(se) de faire partie d'une équipe hautement dévouée, passionnée par la chirurgie dentaire et prête à t'offrir des opportunités exceptionnelles? Voici ta chance! Magnifique clinique située au cœur de Châteauguay avec plusieurs...


  • Montréal, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) avec expérience pour notre boutique de Trois-Rivières - Gestion du personnel lorsque la gérante n'est pas présente - Formation et coaching des employés en collaboration avec la gérante - Assister les clients et combler leurs besoins en offrant une expérience de magasinage mémorable (service...


  • Montréal, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) avec expérience pour notre boutique Maximus de St-Léonard (35h et +) - Gestion du personnel lorsque la gérante n'est pas présente - Formation et coaching des employés en collaboration avec la gérante - Assister les clients et combler leurs besoins en offrant une expérience de magasinage mémorable...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service 1 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34233 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C recrute des assistant(e)s-gérant(e)s épicerie dans plusieurs magasins de la région de Montréal!** - Super C Kirkland - Super C St-Léonard - Super C Pie IX-Ontario - ...et autres...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33781 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les besoins de la...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29510 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les besoins de la...


  • Montréal, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux...


  • Montréal, Canada Megamaze Centre D’amusement Full time

    Pour vrai, l’environnement de travail est vraiment trippante. Donner le sourire à des milliers d’enfants et leurs parents mois après mois, être dans une équipe dynamique et une gestion jeune et pleine d’énergie, voilà ce qui t’attend chez Mégamaze centre d’amusement. On cherche activement un/une assistant(e)-gérant(e) passionné(e) et...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32458 Bannière : Super C Statut: **Super C St-Leonard** **Description du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Épicerie** **SOMMAIRE**: **Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de...


  • Montréal, Canada Équipe DE.C inc. (Petro-Canada) Full time

    _Vous aimez le service à la clientèle? Alors ne manquez pas cette offre d’emploi remplie d'avantages!_ Poste : Assistant(e) gérant(e) Salaire : à partir de 17,25$/heure Lieu de travail : Montréal Horaire: Temps plein Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) gérant(e) pour compléter notre équipe apte à se déplacer dans le...

  • Assistant(E) Dentaire

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    ASSISTANTE DENTAIRE L'Île-Perrot Tu es passionné(e) par le domaine dentaire en tant qu'assistante dentaire? Tu es de nature douce et polyvalente? Voici donc une offre incontournable qui t'attend au cœur de L'Île-Perrot. Au Centre Dentaire Don Quichotte, tu y trouveras une ambiance conviviale où l'accueil chaleureux est une seconde nature. Une place...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa Le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle à temps partiel pour le site extérieur et le stationnement. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu participeras à l’ouverture du site extérieur (placer les chaises, ouvrir les chutes d’eau, allumer les feux et foyers d’ambiance, etc.)...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa Le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle à temps complets pour le site extérieur et le stationnement. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu participeras à l’ouverture du site extérieur (placer les chaises, ouvrir les chutes d’eau, allumer les feux et foyers d’ambiance, etc.)...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32332 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C St-Jacques** **Description du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Épicerie** **SOMMAIRE**: **Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32332 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C St-Jacques** **Description du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Épicerie** **SOMMAIRE**: **Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au...