Directeur - Trice de Station

5 months ago

Nanaimo, Canada Intelcom Full time

Prêt à relever le défi ?

Responsabilité:

- Collaborer avec le Directeur Régional Opérations pour définir les objectifs opérationnels, mesurer et communiquer les résultats.
- Planifier, diriger et mettre en œuvre les activités d'exploitation et de soutien du centre de livraison afin d’atteindre les objectifs de productivité et de service.
- Préparer et analyser les rapports de performance des indicateurs clés (KPI) identifiés, les budgets et les prévisions. Surveiller les résultats de façon continue et ajuster les opérations au besoin.
- Assurer que la gestion du temps et la paie soit correctement approuvées et soumise à temps.
- Fournir le soutien, l'encadrement et le leadership nécessaires à l'équipe pour atteindre les objectifs.
- Faire vivre une expérience employée hors pair et aligner les efforts du service et des individus sur la vision, la mission et la culture de l’organisation.
- Veiller au respect des politiques et des procédures de votre station.
- Évaluer et développer la performance des employés, aligner les attentes et résoudre les enjeux.
- Diriger l’équipe afin de fournir le plus haut niveau de service à la clientèle, tant à l'interne qu'à l'externe, dans le but d'améliorer continuellement l'expérience client.
- Diriger et encourager une culture où la santé et la sécurité sont une priorité.

Qualifications:

- 5 années d’expérience à un niveau de Direction dans un environnement dynamique dans l’industrie de la logistique ainsi qu’en gestion d’équipe.
- Aptitude à gérer une équipe afin d’assurer l'exactitude, la conformité et une culture d’excellence.
- Compétences démontrées en analyse et en résolution de problèmes. Capacité à comprendre et à identifier rapidement les problèmes et à mettre en œuvre des solutions.
- Aptitude à évaluer un processus de travail et l’améliorer afin de respecter des délais de livraison très court. Capable de s'adapter aux priorités changeantes et encourager la mise en place de l’amélioration continue.
- Solides compétences interpersonnelles, y compris le leadership, la résolution de conflits et les capacités de gérer des équipes.
- Démontre une attitude positive et professionnelle avec un style de travail pratique et axé sur l’équipe.
- Bilinguisme Français/ Anglais. Ce rôle nécessite des communications pancanadiennes, un anglais de niveau intermédiaire est exigé.

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout à l’autre du Canada ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur d’activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l’intégration de l’expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la la bonne opportunité pour vous.

  • Agent de client

    2 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    Poste : Agent de client - StationNous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste d'Agent de client - Station. Pour ce rôle, nous valorisons une bonne compréhension du marché et une excellente capacité à travailler en équipe.Compétences requises :Capacité à communiquer efficacement avec les clientsConnaissance...

  • Répresentant Commercial

    3 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    Poste de Répresentant Commercial - StationÀ propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Répresentant Commercial - Station. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la promotion des produits et services de FedEx et de l'atteinte des objectifs de vente.Compétences et...

  • Administrateur(Trice) de Succursale

    5 months ago

    Nanaimo, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    **Administrateur(trice) de succursale - à temps plein** **JARDINS COMMÉMORATIFS DE CEDAR VALLEY** **À NANAIMO, EN COLOMBIE BRITANNIQUE** Voulez-vous passer vos journées à apprendre? Apprendre sur les gens, apprendre sur les familles et apprendre à faire une vraie différence par la compassion? Tout cela fait partie d’une journée dans la vie d’un...

  • Représentant commercial

    3 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    À propos du posteLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Compétences et responsabilitésNous recherchons un représentant commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe à la station. Vous serez responsable de l'accueil et de l'information des clients, ainsi que de la gestion des tâches administratives nécessaires au bon...

  • Répresentant de Clientèle

    4 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    Poste de Répresentant de Clientèle - StationLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Aidez et renseignez les clients qui s'informent directement.Remplissez les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement.Favorisez la poursuite des ventes et générez des revenus supplémentaires autant que possible.Compétences requises:Diplôme...

  • Répresentant de Clientèle

    4 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    Poste de Répresentant de Clientèle - StationLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Aidez et renseignez les clients qui s'informent directement.Remplissez les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement.Favorisez la poursuite des ventes et générez des revenus supplémentaires autant que possible.Compétences requises:Diplôme...

  • Répresentant de Clientèle

    1 month ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    Poste de Répresentant de Clientèle - StationLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Aidez et renseignez les clients qui s'informent directement.Remplissez les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement.Favorisez la poursuite des ventes et générez des revenus supplémentaires autant que possible.Connaissances, compétences et...

  • Répresentant de Clientèle

    1 month ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    Poste de Répresentant de Clientèle - StationLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Aidez et renseignez les clients qui s'informent directement.Remplissez les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement.Favorisez la poursuite des ventes et générez des revenus supplémentaires autant que possible.Connaissances, compétences et...

  • Retail Sales Manager

    6 days ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada Chevron Gas Station Full time

    Job Title: Retail Sales Manager - Team Lead Job Summary: As a Retail Sales Manager - Team Lead at Chevron Gas Station, you will be responsible for planning and organizing daily operations, managing staff, and assigning duties. Your role will also involve studying market research and trends to determine consumer demand, potential sales volumes, and the effect...

  • Représentant client

    3 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteLe titulaire de ce poste est responsable de l'accueil et de l'information des clients qui s'informent directement. Il doit également remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.Compétences et qualifications requisesLe candidat idéal doit avoir un diplôme d'études...

  • Customer Rep-Station

    1 month ago

    Nanaimo, Canada FedEx Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue.Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIESHigh school diploma/equivalent. College...

  • Customer Rep-station

    1 month ago

    Nanaimo, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/equivalent....

  • Représentant client

    2 weeks ago

    Nanaimo, British Columbia, Canada FedEx Full time

    À propos du posteLa sélection à ce poste nécessite une entrevue.Compétences et responsabilitésVous serez chargé d'aider et d'informer les clients qui s'informent directement. Vous devrez également remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.ExigencesVous devez avoir un diplôme d'études secondaires ou...

  • Sales Supervisor

    6 days ago

    Nanaimo, Canada Chevron Gas Station Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Tasks**: - Assign sales workers to duties - Authorize payments by cheque - Authorize return of merchandise - Sell merchandise - Prepare reports on sales volumes, merchandising and personnel matters - Resolve issues that may arise, including customer requests,...

  • retail sales manager

    1 week ago

    Nanaimo, Canada Chevron Gas Station Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksPlan and organize daily operationsManage staff and assign dutiesStudy market research and trends to determine consumer demand, potential sales volumes and effect of competitors' operations on salesDetermine merchandise and services to be soldImplement price and credits...

  • Planificateur de Production

    5 months ago

    Nanaimo, Canada Eddyfi Technologies Full time

    Eddyfi Technologies offre un portfolio diversifié d’appareils d’inspection non destructifs tels que des sondes, appareils et logiciels pour l’inspection de composantes critiques dans des industries-clés, notamment dans l’industrie pétrolière, aérospatiale et nucléaire. Par son esprit entrepreneurial, sa passion pour la science et la...

  • Associé(E), Service à La Clientèle

    5 months ago

    Nanaimo, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Associé(E), Service à La Clientèle

    5 months ago

    Nanaimo, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...

  • Gerant de Departement

    2 months ago

    Nanaimo, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...

  • Gérant de Département

    5 months ago

    Nanaimo, Canada Rona Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...