Superviseur D'équipe Du Recouvrement
6 months ago
**REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans.
**REQUIS** Langues : Français et Anglais.
**Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement hautement concurrentiel, assurer la productivité et une culture de travail efficace est essentiel. Fournir des mises à jour régulières sur les informations liées aux performances, y compris les statistiques des clients, les statistiques de l'équipe et les statistiques individuelles. Adhérer aux lois et règlements de la législation sur la confidentialité et à la loi sur la protection des consommateurs, ainsi qu'aux politiques et procédures de l'entreprise.
**Compétences de base**:
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau au rythme rapide
- Solides compétences en informatique (+ 60 MPM)
- Capacité à encadrer une équipe de 15 à 20 agents
- Une grande attention aux détails
- Capable de travailler avec des délais serrés
- Planifier & organiser
- Diriger et motiver le personnel
**Compétences spécifiques**:
- Donner l'exemple en termes d'effort, d'enthousiasme, de conformité et d'amélioration continue
- Évaluer les tâches quotidiennes
- Répondre aux plaintes ou aux préoccupations des consommateurs
- Fournir des commentaires et des conseils constructifs concernant la qualité et la quantité de travail
- Recevoir les commentaires, les suggestions et les préoccupations des membres de l'équipe de manière ouverte et solidaire
Qualités personnelles : Compétences interpersonnelles efficaces - esprit d'initiative - valeurs et éthique solides - motivation - organisation - excellente communication écrite et orale - accessible et abordable - esprit d'équipe - précision/exactitude - bon jugement - axé sur le client.
Nous offrons : des avantages sociaux collectifs - une formation sur place - un salaire de base concurrentiel - bonis compétitifs - des avantages internes - un emplacement pratique au Centre-Ville - des possibilités de perfectionnement professionnel.
Heures : 37,5 heures/semaine, avec un quart de soir de votre choix par semaine (8:00-19:00)
Veuillez inclure un curriculum vitae et une lettre de motivation, ainsi que les attentes salariales.
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: $40,000.00-$60,000.00 per year
**Benefits**:
- Casual dress
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- Profit sharing
- Vision care
Schedule:
- 8 hour shift
- Day shift
Supplemental pay types:
- Bonus pay
**Experience**:
- Management/Supervision: 1 year (required)
- Agence de collection: 1 year (required)
**Language**:
- French (required)
- English (required)
Work Location: In person
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Responsable, recouvrement
5 days ago
Québec, Quebec, Canada Eddyfi inc. Full timeÊtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances. Ton quotidien: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et...
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Responsable de recouvrement
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Eddyfi inc. Full timeÊtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances. Ton quotidien: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour...
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Agent au crédit et recouvrement
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeDétails de l'emploiNous recherchons un agent au crédit et recouvrement pour rejoindre notre équipe à Québec, Lebourgneuf. Vous serez responsable de la gestion de créances, du recouvrement de sommes dues et de la fourniture d'un excellent service à la clientèle.ResponsabilitésEffectuer les libérations de commandesFaire le recouvrement des...
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Chef d'équipe de vente au détail
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Savers Full timeCompétence professionnelle en gestions des équipes et motivation. Aimer travailler dans un lieu sympa avec une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales.Nous sommes une chaîne de magasins internationale, partenaire de...
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Chef d'équipe de soir en restauration rapide
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Tim Hortons Full timeL'opportunité de relever de nouveaux défis tous les jours, la flexibilité et l'esprit d'entreprise sont quelques-unes des raisons pour lesquelles vous serez heureux d'être venu rejoindre notre équipe. Lorsque vous travaillez chez Tim Hortons, vous sentirez comme être à la maison. C'est un environnement agréable, flexible où les...
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Leader de Ventes Chef d'équipe
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Reitmans Full timeDescription du poste Vous êtes passionné par les dernières tendances de la mode ? Diriger une équipe vous passionne? Nous sommes à la recherche d'un Leader de ventes chef d'équipe pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que leader, vous serez chargé de diriger et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs du magasin,...
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Chef d'équipe des ventes régionales québécois
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Personnel Search Ltd. Full timeDescription du posteL'objectif principal de ce rôle est de conduire les efforts de vente dans la région québécoise, en garantissant que l'équipe atteigne ses objectifs de chiffre d'affaires et de marge bénéficiaire. Vous dirigerez une équipe d'animateurs commerciaux, leur fournissant un mentorat et des conseils pour améliorer leurs...
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Comptable aux encaissements et recouvrements
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeOffre de travail : Comptable aux encaissements et recouvrementsNous sommes à la recherche d'une personne motivée et organisée pour occuper le poste de comptable aux encaissements et recouvrements. Vous serez responsable de l'encaissement des paiements des clients, de la gestion des cartes de crédit et du recouvrement des...
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Chef de magasin superviseur
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Savers Full timePrésentation du posteLe rôle de Superviseur de magasin est essentiel à la réussite de notre équipeCompétences requisesCapacité à diriger et à motiver les membres d'équipeCompétences en gestion et en planificationCapacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairéesFonctions du posteLe/la Superviseur de magasin...
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Administrateur adjoint d'entreprise
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada fdp Gestion privée Full timeLa description du posteDans le cadre de votre rôle d'assistant administratif, vous serez chargé de fournir un soutien à l'équipe de gestion, en veillant à ce que l'expérience client soit exceptionnelle, tout en contribuant activement à la réussite de l'entreprise.Vous serez rattaché à la Directrice administrative régionale, gestion...
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Réceptionniste d'entreposage
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Brunet Full timeDescription L'objectif principal de ce poste est l'accueil et la vérification des marchandises lors de leur réception.MissionDécharger les camions et effectuer un décompte précis des caisses.Vérifier les commandes pour s'assurer qu'elles correspondent à celles reçues.Placer les produits en tablettes selon les sections de...
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Responsable d'Estimation
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Canatal Industries Full timeDescription du poste Nous recherchons un Responsable d'Estimation pour rejoindre notre équipe à Canatal Industries.Fonctions principalesCoordonner les informations provenant des plans et devis, garantissant la précision et l'exactitude des données.Evaluer les quantités d'acier nécessaires à la réalisation d'un projet, tenant compte de...
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Chef d'équipe de services de propreté
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada GDI Integrated Facility Services Full timeGestionnaire de Service Nous sommes à la recherche d'un(e) chef d'équipe pour gérer les services de propreté dans notre région de Québec. Le poste consiste à superviser et à gérer un groupe d'employés syndiqués, planifier quotidiennement les activités courantes à réaliser et remplir un rapport hebdomadaire des activités. Tâches...
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Responsable de recouvrement des créances
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada RH-Credit Full timeDescription du poste Notre entreprise est une leader dans le domaine des services de crédit. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de recouvrement des créances pour rejoindre notre équipe de Rh-Credit.Salaire : En fonction de l'expérience, entre 60 000$ et 80 000$ par an. Plusieurs avantages sociaux sont offerts dont la participation aux...
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Monteur d'échafaudage Junior
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Toiture Québec Full timePrésentation de l'entrepriseToiture Québec est une entreprise en constante croissance qui opère dans le domaine de la toiture et de la construction. Nous sommes fiers d'être un chef de file dans notre domaine et nous recherchons des professionnels passionnés pour rejoindre notre équipe.RémunérationNous proposons une rémunération maximale de...
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Responsable, recouvrement
4 days ago
Québec, Canada Eddyfi inc. Full timeÊtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances. Ton quotidien: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour...
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Responsable d'équipe projet
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada PG Solutions Inc. Full timeDescription d’emploi supplémentaire. POUR CE POSTE, NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE : ayant une adaptabilité au changementayant une excellente capacité à s’exprimer oralement et par écritavec un bon sens des prioritésavec le souci de l’expérience clientayant l’attention pour les détailsayant des aptitudes pour le travail en collaboration et...
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Agent au crédit et recouvrement
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Randstad Full timeNouvelle opportunité professionnelleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et souhaitez vous investir dans une organisation dynamique qui valorise la formation continue?Vous pourriez être l'idéal pour ce poste :Dans l'équipe de recouvrement, vous rejoindrez un groupe de spécialistes compétents qui travaillent main dans la main pour...
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Responsable, recouvrement
3 days ago
Québec, Canada Eddyfi inc. Full timeÊtes-vous prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie ? Nous serions ravis de vous avoir à bord ! Eddyfi Technologies est à la recherche d'un Responsable, recouvrement pour se joindre à notre équipe des finances.Ton quotidien:Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour rejoindre...
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3 days ago
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