Superviseur D'équipe Du Recouvrement
4 months ago
**REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans.
**REQUIS** Langues : Français et Anglais.
**Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement hautement concurrentiel, assurer la productivité et une culture de travail efficace est essentiel. Fournir des mises à jour régulières sur les informations liées aux performances, y compris les statistiques des clients, les statistiques de l'équipe et les statistiques individuelles. Adhérer aux lois et règlements de la législation sur la confidentialité et à la loi sur la protection des consommateurs, ainsi qu'aux politiques et procédures de l'entreprise.
**Compétences de base**:
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau au rythme rapide
- Solides compétences en informatique (+ 60 MPM)
- Capacité à encadrer une équipe de 15 à 20 agents
- Une grande attention aux détails
- Capable de travailler avec des délais serrés
- Planifier & organiser
- Diriger et motiver le personnel
**Compétences spécifiques**:
- Donner l'exemple en termes d'effort, d'enthousiasme, de conformité et d'amélioration continue
- Évaluer les tâches quotidiennes
- Répondre aux plaintes ou aux préoccupations des consommateurs
- Fournir des commentaires et des conseils constructifs concernant la qualité et la quantité de travail
- Recevoir les commentaires, les suggestions et les préoccupations des membres de l'équipe de manière ouverte et solidaire
Qualités personnelles : Compétences interpersonnelles efficaces - esprit d'initiative - valeurs et éthique solides - motivation - organisation - excellente communication écrite et orale - accessible et abordable - esprit d'équipe - précision/exactitude - bon jugement - axé sur le client.
Nous offrons : des avantages sociaux collectifs - une formation sur place - un salaire de base concurrentiel - bonis compétitifs - des avantages internes - un emplacement pratique au Centre-Ville - des possibilités de perfectionnement professionnel.
Heures : 37,5 heures/semaine, avec un quart de soir de votre choix par semaine (8:00-19:00)
Veuillez inclure un curriculum vitae et une lettre de motivation, ainsi que les attentes salariales.
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: $40,000.00-$60,000.00 per year
**Benefits**:
- Casual dress
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- Profit sharing
- Vision care
Schedule:
- 8 hour shift
- Day shift
Supplemental pay types:
- Bonus pay
**Experience**:
- Management/Supervision: 1 year (required)
- Agence de collection: 1 year (required)
**Language**:
- French (required)
- English (required)
Work Location: In person
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Agent de recouvrement
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Stantec Full timeDescription du posteStantec recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'agent de recouvrement. Cette personne sera responsable de la préparation des lettres de recouvrement, du traitement des paiements et de la mise à jour des tâches de recouvrement et des paiements dans le système informatique.ResponsabilitésEffectuer le...
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Agent de recouvrement
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Stantec Full timeDescription du posteStantec recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'agent de recouvrement. Cette personne sera responsable de la préparation des lettres de recouvrement, du traitement des paiements et de la mise à jour des tâches de recouvrement et des paiements dans le système informatique.ResponsabilitésEffectuer le...
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Agent au crédit et recouvrement
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Randstad Full timeDéveloppez vos compétences en gestion de crédit et recouvrementNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de crédit et recouvrement dans le domaine de la construction. Vous travaillerez à temps plein, du lundi au vendredi, et vous aurez l'occasion de vous investir dans une organisation en constante...
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Agent au crédit et recouvrement
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Randstad Full timeDéveloppez vos compétences en gestion de crédit et recouvrementNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de crédit et recouvrement dans le domaine de la construction. Vous travaillerez à temps plein, du lundi au vendredi, et vous aurez l'occasion de vous investir dans une organisation en constante...
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Analyste, crédit et recouvrement
2 days ago
Boucherville, Québec, Champlain, Canada Groupe Robert Full timeSous la supervision du chef de secteur du crédit et recouvrement, l'analyste crédit et recouvrement effectuera la collection des factures en souffrance, négociera avec les clients afin de trouver des arrangements et s'assurera que les clients sont solvables. Horaire : Lundi au vendredi, quart de jourVos responsabilités seront :- Effectuer le...
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Superviseur(e) de magasin
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Savers Value Village Full timeDescriptionLe Superviseur(e) de magasin est un membre clé de l'équipe de gestion de Savers/Value Village. Ce poste est responsable de superviser les opérations quotidiennes du magasin, de diriger les membres d'équipe et de contribuer au succès financier du magasin.Compétences et responsabilitésLe Superviseur(e) de magasin doit posséder des...
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Superviseur(e) de magasin
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Savers Value Village Full timeDescriptionLe Superviseur(e) de magasin est un membre clé de l'équipe de gestion de Savers/Value Village. Ce poste est responsable de superviser les opérations quotidiennes du magasin, de diriger les membres d'équipe et de contribuer au succès financier du magasin.Compétences et responsabilitésLe Superviseur(e) de magasin doit posséder des...
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Superviseur d'opérations
3 days ago
Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full timeOffre de carrière : Superviseur d'opérationsLe Groupe Océan inc. recherche un superviseur d'opérations pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que superviseur, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la supervision du travail des équipes d'opérations.ResponsabilitésPlanifier et coordonner les...
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Superviseur d'opérations
3 days ago
Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full timeOffre de carrière : Superviseur d'opérationsLe Groupe Océan inc. recherche un superviseur d'opérations pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que superviseur, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la supervision du travail des équipes d'opérations.ResponsabilitésPlanifier et coordonner les...
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Superviseur d'opérations
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full timeOffre de carrière : Superviseur d'opérationsDescription du posteNous recherchons un superviseur d'opérations expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Le Groupe Océan inc. Le superviseur d'opérations sera responsable de la planification, de la coordination et de la supervision du travail des équipes d'opérations. Il...
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Superviseur d'opérations
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full timeOffre de carrière : Superviseur d'opérationsDescription du posteNous recherchons un superviseur d'opérations expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Le Groupe Océan inc. Le superviseur d'opérations sera responsable de la planification, de la coordination et de la supervision du travail des équipes d'opérations. Il...
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Superviseur(e) de magasin
1 week ago
Québec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescriptionSuperviseur(e)- Membre d'équipe de magasinQui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise «...
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Superviseur(e) de magasin
1 week ago
Québec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescriptionSuperviseur(e)- Membre d'équipe de magasinQui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise «...
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Superviseur(e) de magasin
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Savers Full timePoste de Superviseur(e)- Membre d'équipe de magasinVous rejoignez notre équipe de gestion comme Superviseur(e)- Membre d'équipe de magasin, vous contribuerez à atteindre les objectifs financiers de votre magasin en prenant des décisions importantes et en perfectionnant vos membres d'équipe.Compétences requisesCapacité à prendre des...
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Superviseur(e) de magasin
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Savers Full timePoste de Superviseur(e)- Membre d'équipe de magasinVous rejoignez notre équipe de gestion comme Superviseur(e)- Membre d'équipe de magasin, vous contribuerez à atteindre les objectifs financiers de votre magasin en prenant des décisions importantes et en perfectionnant vos membres d'équipe.Compétences requisesCapacité à prendre des...
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Superviseur - opérations
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full timeDétails de l'emploiTitre de l'emploi : Superviseur - opérationsDescription de l'emploi :Nous recherchons un superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion d'équipe d'opérations. Le superviseur sera responsable de la planification, de la coordination et de la supervision du travail de l'équipe d'opérations. Il...
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Superviseur - opérations
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full timeDétails de l'emploiTitre de l'emploi : Superviseur - opérationsDescription de l'emploi :Nous recherchons un superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion d'équipe d'opérations. Le superviseur sera responsable de la planification, de la coordination et de la supervision du travail de l'équipe d'opérations. Il...
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Superviseur(e) de Vente
1 day ago
Québec, Quebec, Canada Savers Full timeÀ propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) de Vente passionné(e) pour rejoindre notre équipe de gestion à Savers. En tant que Superviseur(e) de Vente, vous serez responsable de la supervision des membres d'équipe et de la gestion des opérations quotidiennes du magasin.ResponsabilitésSuperviser les membres d'équipe...
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Superviseur(e) de Vente
2 days ago
Québec, Quebec, Canada Savers Full timeÀ propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) de Vente passionné(e) pour rejoindre notre équipe de gestion à Savers. En tant que Superviseur(e) de Vente, vous serez responsable de la supervision des membres d'équipe et de la gestion des opérations quotidiennes du magasin.ResponsabilitésSuperviser les membres d'équipe...
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Superviseur/superviseure de la production
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada maféli inc. Full timeMissionL'entreprise maféli inc. recherche un superviseur/superviseure de la production pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPlanification et organisationÉtablir des méthodes efficaces pour respecter les horaires de travail.Superviser et coordonner les activités du personnel chargé de la préparation et de la répartition des aliments.Formation...