Agent(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago

Oka, Canada Abbaye oka Full time

Description d’emploi

**Profil du poste**

Titre du poste : Agent(e) service à la clientèle

Département : Événementiel

Relève de : Chef(fe) de projet événementiel

**Sommaire du poste**
Le ou la titulaire du poste effectue diverses tâches de nature administrative, logistique ou opérationnelle afin de soutenir l'organisation pour les activités internes de l’entreprise. Il ou elle est responsable de l’accueil et de la logistique des clients de l’hébergement et collabore afin d’assurer d’offrir un service professionnel de grande qualité.

**Principales responsabilités**
- Accueille les clients, répond à leurs questions et les conseille sur les divers aspects de l'auberge pour assurer un excellent service à la clientèle;
- Répond au téléphone ainsi qu'aux courriers électroniques dans la boite courriel générale et achemine les courriels à la personne responsable;
- Prend les réservations des clients (hébergement);
- Contribue activement à l’organisation du travail, à l’exécution des opérations de l’auberge (hébergement et entretien);
- S’assure que les chambres sont prêtes et nettoyées en temps opportun;
- Complète le calendrier pour la réservation des chambres;
- Prend en charge le courrier et le distribue aux personnes destinées;
- S’occupe des arrivées et des départs des clients (hébergement), de leur facturation et de leur paiement;
- Prend en charge l’organisation et l’exécution du déjeuner continental;
- Fait les visites guidées historiques des lieux ainsi que pour les potentiels clients de l’événementiel;
- Exécute toutes autres tâches connexes.

**Profil des compétences et qualifications requises**

Formation/Expérience/Certification
- Expérience dans un poste similaire (un atout);
- Expérience en service à la clientèle.

Connaissances
- Maîtrise du français et de l’anglais (autant à l’écrit qu’à l’oral);
- Maîtrise la suite Office (Excel, Word et Outlook).
- Maîtrise du logiciel Mews (un atout)

Compétences et aptitudes requises
- Faire preuve aptitudes relationnelles marquées;
- Diplomatie, professionnalisme et bonne capacité de résolution de problème;
- Approche axée sur le client;
- Avoir le sens de l’initiative.

Conditions de travail
- Environnement de travail de bureau et sur le site de L’Abbaye;
- Poste permanent à temps plein/temps partiel;
- Horaire de travail en semaine et fin de semaine (vendredi, samedi et dimanche).

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin

Lieu du poste : En présentiel

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Oka, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Oka, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Région d'Oka (Oka), Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...

  • Conseiller au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Oka, Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc. est actuellement à la recherche d 'un conseiller au service à la clientèle . Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ? : Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel; Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la période de probation; Parce que nous sommes en...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Oka, Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc. est actuellement à la recherche d 'un préposé au service à la clientèle . Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ? : Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel; Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la période de probation; Parce que nous sommes en...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 month ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: **23-03-18** 15,08 $ à 17,93 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 (sous réserve d’approbation par un vote syndical) Allocation quotidienne de...

  • Coordonnateur(-trice) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: - Plus grand réseau de plein air au Québec, la Sépaq administre, exploite et met en valeur les lieux grandioses qui lui sont confiés par le gouvernement du Québec. Plus de 3 400 employés, passionnés de nature et ayant le désir d’offrir une...

  • Conseiller au service à la clientèle

    1 day ago

    oka, Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc. est actuellement à la recherche d 'un conseiller au service à la clientèle .Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ? :Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel;Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la pér

  • Préposé au service à la clientèle

    1 day ago

    oka, Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc. est actuellement à la recherche d 'un préposé au service à la clientèle .Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ? :Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel;Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la périod

  • Préposé au service à la clientèle

    2 hours ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc. est actuellement à la recherche d 'un préposé au service à la clientèle . Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ? : Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel; Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la période de probation; Parce que nous sommes en...

  • Conseiller au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc.est actuellement à la recherche d 'unconseiller au service à la clientèle .Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ?:Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel;Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la période de probation;Parce que nous sommes en constante...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc.est actuellement à la recherche d 'unpréposé au service à la clientèle .Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ?:Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel;Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la période de probation;Parce que nous sommes en constante...

  • CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE

    7 days ago

    Oka, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Oka, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Soutien administratif** - Date de fermeture: **23-05-08** 16,62 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 (sous réserve d’approbation par un vote syndical) Allocation quotidienne de soutien...

  • Direction Des Opérations Et Service à La

    1 month ago

    Oka, Canada Abbaye oka Full time

    **Description d’emploi** Direction des opérations - Service à la clientèle **Profil du poste** Titre du poste **:Direction des opérations et service à la clientèle** Département **:Administration** Relève de **:Direction générale adjointe de L’Abbaye d’Oka** **Sommaire du poste** Le ou la titulaire de ce poste est en charge de la gestion...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Oka, Canada Pharmacie Bélanger, Joly et Kachami Full time

    Caissière au laboratoire et plancher. - Recevoir les clients. - Cibler le prix des produits ou des services que le client se procure avec le système de saisie des factures de votre organisation. - Manipuler les produits. - Percevoir le paiement des clients selon le type de paiement. - Procéder au retour de marchandise (procédure de remboursement ou...

  • Préposé(E) à L'aire de Jeux Aquatiques

    4 weeks ago

    Oka, Canada Groupe Écorécréo - Oka Full time

    Aaah le soleil, la chaleur et l’été. Qui n’a pas hâte de retrouver le beau temps estival? Quoi? Tu es attristé(e) à l’idée de passer l’été à l’intérieur à travailler dans un emploi d’été vraiment plate? Eh bien, arrête-toi tout de suite car l’énorme parc aquatique de jeux gonflables sur l’eau, Aquazilla, est à la recherche de...

  • Gérant(e) Boulangerie

    3 weeks ago

    Oka, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37938 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C St-Canut Lieu: 13910 Rue Saint-Simon, Mirabel, QC J7N 1P3 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Gérant(e) Boulangerie

    3 weeks ago

    Oka, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37938 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C St-Canut Lieu: 13910 Rue Saint-Simon, Mirabel, QC J7N 1P3 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE

    3 weeks ago

    Région d'Oka (Oka), Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...