Chef.fe D'équipe Service Conseil

3 weeks ago


Montréal, Canada Intégral Full time

**À PROPOS DE DIGITAD**

Digitad se positionne dans le Collectif comme l'agence de performance numérique. Lancée par le référencement payant en 2015, l'équipe s'est consolidée à travers le temps ce qui nous a permis de développer de multiples expertises. Notre but: pouvoir nous positionner comme stratèges pour nos partenaires d'affaires puis les accompagner sur les expertises qui auront le plus de valeur ajoutée pour eux.

**DIGITAD EST UNE AGENCE DU COLLECTIF INTÉGRAL**

Depuis 2015, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises au Canada, aux États-Unis et en Europe. Notre mission: Assurer la transformation des entreprises face à l’accélération du numérique et de l’IA.

Rejoindre le collectif Intégral, c’est s'engager au cœur d'un projet entrepreneurial où la reconnaissance, l'évolution, la performance et la stimulation intellectuelle sont célébrées au quotidien. C’est aussi s'immerger dans le premier écosystème numérique québécois composé de 80 passionnés regroupés autour de 5 agences:

- **Osmose (Technologie)**: Développement de site web et plateformes e-commerce
- **Digitad (Performance)**: Marketing numérique (SEO, SEM, Publicité Sociale etc)
- **Frank (Création)**: Stratégie de marque et campagnes 360 (création, production de contenu, activation sociale, influence, etc)
- **La Fusée (Formation)**: Formations de marketing numérique et IA (formations individuelles et privées, etc)
- **Genia (Productivité)**: Accompagnement des entreprises petites et grandes dans leur transition IA (évaluation IA, implémentation des outils, conduite du changement)

**MISSIONS**

**En tant que Chef.fe d’équipe Service Conseil, voici tes missions principales**:
**Gestion & Structuration**:

- Gestion et coaching d’une équipe de Conseillèr.es Numériques
- Participation au recrutement, à l’onboarding et à la formation des membres de l’équipe
- Direction des différents projets de structuration de l’équipe (création de processus internes )

**Relation client**:

- Gestion d’un portefeuille client (onboarding, résolution de problèmes )
- Identification d'opportunités et propositions stratégiques (renouvellements, ventes additionnelles et ventes croisées)
- Participation aux présentations clés et à la résolution de problèmes sur le portefeuille clients des membres de l’équipe

**Stratégie**:

- Réalisation et présentation de stratégies marketing numériques 360 (SEO, SEA et médias sociaux)
- Suivi des budgets et des échéanciers clients avec les équipes internes

**Opérations**:

- Contrôle Qualité:

- Vérification de la réalisation des mandats clients (SEO, Publicité numérique, etc.)
- Suivi de la ponctualité de la réalisation des mandats
- Identification des clients en sur / sous-performance
- Reporting : Analyse des résultats, présentation de rapports mensuels, suivi du taux de rétention client et du taux d’upsell

**PROFIL**

**Cette expérience est une opportunité à saisir pour toi si tu possèdes ces compétences**:

- 3 à 5 années d'expérience sur un poste similaire en agence
- Connaissances avancées marketing numérique (stratégie, moteurs de recherches, publicité sociale,...)
- Maîtrise des outils d’analyse Google Analytics, Google Data Studio
- Bonnes connaissances des techniques de ventes et de prospection
- Bilingue français / anglais
- Connaissances en publicité traditionnelle
- Certifications Facebook Blueprint, Google Analytics Advanced, Data Studio
- Maîtrise d’outils de gestion de projet (Asana) et CRM (Hubspot, Zoho )

Qualités humaines:

- Tu es passionné(e) par le Digital, curieux(se) des tendances web
- Tu es sociable, curieux(se) et possèdes un excellent relationnel qui te servira pour conseiller au mieux tes clients
- Tu es force de proposition avec un esprit innovant et tu sauras développer les meilleures pratiques au sein de ton équipe
- Tu es organisé(e), minutieux(se), méthodique et tu aimes travailler en multi-projets

**LA VIE CHEZ INTÉGRAL**

**Les avantages dont bénéficient les membres de l'équipe chez Digitad**:

- 3 semaines de congés payés par an la 1re année / 4 semaines la 2e année / 5 semaines la 3e année et les suivantes
- Semaine de 4,5 jours avec fermeture des bureaux le vendredi après-midi
- Horaires flexibles et jusqu’à 9 semaines de télétravail depuis l’étranger par an
- 1 journée de bénévolat offerte par an pour réaliser de belles actions
- Assurances collectives après 3 mois d'ancienneté
- 2 Petday par semaine pour amener ton animal de compagnie au bureau (ou rencontrer celui de tes collègues)
- 1 offsite annuel en chalet
- Possibilité de devenir Formateur au sein du centre La Fusée

**Le projet te stimule et répond à tes aspirations professionnelles et personnelles?**

**Nous souhaitons te rencontrer Fais nous parvenir tes expériences passées (CV) et commençons à faire connaissance.



  • Montréal, Canada Groupe Digitad Inc. Full time

    **LE GROUPE DIGITAD** Depuis 7 ans, le Groupe Digitad s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d’ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos partenaires...


  • Montréal, Canada Groupe Digitad Inc. Full time

    **LE COLLECTIF INTÉGRAL** Depuis 2015, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d’ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos...


  • Montréal, Canada Groupe Digitad Inc. Full time

    **LE COLLECTIF INTÉGRAL** Depuis 7 ans, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d’ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos...


  • Montréal, Canada Humanify Full time

    Humanify, cabinet de conseil en recrutement est heureux de soutenir son client, visionnaire dans le domaine de la construction, dans le développement de ses équipes. Pour se faire, nous recherchons, un(e) : Chef.fe de division Grands projets - Service Qualité Possédez-vous ces qualifications et habiletés? Baccalauréat ou d’une technique en génie de...


  • Montréal, QC, Canada Gravity Conseil Full time

    Nous recherchons un Tech Lead BI pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. Ce poste est en mode télétravail. ...


  • Montréal, Québec, Québec, Canada OLLIVIER & ASSOCIÉS Full time

    (poste situé au centre ville) Enfin une entreprise qui comprend l'équilibre travail/vie familiale et qui propose la semaine de 4 jours pendant 6 mois de l'année ! Vous êtes bilingue, proactive, organisée et autonome, de plus l'interaction avec une petite équipe vous motive. Vous apporterez votre soutien administratif à un Associé...


  • Montréal, QC, Canada sourcevolution Full time

    Directeur Principal des ventes, Services conseils en TI L’entreprise Sourcevolution, avec plus de 20 ans d’expérience en intelligence d’affaires et une connaissance pointue de l’industrie informatique, est un leader des technologies de l’information (TI) au Canada. Nous comptons plus de 400 consultants TI qui assurent le bon fonctionnement...


  • Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...


  • Montréal, Canada Parc Jean-Drapeau Full time

    **Chef.fe de service, affaires corporatives** Poste permanent Travailler pour un grand parc urbain, au cœur du fleuve, vous offrant la chance de vous évader chaque jour dans différents universça vous parle? Le parc Jean-Drapeau est le premier et le plus grand parc public de Montréal. C’est plus de 200 hectares de liberté, de plein air et...

  • VP, Chef.fe de studio

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada Warner Media, LLC. Full time

    Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici. Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux...


  • Montréal, QC, Canada Canidé Full time

    Le féminin est utilisé afin d’alléger le texte. Canidé est une agence de communication certifiée B Corp spécialisée sous deux piliers d'expertise, la stratégie et les relations publiques. Notre mission courageuse : faire de la communication un vecteur de changement positif. Nous sommes une force motrice stratégique, fusionnant...


  • Montréal, QC, Canada Astek Full time

    Le Groupe Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les...


  • Montréal, QC, Canada Astek Full time

    Titre du poste : Directeur au développement des affaires - Services Conseils TI Astek est à la recherche d'un directeur au développement des affaires pour rejoindre notre équipe dans le domaine des services conseils TI. Le candidat retenu sera chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de croissance commerciale pour notre...

  • Conseiller(e) en PAE

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada Workplace Options Full time

    Qui sommes-nous? Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que...


  • Montréal, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    Poste permanent Travailler pour un grand parc urbain, au cœur du fleuve, vous offrant la chance de vous évader chaque jour dans différents universça vous parle? Le parc Jean-Drapeau est le premier et le plus grand parc public de Montréal. C’est plus de 200 hectares de liberté, de plein air et d’expériences qui allient nature, loisir, histoire,...

  • Sous-chef(fe) MAMA C

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e sous-chef.fe passionné.e pour rejoindre l'équipe de Corner Collection , une collection primée d'hôtels-boutique, de restaurants et de spas qui éveillent les sens grâce à des expériences qui nourrissent l'âme. Bien que nos racines remontent à plusieurs décennies, Corner Collection est en pleine expansion et est...

  • Sous-chef(fe)

    14 hours ago


    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e sous-chef.fe passionné.e pour rejoindre l'équipe de Corner Collection , une collection primée d'hôtels-boutique, de restaurants et de spas qui éveillent les sens grâce à des expériences qui nourrissent l'âme. Bien que nos racines remontent à plusieurs décennies, Corner Collection est en pleine expansion et est...


  • montréal, Canada Centre Philou Full time

    Chef.fe de terrain au service de répitTitre du poste : Chef.fe de terrain au service de répitOrganisme : Centre PhilouLieu : Montréal, QuébecType d'emploi : Permanent, temps partiel (28 heures/semaine)Salaire : discuterLe Centre Philou est l’entreprise sociale derrière une approche innovante


  • montréal, Canada Centre Philou Full time

    Chef.fe de terrain au service de répit Titre du poste : Chef.fe de terrain au service de répit Organisme : Centre Philou Lieu : Montréal, Québec Type d'emploi : Permanent, temps partiel (28 heures/semaine) Salaire : discuter Le Centre Philou est l’entreprise sociale derrière une approche