Préposé-e Hébergement

1 week ago

Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**
- Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours _National Capital Region’s Top Employers_. Faites partie d’une équipe gagnante
- Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous
- En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.
- **Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy**

**Fonctions**:

- Relevant des superviseurs des opérations - hébergement, vous devrez offrir un _Service de rêve _en étant responsable du bon déroulement des activités quotidiennes de la réception. Vous devrez notamment:

offrir un accueil chaleureux à la clientèle, avec courtoisie et respect;
- assurer une qualité de service de haut niveau en utilisant les moyens disponibles pour satisfaire la clientèle et traiter toute demande spéciale ou préoccupation formulée;
- réserver,confirmer ou enregistrer les chambres des clients via le système informatique de l'hôtel et vous assurer de la bonne gestion de l'attribution des chambres;
- connaître la disponibilité, les tarifs des chambres et des différents forfaits et aviser les responsables des départements concernés de tout changement dans l'occupation des chambres;
- contribuer à la maximisation du taux d'occupation et des revenus;
- transmettre des renseignements sur les commodités de la chambre, les services offerts par l'hôtel ainsi que sur l'ensemble des attraits touristiques de la région;
- connaître et appliquer les différentes promotions de la chaîne;
- présenter la note aux clients qui quittent l'hôtel et percevoir les paiements;
- être responsable d'un fond de caisse, le balancer de façon quotidienne et effectuer les dépôts à la fin de chaque quart de travail;
- recevoir et traiter les commentaires et suggestions de la clientèle tout en proposant des solutions pour résoudre les problématiques observées;
- voir au maintien de la propreté de l'environnement de travail et au respect des normes de santé et sécurité;
- assimiler et appliquer les politiques et règlements en vigueur dans l'établissement et posséder une bonne connaissance de l'ensemble des produits et services offerts;
- réaliser tout autre mandat visant à assurer un très haut niveau de qualité de service à la clientèle et l'efficience des opérations.

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d'études secondaires (D.E.S.); une formation collégiale en hôtellerie ou en tourisme constitue un atout
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente au sein d'établissements d'envergure

**Autres exigences**:

- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Esprit d’équipe
- Connaissance appropriée de la langue anglaise
- Capacité à effectuer des transactions monétaires
- Très bon sens des responsabilités et de l'organisation
- Très bonnes habiletés de communication et relations interpersonnelles
- Très bonne connaissance de l'informatique. Une connaissance des logiciels de gestion hôtelière constitue un atout
- Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine et les jours fériés).

**Conditions particulières**:
En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une **multitude d'avantages des plus concurrentiels**:

- Le **taux horaire sera majoré de 11,12%** pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
- **Primes généreuses** pour les quarts de soir (1,07$/h), de nuit (1,50$/h) et les fins de semaine (2,50$/heure)
- Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
- Service complet de cafétéria (avantage imposable)
- Uniformes fournis et nettoyés sur place
- Stationnement gratuit
- Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
- Gym sur place
- Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
- Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
- Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde
- Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

  • Préposé-e Hébergement

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**:**Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**- Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours _National Capital Region's Top Employers_. Faites partie d'une équipe gagnante- Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos...

  • Préposé aux bénéficiaires

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Agence Continuum Full time

    Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante ! Offres de mandats de courte ou longue durée dans les établissements de santé de la province du Québec. Avantages : Salaire de 27$ à 35,40$ de l’heure Kilométrage et temps de déplacement remboursé pour celles et ceux qui viennent de l'extérieur de la région Hébergement...

  • Chef D'unité Des Soins Et Services en Hébergement

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Groupe Champlain Full time

    Le Groupe Champlain Inc. est un regroupement de 13 Centres d’Hébergement et de Soins de Longue Durée (CHSLD) privés conventionnés, situés dans plusieurs régions du Québec dont la mission est d’offrir des soins et services de qualité, profondément humains, en continu et dans un milieu de vie sécuritaire, à des personnes ayant des besoins...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Groupe Champlain Full time

    Le Groupe Champlain Inc. est un regroupement de 13 Centres d’Hébergement et de Soins de Longue Durée (CHSLD) privés conventionnés, situés dans plusieurs régions du Québec dont la mission est d’offrir des soins et services de qualité, profondément humains, en continu et dans un milieu de vie sécuritaire, à des personnes ayant des besoins...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Groupe Champlain Full time

    Le Groupe Champlain Inc. est un regroupement de13 Centres d'Hébergement et de Soins de Longue Durée (CHSLD) privésconventionnés, situés dans plusieurs régions du Québec dont la mission estd'offrir des soins et services de qualité, profondément humains, en continu etdans un milieu de vie sécuritaire, à des personnes ayant des besoins complexesau...

  • Superviseur-e Des Opérations

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: - Le Hilton Lac-Leamy fait partie d'un complexe de villégiature et de divertissement, qui comprend le Casino du Lac-Leamy, l'hôtel Hilton Lac-Leamy et son centre de congrès, le théâtre du Casino et plusieurs restaurants et bars. - **L'Hôtel-Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!** Vous êtes passionné-e par le service à la...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: - Le Hilton Lac-Leamy fait partie d'un complexe de villégiature et de divertissement, qui comprend le Casino du Lac-Leamy, l'hôtel Hilton Lac-Leamy et son centre de congrès, le théâtre du Casino et plusieurs restaurants et bars. - **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!** Suite au concours _National Capital Region’s Top...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Casino du Lac-Leamy Full time

    Le Hilton Lac-Leamy fait partie d'un complexe de villégiature et de divertissement, qui comprend le Casino du Lac-Leamy, l'hôtel Hilton Lac-Leamy et son centre de congrès, le théâtre du Casino et plusieurs restaurants et bars. **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!** Suite au concours _National Capital Region's Top Employers, _le Casino du...

  • Préposé ou préposée aux bénéficiaires

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement : CISSS de l'OutaouaisTitre d'emploi : Préposé ou préposée aux bénéficiaires - Secteur urbain - liste de rappelNuméro de référence : CAT Territoire de l'emploi : Gatineau (Secteurs Aylmer, Gatineau et Hull)Direction : Direction du programme soutien à l'autonomie des personnes âgées - HébergementService :Statut de l'emploi : ...

  • Préposé - Hébergement

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Société de développement de la Baie-James Full time

    ***POSTE BASÉ AU RELAIS ROUTIER DU KM 381***Conditions de travail et avantages Le transport n’est pas organisé par l’employeur. Vous devez être en mesure de vous rendre au relais routier du km 381 (Baie-James) avec un véhicule ou par autobus; Date d’entrée en fonction le plus tôt possible; Salaire

  • Préposé(E) Aux Réservations Temps Partiel

    1 week ago

    Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!** Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante! Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à...

  • Préposé(E) Réception Temps Partiel

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**:**Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region's Top Employers. Faites partie d'une équipe gagnanteVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients...

  • Préposé(E) Réception Temps Complet

    1 week ago

    Gatineau, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!** Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante! Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à...

  • Asss/pab : Soins à Domicile - Hôpital - Chsld

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Premium Inc. Full time

    **Description du poste** **ASSS/PAB : Soins à domicile - hôpital - CHSLD** **DEP en Assistance de la Personne en Établissement et à Domicile EXIGÉ** **Tél direct 24/24h: 438-860-8880** Temps plein, Temps partiel, sur appel ! Plusieurs postes Temps Complet et Temps Partiel DE NUIT, DE JOUR ou de SOIR à pourvoir au sein des différents...

  • Adjoint(E) à La Direction Des Services Aux Usagers

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Le Gite Ami Full time

    Depuis près de 40 ans, **le Gîte Ami accueille et soutient des personnes en situation d'itinérance** et vivant l'exclusion sociale. Notre organisme gère différents lieux d'hébergement à Gatineau, de l'hébergement de répit au mini-milieu avec soutien communautaire. En lien avec la direction et les intervenant.e.s, l'adjoint(e) assure le suivi du...

  • PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSERVATIONS TEMPS PARTIEL

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix! Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante! Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une...

  • préposé(e) réception temps complet

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region's Top Employers. Faites partie d'une équipe gagnante Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience...

  • PRÉPOSÉ(E) RÉCEPTION TEMPS COMPLET

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix! Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante! Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une...

  • Adjoint(E) à La Direction Des Services Aux Usagers

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Le Gite Ami Full time

    Depuis près de 40 ans, **le Gîte Ami accueille et soutient des personnes en situation d'itinérance** et vivant l'exclusion sociale. Notre organisme gère différents lieux d'hébergement à Gatineau, de l'hébergement de répit au mini-milieu avec soutien communautaire.En lien avec la direction et les intervenant.e.s, l'adjoint(e) assure le suivi du...

  • préposé(e) à l'hébergement

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Le Hilton Lac-Leamy fait partie d'un complexe de villégiature et de divertissement, qui comprend le Casino du Lac-Leamy, l'hôtel Hilton Lac-Leamy et son centre de congrès, le théâtre du Casino et plusieurs restaurants et bars. En plus d'oeuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude...