Gestionnaire Des Opérations, Atelier Mécanique
2 months ago
**Gestionnaire des opérations, Atelier mécanique (Pointe-Claire)**:
17 Sep 24
Montréal
Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire des opérations, Atelier mécanique pour compléter son équipe
Si vous avez un intérêt pour des produits techniques, aimez être au centre de l’action et gérer du personnel, cette opportunité est peut-être pour vous
**Nous vous offrons**:
- Un salaire de base compétitif;
- Un régime d’assurances collectives;
- Un REER collectif avec participation d’Elevex;
- Un programme d’aide aux employés pour vous et vos proches;
- Des outils de travail qui faciliteront votre quotidien;
- Un environnement de travail flexible.
**Sommaire**:
Relevant du Directeur du service, le titulaire du poste sera responsable de la gestion de l’équipe de l’atelier mécanique d’Elevex (10 à 12 employés) en veillant à l’atteinte des plus hauts standards en termes de santé et sécurité, de service à la clientèle et d’efficacité opérationnelle.
**Principales responsabilités**:
**Santé et sécurité**:
- Contribuer à l’effort de prévention et au renforcement de la culture de santé et sécurité d’Elevex;
- Participer aux enquêtes et analyses d’accidents ou incidents;
- Veiller à la propreté et au bon ordre de l’atelier de service.
**Gestion des opérations**:
- Exécuter les plans d’action de son département en lien avec les objectifs d’affaires et de performance de l’organisation; en collaboration avec le directeur de service;
- Optimiser l’ordonnancement des travaux mécanique exécutés par les techniciens en tenant compte des priorités et échéances de livraison des équipements;
- Voir à la gestion des priorités et du volume de travail afin d’optimiser l’utilisation des ressources et des compétences du personnel d’atelier;
- Collaborer avec les parties prenantes des différents départements concernés par l’avancement des travaux (ex : département de location et usagé, département des ventes neuves, départements des pièces, etc.);
- S’assurer que les travaux effectués par l’équipe du service soient de qualité supérieure et conformes aux normes de sécurité en vigueur;
- Maintenir en bonne condition la flotte de chariots de location avec le souci de minimiser les coûts pour l’entreprise;
- Participer au maintien d’indicateurs de performance et en effectuer le suivi afin d’évaluer et améliorer la productivité et l’efficacité opérationnelle et financière de l’atelier, en collaboration avec le Directeur du service;
- Participer à l’élaboration de devis et de soumissions de travaux d’atelier pour les clients internes et externes;
- Assumer la gestion ponctuelle et coordination de l’entretien et de travaux divers sur l’immeuble.
**Service à la clientèle**:
- Collaborer avec les autres départements de l’entreprise pour l’amélioration des services et produits offerts et dans la résolution de plaintes ou problèmes affectant les clients;
- Améliorer la satisfaction globale de la clientèle externe et interne de l’atelier de service.
**Gestion des ressources humaines**:
- Participer à l’embauche, à l’intégration, à la formation et à l’évaluation du personnel pour une équipe de 10 à 12 employés, principalement composée de techniciens d’atelier, mais comprenant aussi 1 chef d’équipe, 2 commis d’atelier et un préposé à la cour;
- Veiller au respect des politiques de l’entreprise et intervenir en cas de non-conformité;
- Voir au développement des employés et s’assurer que les membres de son équipe détiennent les compétences requises afin d’exécuter de façon optimale les services offerts;
- Diriger les membres de l’équipe dans l’atteinte de leurs objectifs, les guider et les conseiller quant à leurs méthodes de travail;
- Veiller à la diffusion adéquate d’information au sein de son personnel et répondre aux préoccupations du personnel sous sa responsabilité.
**Qualifications requises**:
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire, incluant la gestion d’une équipe;
- Expérience fortement préférable en gestion dans un contexte de production ou d’opérations complexes;
- Excellente maitrise du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit.
- Niveau de connaissance intermédiaire avec la Suite MS Office et expérience avec un ERP (un atout);
- Formation de niveau collégial en gestion des opérations, en génie mécanique ou électronique ou tout autre domaine relié à l’emploi;
- Expérience ou intérêt pour la mécanique en général.
**Compétences personnelles recherchées**:
- Excellent communicateur (oral et écrit);
- Proactif et orienté vers l’action;
- Faire preuve de leadershi
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