Analyste en Exploitation Des Services Bureautiques

1 month ago


ChaudièreAppalaches QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

**Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) - Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) - Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) Division des services d’entretien des équipements bureautiques (DivSEEB) souhaite pourvoir deux emplois réguliers au 1500, rue Cyrille-Duquet à Québec, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel) en fonction des balises organisationnelles flexibles. La date d’entrée en fonction est prévue pour janvier 2024.

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**Mission **:Le MCN a pour mission de diriger et de coordonner les actions de l’État dans les domaines de la cybersécurité et du numérique, de proposer au gouvernement les grandes orientations en ces domaines, de déterminer les secteurs d’activités où il entend agir en priorité et de conseiller le gouvernement et les organismes publics. Il propose également au gouvernement des mesures en vue d’accroître l’efficacité de la lutte contre les cyberattaques et les cybermenaces au Québec.

**Mandat**: La DEIB est responsable de l’exploitation des outils logiciels et matériels offerts par le sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) sur la plateforme bureautique. Cette direction comprend la gestion et le soutien des postes de travail, l'entretien des équipements bureautiques, la messagerie électronique, un service de soutien spécialisé, l'évolution des solutions bureautiques ainsi que la téléphonie cellulaire et le soutien aux clientèles afférent. Elle doit assurer, entre autres, la disponibilité des outils bureautiques et fournir sur demande, un soutien adapté.

Le SGPSB est responsable de fournir les services d'exploitation et d’entretien de l’infrastructure bureautique du MCN et de ses partenaires. Cela comprend la gestion opérationnelle des postes et serveurs bureautiques ainsi que le soutien de l’ensemble de ces services et des infrastructures bureautiques. Le SGPSB offre également à l’ensemble des ministères et organismes de la fonction publique québécoise des services d’entretien d’équipements bureautiques. Le SGPSB assure à sa clientèle de tout mettre en œuvre pour lui fournir un service personnalisé et simple d'accès.

La DivSEEB a pour mission d’offrir des services techniques bureautiques spécialisés aux ministères et organismes du secteur public, parapublic et municipal. Son mandat comprend principalement l'entretien et la réparation d’équipements bureautiques.

**Attributions**: Sous l’autorité du chef du SGPSB et sous la supervision du chef de division de la DivSEEB, la personne titulaire de l’emploi a comme principal mandat de réaliser les activités relatives à la gestion des postes de travail et d’autant plus, en regard des activités réalisées par les prestataires de services. Elle analyse les demandes reçues et formule des recommandations. Elle collabore avec ses collègues lors de leurs diverses interrogations ou de problématiques complexes afin de trouver une solution adéquate. Elle participe à l’atteinte des objectifs fixés pour son domaine d’activités en travaillant en collaboration avec les collègues lors des différentes étapes nécessaires à la résolution des demandes à l’intérieur des délais établis, et ce, avec la qualité exigée. En effet, elle doit favoriser une approche orientée vers le client dans l’objectif de garantir la satisfaction de la clientèle.

Ainsi, la personne titulaire de l’emploi contribue au bon déroulement des opérations de la direction par sa participation aux dossiers administratifs et fonctionnels. Son analyse des méthodes de travail et des processus administratifs permet de soutenir l’amélioration continue des services offerts par la DivSEEB.

Enfin, dans l’exercice de ses fonctions, la personne titulaire de l’emploi doit encourager l’adoption de meilleures pratiques et suggérer des améliorations pour devenir plus agile, efficiente et performante.

Elle a pour mandat de:

- S’assurer de la prise en charge de la gestion, l’organisation, la coordinatio



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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) Direction générale de la bureautique (DGB) Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) souhaite pourvoir...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) - Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) - Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) souhaite...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) Direction générale de la bureautique (DGB) Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) souhaite pourvoir...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) - Direction de l’intégration et de l’évolution bureautiques (DIEB) - Service des projets d’évolution bureautique (SPEB) - Division de...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) - Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) - Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) - Division de...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Une ou un analyste en sécurité opérationnelle** **(Une ou un analyste de l'informatique et des procédés administratifs**)** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de la coordination, de l’architecture et de la sécurité opérationnelle (SCASO) souhaite pourvoir un emploi...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Conseillère ou conseiller en sécurité de l'information** **Une ou un analyste de l'informatique et des procédés administratifs** **Deux emplois réguliers à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction des services technologiques souhaite pourvoir deux emplois réguliers à Québec, plus précisément...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction des services de la plateforme intermédiaire (DSPI) - Services de l’exploitation des serveurs (SES) - Division des plateformes Linux et Unix (DivPLU) souhaite pourvoir un emploi régulier au...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:La Division de la plateforme Windows (DivPW) du Service de l’exploitation des serveurs (SES) du Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) souhaite pourvoir un emploi régulier au 1500, rue Cyrille-Duquet, à Québec. La personne titulaire de...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en informatique, grade I** **Un emploi régulier à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction générale de la gestion des forêts du Centre et du Sud (DGGFCS) souhaite pourvoir un emploi régulier dans la région de la Capitale-Nationale, au 5700, 4e Avenue Ouest, dans l’arrondissement...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction des services de la plateforme intermédiaire (DSPI) - Services de l’exploitation des serveurs (SES) - Division des plateformes Linux et Unix (DivPLU) souhaite pourvoir un emploi régulier au...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions **:Sous l’autorité du directeur général de la DGSIT et sous la supervision du chef de la Division de la gestion des actifs, le titulaire de l’emploi inventorie et valide les besoins, prépare les appels d’offres, assure la conformité et le suivi des contrats qui en résultent. Il assure le suivi de ces ententes et contrats en faisant...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle - Direction principale de l’expérience client et de l’adhésion aux services - Direction du centre de services à la clientèle - Service de soutien aux demandes de services technologiques. Un emploi est à pourvoir au 1500, rue...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien en informatique, grade I** **Un emploi régulier est à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction de la gestion des forêts du centre - Unité de gestion Beauce-Appalaches souhaite pourvoir un emploi** **régulier** à Montmagny, au 6 rue St-Jean-Baptiste Est ou à Saint-Georges-de-Beauce,...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) Direction générale de la bureautique (DGB) Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) Division des...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **Par tes actions, tu souhaites contribuer à l’efficacité et l’efficience d’une organisation ?** **La collaboration, le partenariat et le sens du service à la clientèle sont des valeurs qui te tiennent à cœur ? Jette un œil à ceci !** Ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie : La Direction des ressources...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) - Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) - Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) - Division...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein d’une organisation qui encourage la responsabilité...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) - Direction de l’exploitation de l’infrastructure bureautique (DEIB) - Service de la gestion des postes et des serveurs bureautiques (SGPSB) - Division du...


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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN)**: Sous-ministériat adjoint aux infrastructures technologiques et à la bureautique (SMAITB) - Direction générale de la bureautique (DGB) Direction de l’exploitation bureautique de l’infrastructure bureautique (DEIB) souhaite pourvoir un emploi régulier au 1500, rue Cyrille-Duquet à...