Agent(E) Service Clientèle

2 weeks ago


Farnham, Canada Flexpipe Full time

**Qui sommes-nous?**
Notre mission est de rendre les individus et les entreprises **capables d’accroître leur productivité et d’ajouter de la valeur à leurs processus.** Nous rendons cela possible en proposant le système modulaire de construction de structures légères et personnalisées **le moins cher du marché.** Nous agissons afin d’outiller les travailleurs et les entreprises à prendre leur pouvoir et **utiliser leur créativité pour organiser leur environnement et faciliter leur travail.**

Nous nous assurons que les employés soient fiers de se surpasser et de contribuer à la croissance de l'entreprise. Nous favorisons le développement par le biais de **formation continue, et le bien-être, la santé et la sécurité** du personnel dans un **climat accueillant et inclusif.**

Avec notre produit, notre savoir-faire et notre temps, nous nous **impliquons dans des initiatives locales et supportons des causes sociales importantes** liées à l’éducation, au décrochage et à la réinsertion sociale.

Chez Flexpipe, les 5 grandes valeurs de l'entreprise sont au coeur de toutes nos actions.
- Le client interne/externe est une priorité. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients en matière de temps, de service et de qualité.
- La convivialité est mise à l’avant plan. Nous apprécions les relations plaisantes, chaleureuses et personnelles.
- La recherche de l’excellence est une quête sans fin. Notre travail efficace se traduit par l’excellence : accomplir le meilleur avec le moins de ressources possible, tout en cherchant continuellement à nous améliorer.
- Le succès de la PME compte Nous sommes honnêtes, fidèles, dévoués et justes.
- La rigueur et la fiabilité sont deux forces constantes. Nous prenons des engagements et nous les tenons.

Bienvenue chez vous :)

**Description du poste**

Vous travaillerez au sein de l'équipe responsable du service à la clientèle et les fonctions sont:

- Traiter les commandes des clients canadiens et américains.
- Transmettre les commandes aux bons centres de distributions.
- Gérer les demandes d'expéditions avec les transporteurs.
- Assurer un suivi assidu avec les clients pour leurs commandes expédiées.
- Répondre aux appels téléphoniques, courriels.
- Travailler de concert avec les équipes de ventes, logistiques et marketing.

**Compétences recherchées**
- Savoir-faire requis :_
- Expérience en service à la clientèle (dans le domaine manufacturier serait un atout).
- Très à l'aise avec la technologie informatique et les outils Web.
- Connaissance en gestion et logistique du transport.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word et Excel spécifiquement).
- Bonne connaissance de Microsoft Dynamics 365 (Teams et OneNote un atout).
- Savoir-être requis :_
- Habiletés de communication au téléphone.
- Autonomie, débrouillardise.
- Sens de l’organisation et rigueur au travail (suivi des processus).
- Capacité à prendre des décisions pour solutionner des problèmes à court terme.
- Dynamisme.
- Honnêteté et discrétion.

**Exigences recherchées**
- Diplôme d'études secondaires obtenu.
- Expérience pertinente d'un minimum de 6 mois.
- Bilinguisme (anglais-français) niveau avancé.

**Nos avantages**
- Nous possédons une maison au Costa Rica que nous mettons à disposition pour les employés pour leurs vacances et du télétravail.
- Salaire concurrentiel.
- Nous offrons le télétravail 2 jours par semaine.
- Activités sociales régulières organisées par l'entreprise.
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux, assurance invalidité de courte durée, assurance voyage, assurance-vie et assurance dentaire disponible.
- Compte santé (assurance collective)
- Cafétéria conviviale et spatieuse.
- Café et fruits à volonté
- Conciliation travail et vie personnelle.
- Formation continue.
- Régime enregistré d'épargne-retraite.

Merci de transmettre **votre CV** via ce site.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,50$ à 22,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour

Langue:

- anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Farnham, QC


  • Gérant(E) de Service

    4 weeks ago


    Farnham, Canada Metro Plouffe Full time

    **Description** Le/la Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. **Sommaire des responsabilités**: - Offrir un service à la clientèle...


  • Farnham, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l’uniforme?Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld !  Nous élargissons nos rangs à Farnham ! Grâce à notre grande variété de...


  • Farnham, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l'uniforme?Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld !Nous élargissons nos rangs à Farnham! Grâce à notre grande variété de...


  • Farnham, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. **Sommaire des responsabilités**: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel...


  • Farnham, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 169376 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Farnham Province : Québec Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais ou français essentiel (l’un ou l’autre) Nombre de postes vacants : 1 Salaire :...


  • Farnham, Canada familiprix Full time

    **Succursale** *** **Laboratoire et professionnel** *** **Fin de semaine*** **Jour*** **Semaine*** **Soir*** **Permanent, temps plein** L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. Faites, vous aussi, partie de...


  • Farnham, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Pommeraie, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par...


  • Farnham, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. - As a member and client experience advisory agent, at the - Caisse Desjardins de la Pommeraie , you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with...

  • Gérant de Service

    3 weeks ago


    Farnham, Canada IGA Full time

    **Gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant(e) de service** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme qui planifie et coordonne les activités ? Alors ce...


  • Farnham, Canada Office d'habitation de Brome-Missisquoi Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **PRÉPOSÉ (e) À L’ENTRETIEN** L’Office d’Habitation de Brome-Missisquoi (OHBM) est un organisme sans but lucratif, responsable de la gestion de divers programmes d’aide au logement pour des ménages à faible revenu. Sous la responsabilité du directeur des bâtiments de l’OHBM et conformément aux normes et règlements...


  • Farnham, Canada Métro Plouffe Full time

    L'Assistant(e)-Gérant(e) du département des Fruits et Légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le gérant du...


  • Farnham, Canada Métro Plouffe Full time

    L'Assistant(e)-Gérant(e) du département des fruits et légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le gérant du...

  • Commis(E) étalagiste

    4 weeks ago


    Farnham, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le contact avec les gens? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis étalagiste est...


  • Farnham, Canada Centre Jetfuel Inc. Full time

    Tu as de l'expérience dans le service à la clientèle et tu es intéressé(e) par le secteur de la santé et du bien-être? Nous avons actuellement un poste de disponible à la réception du centre avec possibilité d'avancement pour devenir entraîneur. Nous proposons un poste à temps partiel, avec possibilité d'évolution vers un temps plein, un...


  • Farnham, Canada Parachute Montréal Full time

    POSTE À COMBLER: MANIFESTE SUCCURSALE: FARNHAM Nous sommes à la recherche d’un(e) manifeste pour la saison 2024 dans notre centre de sauts en parachute de Farnham! **Qualités requises**: - Être capable de gérer beaucoup d’informations simultanées - Être patient - Être efficace en gestion des informations et des priorités - Être en contrôle...

  • Grocery Clerk

    4 days ago


    Farnham, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Part-Time Number of hours per week : between 25 and 40 Shift : Day Availability : Weekdays **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et en bonne...

  • Commis D'épicerie

    4 days ago


    Farnham, Canada IGA Full time

    **Commis d'épicerie**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 25 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de...


  • Farnham, Canada Club Demonstration Services Full time

    CDS Démonstrateur de produits à temps partiel chez Costco   Si vous aimez interagir avec les gens, Club Démonstration Services (CDS) pourrait avoir l’emploi idéal pour vous! En tant que compagnie de marketing interne de présélection de Costco, nos Démonstrateurs de produits présentent aux membres Costco les nouveaux aliments et produits en...


  • Farnham, Canada Club Demonstration Services Full time

    CDS Démonstrateur de produits à temps partiel chez Costco   Si vous aimez interagir avec les gens, Club Démonstration Services (CDS) pourrait avoir l’emploi idéal pour vous! En tant que compagnie de marketing interne de présélection de Costco, nos Démonstrateurs de produits présentent aux membres Costco les nouveaux aliments et produits en...


  • Farnham, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui...