Coordonnatrice ou Coordonnateur, Services de
2 weeks ago
You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do. Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.
Le poste de coordonnatrice ou coordonnateur, services de courrier offre une formidable occasion d’épauler différentes divisions de la Sun Life dans un environnement dynamique, novateur et collaboratif.
La personne titulaire de ce poste répondra aux besoins de la clientèle en veillant à l’exécution des tâches quotidiennes et devra comprendre toutes les étapes des processus.
Un élément clé de ce poste est la capacité de déterminer les possibilités d’amélioration des processus en ce qui a trait à toutes les étapes utilisées dans les divers sites.
**Principales fonctions**
- Ouvrir, classer, préparer et distribuer le courrier entrant, et numériser certains documents.
- Recevoir et distribuer le courrier entrant par service de messagerie en se servant de logiciels de suivi électronique.
- Cacheter et timbrer le courrier sortant.
- Préparer l’envoi de courrier par service de messagerie ainsi que les bordereaux d’expédition numériques.
- Recevoir et trier la production quotidienne du système interne.
- Exécuter des tâches de production comme classer ou assembler des documents.
- Assurer l’exactitude et la qualité du processus de production afin que les Clients reçoivent les documents prévus.
- Comprendre l’ensemble des processus du Service des documents pour le Canada.
- Communiquer les changements qui pourraient entraîner une amélioration des processus.
- Savoir comment répondre aux besoins des Clients et de la compagnie.
- Tenir à jour les bases de données numériques et faire les enquêtes pour le courrier retourné.
- Saisir les mesures clés dans des fichiers Excel.
- Créer des fichiers Excel pour le suivi.
- Surveiller la boîte courriel de l’équipe pour répondre aux questions des partenaires d’affaires.
- Offrir du soutien pour la formation et les tâches de toute l’équipe.
- Remplacer le chef d’équipe.
- Attribuer des tâches et donner des directives au personnel lorsque nécessaire.
- Coordonner les achats de fournitures pour l’équipe.
- S’occuper des fonctions de facturation interne dans le système.
- Comprendre les processus des Services de courrier.
- Maintenir une attitude professionnelle et positive dans tous les secteurs de la Sun Life.
- Reconnaître ce qu’il faut faire pour répondre aux besoins des Clients.
**Compétences**
- Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes, avec la passion et la capacité de répondre aux demandes d’enquête de haute priorité et aux transferts à un échelon supérieur.
- Entregent, amabilité et attachement à tisser des relations avec des personnes de tous les échelons dans l’organisation.
- Capacité de prendre des initiatives et des responsabilités, et ce, avec une attitude positive.
- Capacité de s’adapter rapidement aux changements et de servir de modèle pour les autres membres de l’équipe.
- Désir de contribuer, d’aider les autres et d’offrir ses conseils.
- Solides compétences en gestion du temps; bon sens de l’organisation et des priorités.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
- Capacité de travailler de façon autonome, avec un minimum de directives et des interruptions fréquentes.
- Intérêt pour l’apprentissage continu.
- Capacité de maintenir en tout temps un haut niveau de production, de précision et de minutie.
- Capacité de travailler dans un environnement dynamique aux priorités et échéances concurrentes.
- Aptitude à reconnaître les occasions de mettre en œuvre des changements qui augmenteront l’efficacité du service.
- Habileté à interagir et à communiquer efficacement avec les membres de l’équipe.
- Capacité d’adaptation aux priorités changeantes et à la pression découlant des échéances serrées.
- Professionnalisme en tout temps.
**Atouts**
- Bonne compréhension du secteur de l’assurance.
- Uniquement au Québec : bilinguisme (français et anglais) obligatoire - tâches de soutien à réaliser pour une équipe anglophone à l’extérieur du Québec.
**Notes/exigences particulières**
- La personne retenue doit obtenir une autorisation de sécurité approfondie de la GRC avant d’être embauchée, ce qui nécessite d’avoir résidé au Canada pendant au moins 5 ans.
- La présence quotidienne au bureau est requise.
- La personne retenue doit pouvoir soulever des objets pesant de 22 à
-
québec city, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeNATURE DE L’EMPLOI Sous la supervision de la direction générale, l’emploi de coordonnatrice ou coordonnateur du Service aux entreprises comporte l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou plusieurs programmes et ac
-
Coordonnateur ou Coordonnatrice Des équipements
1 month ago
Québec, Canada Ville de Lévis Full time**Ce qui t’attend**: En tant que coordonnateur ou coordonnatrice des équipements motorisés, tu auras à planifier, organiser, contrôler et diriger les opérations et les ressources liées aux activités de prévention, d’entretien et de réparation des véhicules, équipements, machineries fixes ainsi que de l’outillage de l’ensemble des services...
-
Coordonnateur ou Coordonnatrice D’activités de
2 weeks ago
Québec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeLe coordonnateur ou la coordonnatrice d’activités de soir, nuit, fin de semaine et férié sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous...
-
Coordonnateur ou Coordonnatrice à L'évaluation
1 month ago
Québec, Canada Ville de Lévis Full time**Ce qui vous attend**: En tant que coordonnateur ou coordonnatrice à l'évaluation votre rôle consistera à planifier, coordonner, superviser et contrôler l'ensemble des ressources de votre secteur d'activité en conformité avec la vision et les objectifs stratégiques de la Ville. Les différents secteurs d'activité peuvent couvrir les immeubles...
-
Coordonnatrice ou Coordonnateur
4 weeks ago
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Analyste d’affaire**: **Partenariat des bibliothèques universitaires du Québec (PBUQ)**: Le partenariat des bibliothèques universitaires du Québec (PBUQ) a vu le jour en 2019. Le PBUQ était jusqu’ici rattaché au Bureau de coopération interuniversitaire (BCI) et sera rattaché administrativement à l’Université de Montréal dès le printemps...
-
Coordonnatrice Principale ou Coordonnateur
1 month ago
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Coordonnatrice principale ou coordonnateur principal en entrepreneuriat** **Direction Centre d’innovation et Millénium**: Le programme Millénium Québecor est un programme complet de sensibilisation, de formation et de soutien à l’entrepreneuriat. Destiné à soutenir l’émergence d’une nouvelle génération innovante, ouverte et responsable,...
-
Québec, Canada Université de Montréal Full timeDevenez coordonnatrice ou coordonnateur à l'administration Information sur l'emploi Reconnu comme l’un des plus grands centres sportifs au Canada, le CEPSUM propose annuellement plus de 250 activités physiques et sportives aux étudiants et employés de HEC Montréal, Polytechnique Montréal et de l’Université de Montréal, à leurs nombreux...
-
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeNATURE DE L’EMPLOI Sous la supervision de la direction générale, l’emploi de coordonnatrice ou coordonnateur du Service aux entreprises comporte l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou plusieurs programmes et activités reliés à la gestion du Service aux...
-
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeNATURE DE L’EMPLOI Sous la supervision de la direction générale, l’emploi de coordonnatrice ou coordonnateur du Service aux entreprises comporte l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou plusieurs programmes et activités reliés à la gestion du Service aux...
-
Coordonnatrice ou Coordonnateur
1 month ago
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Coordonnatrice ou coordonnateur**: **Faculté de pharmacie - Réseau québécois de recherche sur les médicaments (RQRM)**: Le Réseau québécois de recherche sur les médicaments (RQRM) est un réseau thématique du Fonds de recherche du Québec - Santé depuis 2012. Les activités du RQRM se distinguent d’autres entités nationales ou internationales...
-
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeNATURE DE L’EMPLOISous la supervision de la direction générale, l’emploi de coordonnatrice ou coordonnateur du Service aux entreprises comporte l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou plusieurs programmes et activités reliés à la gestion du Service aux...
-
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeNATURE DE L’EMPLOI Sous la supervision de la direction générale, l’emploi de coordonnatrice ou coordonnateur du Service aux entreprises comporte l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou plusieurs programmes et activités reliés à la gestion du Service aux...
-
Coordonnateur ou Coordonnatrice D’activités de
4 weeks ago
Québec, Canada CISSSCA Full timeOn vous reconnait comme un leader mobilisateur et vous aimez prendre soin des gens? Ici au CISSS de Chaudière-Appalaches, on contribue au mieux-être de la population et de nos employés. C’est dans la collaboration, l’équité et l’humanisme que nous accomplissons notre mission. Vous voulez donner du sens à votre carrière et avoir du plaisir au...
-
Coordonnatrice ou Coordonnateur
1 month ago
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Coordonnatrice ou coordonnateur - Banques de données AVC - Québec** **Réseau universitaire intégré de santé et de services sociaux de l’Université de Montréal, Faculté de médecine, vice-décanat exécutif** Le réseau universitaire intégré de santé et de services sociaux de l’Université de Montréal (RUISSS de l’UdeM) a pour mandat de...
-
Québec City, Canada EXP Full timeChez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...
-
Coordonnateur/coordonnatrice Logistique
1 month ago
Québec, Canada Globco International Inc. Full time**COORDONNATEUR/COORDONNATRICE LOGISTIQUE** Depuis maintenant 29 ans, GLOBCO est un acteur important du transport dans le paysage québécois. Un transporteur régional simple, fiable et personnalisé. Une équipe jeune et dynamique qui permet un travail dans une ambiance entrainante au sein d’une entreprise en constante évolution. **NOTRE...
-
Québec, QC, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeNATURE DE L’EMPLOI Sous la supervision de la direction générale, l’emploi de coordonnatrice ou coordonnateur du Service aux entreprises comporte l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou plusieurs programmes et activités reliés à la gestion du Service aux...
-
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Coordonnatrice principale ou coordonnateur principal**: **Partenariat des bibliothèques universitaires du Québec (PBUQ)**: Le partenariat des bibliothèques universitaires du Québec (PBUQ) a vu le jour en 2019. Le PBUQ était jusqu’ici rattaché au Bureau de coopération interuniversitaire (BCI) et sera rattaché administrativement à l’Université...
-
Coordonnateur / Coordonnatrice à L'édition
4 weeks ago
Québec, Canada Éditions de l'Envolée Full time**PRINCIPALES FONCTIONS** **1. ** Coordonnateur / Coordonnatrice à l’édition (70 %) - Édition de projets pédagogiques_ - Coordination de publication de catalogues et dépliants_ Tu assureras la liaison entre toutes les étapes de conception et de production des catalogues et des dépliants qui sont envoyés dans les écoles. **2. ** Aide à la...
-
Coordonnatrice ou Coordonnateur Aux Ressources
1 month ago
Québec, Canada Cégep de Rivière-du-Loup Full timeSous l’autorité de la directrice des services administratifs et secrétaire générale, la coordonnatrice ou le coordonnateur des ressources matérielles fait l’exercice de l’ensemble des fonctions de gestion (planification, organisation, direction, contrôle et évaluation) de la maintenance du bâtiment. **Au niveau du Cégep**, la personne...
