Gérant Du Service à La Clientèle

2 months ago

Lasalle, Canada Michaels Full time

Store - MON-LASALLE, QC

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.
- Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
- Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
- Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
- Lead the omnichannel processes
- Manage and execute shrink and safety programs
- Assist with cash reconciliation and bank deposits
- Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
- Assist with the onboarding of new Team Members
- Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
- Serve as Manager on Duty (MOD)
- Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization's vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
- Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
- Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
- Manage and execute the shrink and safety programs
- Cross train in Custom Framing selling and production
- In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager

**Other duties as assigned**

**Preferred Knowledge/Skills/Abilities**

**Preferred Type of experience the job requires**:

- Retail management experience preferred

**Physical Requirements**

**Work Environment**
- Ability to remain standing for long periods of time
- Ability to move throughout the store
- Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
- Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
- If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
- Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

**Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.**

**We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world**

**Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

  • Gérant Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Lasalle, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...

  • Gérant Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Lasalle, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    5 months ago

    Lasalle, Canada Boutique La Vie en Rose Full time

    Carrefour Angrignon Fondée en 1985, la Vie en Rose a su se démarquer comme leader canadien dans le domaine de la lingerie et des maillots avec plus de 3000 employés. L’entreprise compte plus de 230 magasins à travers le Canada, et notre but ultime est de vous faire sentir belle et confortable dans notre lingerie et nos maillots de bain et de vous...

  • Gérant(E) Clientèle Entrepreneur

    5 months ago

    Lasalle, Canada Réno-Dépôt Full time

    **Gérant(e) Clientèle entrepreneur** **Nos attentes** Le gérant incarne l'image de l’entreprise auprès de la clientèle entrepreneur tout en se concentrant sur le développement des affaires et la fidélisation de la clientèle existante. En collaboration continue avec l’équipe de représentant des ventes externes, il mène une prospection active...

  • Conseiller(ère) en succursale

    1 month ago

    LaSalle, Ontario, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    Présentation du posteÀ la Société québécoise du cannabis, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en succursale pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que conseiller(ère) en succursale, vous serez responsable de l'accueil, du conseil et du service à la clientèle. Vous devrez offrir une information appropriée et de qualité,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    7888, Boul. Newman, Lasalle, Quebec H8N 1X8 **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*)** **Salaire (nuit) : 19,25$/h (incluant prime*)** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - **...

  • Coordonnateur (Trice) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Lasalle, Canada Cogir Full time

    COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 41e rang des...

  • Gérant / Gérante - Poissonnerie

    6 months ago

    Lasalle, Canada IGA Full time

    **Deviens gérant / gérante du rayon poissonerie !** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** - Gestion proactive du rayon - Gestion des ressources humaines - Gestion financière **Qualifications requises**: - Expérience en gestion de l’alimentation - Expérience d’assistant-gérant /...

  • Gérant / Gérante - Poissonnerie

    5 months ago

    Lasalle, Canada IGA Full time

    **Deviens gérant / gérante du rayon poissonerie !** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** - Gestion proactive du rayon - Gestion des ressources humaines - Gestion financière **Qualifications requises**: - Expérience en gestion de l’alimentation - Expérience d’assistant-gérant /...

  • Superviseur - Service à La Clientèle

    6 months ago

    Lasalle, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une...

  • Gérant(E)

    5 months ago

    Lasalle, Canada Tim Hortons Full time

    **À propos de nous** Tim Hortons est une petite entreprise située à Montréal, QC H1N 1B5. Notre société est professionnelle et agile. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Avantages offerts - Environnement de travail sûr - Opportunités d'évolution Nous recherchons un(e) Gérant(e) pour rejoindre...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada Groupe St-Henri Full time

    **Titre du poste** : Réceptionniste **Supérieur**: Inspecteur en chef **Lieu**: Montréal **Type d'emploi**: Temps plein **Salaire**: à partir de $20 **Secteur d'activité** : Opérations **Description du poste** La réceptionniste SAAQ est principalement responsable du premier contact auprès des clients qui désirent utiliser nos services de...

  • Gérant(E) Service

    6 months ago

    Lasalle, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 26910 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Dirige les activités du département en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les besoins de la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...

  • Assistant-e Gérant-e de La Boulangerie

    5 months ago

    Lasalle, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e de la boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38135 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Mélanie Boisclair Inc. - Metro Dollard (Lasalle)** **Lieu**: 1880 Av Dollard, Montréal, QC H8N 3G5 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Assistant(E) - gérant(E) Fruits Et Légumes

    6 months ago

    Lasalle, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32376 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Metro Dollard** **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes** **SOMMAIRE**: Relevant du gérant des fruits et légumes et du propriétaire-franchisé, l’assistant-gérant...

  • Assistant Gérant

    6 months ago

    Lasalle, Canada IGA Full time

    **Deviens assistant-gérant / assistante-gérante de rayon !** **3 opportunités présentement offertes: rayon fruits & légumes, rayon charcuterie ou bien rayon poissonnerie** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** - Assister le Gérant dans: - Gestion proactive du rayon - Gestion des...

  • Assistant Gérant

    3 months ago

    Lasalle, Canada IGA Full time

    **Deviens assistant-gérant / assistante-gérante de rayon !** **3 opportunités présentement offertes: rayon viande, poissonnerie ou produits laitiers** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** - Assister le Gérant dans: - Gestion proactive du rayon - Gestion des ressources humaines - Gestion...