Superviseur(E), Boutique

2 months ago

Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

**Superviseur(e), Boutique & Soins**

**Nordik Spa-Nature**

Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Nature est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Nature vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie moderne et offre la possibilité de donner à la vie un moment de répit.

**Joignez-vous à nous**

Lorsque vous travaillez au Nordik Spa-Nature, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment. Nous mettons tout en œuvre pour offrir d'excellents soins à notre clientèle et assurons le bien-être de nos employés qui sont nos artisans.

**Ce que nous sommes**

Notre mission est de donner à nos invités un moment de répit en leur offrant un refuge, loin des pressions de la vie moderne, où ils peuvent redécouvrir leur propre bien-être et, par conséquent, vivre une vie plus heureuse et plus longue. Votre rôle en tant qu'artisan de notre spa-nature est de cultiver la paix. Ici, au Nordik Spa-Nature, nous formons une équipe passionnée et dévouée. Nous sommes toujours enthousiastes, serviables, consciencieux, discrets et surtout respectueux. Nous nous soucions profondément de chacun des invités et collègues artisans dans notre spa de bien-être.

**Ce que nous voulons**

Sous la supervision de la Directrice adjointe de la massothérapie et des soins, le/la Superviseur(e) a comme objectif principal de superviser le travail des équipes du secteur du service à la clientèle et d’assurer le bon roulement des opérations. Il assure les suivis administratifs, contrôle le travail effectué par son équipe et veille à maintenir de bonnes relations avec les clients. Il voit à l’amélioration continue des processus et au développement de son équipe.

**Ce que vous ferez**
- Veille à ce que la clientèle profite d’une expérience Spa impeccable;
- Effectue le suivi des plaintes des clients et les résout de façon proactive;
- Identifie les points à améliorer des procédures en place;
- Complète les rapports pertinents aux opérations;
- S’assure du respect des « Pratik Nordik » à l’intérieur de chacune des opérations;
- Effectue l’ouverture et la fermeture de l’accueil et du site en s’assurant de la propreté et de la sécurité des lieux;
- Consigne tout accident survenu et les actions apportées pour y remédier;
- Assure un bon esprit d‘équipe et une bonne synergie au sein de l’ensemble des départements;
- Participe à la formation des employés;
- Participe à l’élaboration et au suivi des horaires de travail;
- Assigne les tâches et distribue les activités de l’équipe;
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat ou nécessitée par ses fonctions.

**Profil recherché**
- Diplôme collégial en tourisme, hôtellerie, administration, management ou autre formation pertinente;
- Expérience minimum de 1 an en tant que superviseur;
- Expérience en service à la clientèle;
- Aisance informatique;
- Connaissance d’autres langues un atout;
- Entregent et habiletés sociales;
- Leadership inspirant et dynamique;
- Capacité à résoudre des problèmes rapidement;
- Peut avoir à gérer certaines situations favorables au stress;
- Capacité à soulever des charges et à rester en position debout sur une durée longue.

**Salaire**

Selon l’échelle salariale en vigueur plus les avantages sociaux reliés au Nordik Spa-Nature.

Le salaire de base pour ce poste est de 23.84$

**Horaire de travail**

40 heures semaine; horaire qui peut être variable jour, soir et week-end.

**Pour postuler**

Veuillez envoyer votre c.v. ainsi que votre lettre de motivation en cliquant sur ''Postuler'' ci-dessous.

  • Gérant(E) de Boutique

    1 month ago

    Chelsea, Canada La trappe à fromage de l'Outaouais Full time

    **BOUTIQUE SECTEUR CHELSEA** **Tout temps (jours, soir et fin de semaines)** Notre entreprise est en constante évolution et un pilier dans la région de l’Outaouais. Vous êtes à la recherche de nouveau défis? D’une équipe passionnée et dynamique? **Vos principales responsabilités**: - Veiller à la gestion rigoureuse de l’épicerie :...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Chelsea, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Ton rôle** Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et recevoir les paiements des clients. Il effectue au besoin les remboursements...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Chelsea, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Ton rôle** Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et recevoir les paiements des clients. Il effectue au besoin les remboursements...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Chelsea, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Ton rôle** Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et recevoir les paiements des clients. Il effectue au besoin les remboursements...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Chelsea, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Ton rôle** Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et recevoir les paiements des clients. Il effectue au besoin les remboursements...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Chelsea, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Ton rôle** Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et recevoir les paiements des clients. Il effectue au besoin les remboursements...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Chelsea, Canada Boutique d'animaux Chico - Chelsea Full time

    **Ton rôle** Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et recevoir les paiements des clients. Il effectue au besoin les remboursements...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 months ago

    Chelsea, Canada O Design Full time

    OFFRE D’EMPLOI ADJOINT(E) ADMINISTRATIF DE PROJET Vous êtes un adjoint(e) expérimenté(e) et dynamique qui souhaitez travailler dans un environnement créatif? O Design & Co. est une compagnie de construction et de design intérieur qui conçoit, depuis plus de 10 ans, des plans et des aménagements pour des projets résidentiels, commerciaux et...

  • Kiosk Advisor

    1 week ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    **Sales Representative, Holiday Campaign** **Nordik Spa-Natur**e** For those who dream of being somewhere else, Nordik Spa Nature is a haven of well-being. Offering the largest selection of mind-body wellness experiences in North America, Nordik Spa Nature reconnects you with the elements, with each other and with yourself. It offers a refuge from modern...

  • Kiosk Advisor

    2 weeks ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    **Sales Representative, Holiday Campaign** **Nordik Spa-Natur**e** For those who dream of being somewhere else, Nordik Spa Nature is a haven of well-being. Offering the largest selection of mind-body wellness experiences in North America, Nordik Spa Nature reconnects you with the elements, with each other and with yourself. It offers a refuge from modern...

  • Conseiller(ère), Kiosques

    1 week ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    Sales Representative, Holiday Campaign Nordik Spa-Natur e For those who dream of being somewhere else, Nordik Spa Nature is a haven of well-being. Offering the largest selection of mind-body wellness experiences in North America, Nordik Spa Nature reconnects you with the elements, with each other and with yourself. It offers a refuge from modern life...

  • Conseiller(ère), Kiosques

    4 weeks ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    Sales Representative, Holiday Campaign Nordik Spa-Natur e For those who dream of being somewhere else, Nordik Spa Nature is a haven of well-being. Offering the largest selection of mind-body wellness experiences in North America, Nordik Spa Nature reconnects you with the elements, with each other and with yourself. It offers a refuge from modern life...

  • Conseiller(ère), Kiosques

    1 week ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    **Préposé(e) aux ventes, campagne des fêtes** **Nordik Spa-Nature** Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Nature est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Nature vous permet de renouer avec les éléments, les autres et...

  • Conseiller(ère), Kiosques

    2 months ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa Nature Full time

    **Préposé(e) aux ventes, campagne des fêtes** **Nordik Spa-Nature** Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Nature est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Nature vous permet de renouer avec les éléments, les autres et...