Gérant-adjoint Expérience-client

2 months ago

DollardDes Ormeaux, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

**Lieu**:
4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Québec, H9H 2A4

Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.

**Pourquoi ce role est-il important?**

**SOMMAIRE**:
Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair avec les autres départements du magasin pour assurer l’atteinte des objectifs du magasin et l’excellence du service à la clientèle.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Montrer l’exemple et s’assurer que les caissiers démontrent nos valeurs ÊTRE.
- Veiller à ce que les caissiers respectent toutes les normes du magasin.
- Planifier les horaires, les jours de congé et les vacances des caissiers selon les lignes directrices établies.
- Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
- Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers en collaboration avec le gérant de magasin.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**:

- Veiller à ce qu’un service à la clientèle exceptionnel soit offert au-delà des attentes.
- Veiller à ce que les employés présentent une image adéquate auprès du public conformément à la politique sur les uniformes.
- S’assurer que les caissiers demandent si les clients ont leur carte PC Optimum lors de chaque transaction.
- Faire la promotion des initiatives de l’entreprise relatives aux collectes de fonds et à PC Optimum avec les clients et les employés.
- Assumer la responsabilité des promotions et des offres ciblées.
- S’assurer que tous les caissiers sont au courant des promotions hebdomadaires et de la politique d’exactitude de prix.
- S’assurer que les plateaux de billets de loterie respectent la norme et les lois et qu’ils sont verrouillés.

**FINANCIÈRE**:

- Effectuer des tâches de bureau et de services bancaires.
- Contribuer à toutes les commandes de pièces de monnaie, résoudre tous les écarts avec les commandes d’argent et de pièces de monnaie.
- Maintenir le bureau des caisses et le coffre-fort conformément aux normes du magasin.
- Imprimer le rapport des anomalies chaque semaine en déterminant les écarts.
- Imprimer le rapport de déficits et surplus hebdomadairement; repérer les écarts et enquêter sur leur cause.
- Connaître les comptes clients pertinents.

**PRÉVENTION DES PERTES**:

- S’assurer que tous les systèmes et procédures de prévention des pertes sont effectués conformément aux normes.
- S’assurer que les procédures de vérification des sacs sont respectées.

**COMPÉTENCES**:

- Planification, jugement et prise de décision.
- Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les demandes des clients.
- Faire preuve de jugement et prendre des décisions en fonction de la capacité de poser les bonnes questions pour trouver des solutions appropriées.
- Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.

**EXPÉRIENCE**:

- Expérience en gestion de main-d’œuvre et de supervision.
- Expérience de la vente au détail et de manipulation d’argent et de l’épicerie.
- Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer efficacement son temps.
- Capacité d’analyse financière.
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
- Compétences en organisation et en planification efficaces.
- Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Capacité à travailler selon des quarts de travail flexibles, ce qui peut inclure les quarts de nuit et de fin de semaine.

J2WRTL

**Pourquoi travailler dans une pharmacie Pharmaprix ou une pharmacie communautaire?**
Vous travaillerez pour un propriétaire d’entreprise locale tout en bénéficiant du soutien d’une solide marque de commerce de détail. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’horaires souples et variés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de l’Université Pharmaprix (UPHX).
Prenez en main votre travail et trouvez d’autres façons de vous occuper de vos patients, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

**Type d'emploi**:
Temps plein

**Type de Rôle**:
Poste régulier

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**:4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Québec, H9H 2A4Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d'aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.**Pourquoi ce...

  • Assistant(e) gérant(e) en formation

    4 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Sherwin-Williams Full time

    Programme de formation Assistant-Gérant chez Sherwin-Williams Le programme de formation pour les assistants-gérants chez Sherwin-Williams est conçu pour vous préparer à un poste de directeur de succursale en 18 à 24 mois. Vous aurez l'opportunité de devenir directeur adjoint après la formation initiale de six à huit semaines. En tant que...

  • Adjoint Administratif

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche un Adjoint Administratif pour joindre notre équipe!** Notre Adjoint Administratif est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service...

  • Gérant

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Canadian Tire Galerie des Sources Full time

    **Sommaire du poste** En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le (la) gérant(e) de rayon contribue au succès du magasin en transmettant les objectifs de vente du magasin à son équipe. Le (la) gérant(e) de rayon a la responsabilité de gérer et de diriger le rayon et d’offrir une main-d’œuvre et un service de haute qualité afin...

  • Adjoint Administratif

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche un Adjoint Administratif pour joindre notre équipe**Notre Adjoint Administratif est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L'agent doit suivre toutes les procédures et politiques de l'entreprise dans son service à la...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Pharmacie Jean Coutu Full time

    L’assistant-gérant est principalement responsable d’assurer un bon service à la clientèle et d’assister le gérant dans le contrôle de l’image commerciale de la PJC, pour faciliter la circulation des clients et pour augmenter la visibilité et l’accessibilité des marchandises régulières et promotionnelles. En l’absence du gérant,...

  • Gérant Quincaillerie

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Canadian Tire Galerie des Sources Full time

    **À propos de nous** Canadian Tire est une petite entreprise du secteur « RETAIL_CONSUMER_PRODUCTS », située à Dollard-Des Ormeaux, QC H9B 1Z6. Notre entreprise est professionnelle, centrée sur le client et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Occasions de croissance En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin,...

  • Gérant de L’avant Du Magasin

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Provigo Full time

    Emplacement: 4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Québec, H9H 2A4 Inspiré(e) par la nourriture? Engagé(e) à offrir un excellent service? Nous aussi. Chez Provigo, nous sommes de grands gourmets! Nous sommes engagés envers nos collègues et nos client(e)s et nous travaillons fort pour développer une culture qui nous permet d’être authentiques...

  • Gérant de L'avant Du Magasin

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Provigo Full time

    Emplacement:4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Québec, H9H 2A4Inspiré(e) par la nourriture? Engagé(e) à offrir un excellent service? Nous aussi.Chez Provigo, nous sommes de grands gourmets Nous sommes engagés envers nos collègues et nos client(e)s et nous travaillons fort pour développer une culture qui nous permet d'être authentiques tout en...

  • Bétonel - Assistant(E) - gérant(E) de Magasin

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada PPG Industries Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Assistant(e)-gérant(e) en magasin au détail avec une opportunité de construire votre carrière** **Textez « PPG » à 25000 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures **et les jours d'ouverture des magasins varient selon l'emplacement, mais sont...

  • Gérant Adjoint de L'avant Du Magasin

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**:4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Quebec, H9H 2A4Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.**Why this role is important?****RÉSUMÉ**:Soutenir le gérant du magasin (GM) en matière de gestion des ressources...

  • Bétonel - Assistant(E) - gérant(E) de Magasin

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada PPG Industries Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Assistant(e)-gérant(e) en magasin au détail avec une opportunité de construire votre carrière****Textez « PPG » à 25000 pour appliquer à ce poste par SMS****Ce poste est pour le quart de jour. Les heures **et les jours d'ouverture des magasins varient selon l'emplacement, mais sont...

  • Gérant Adjoint de L’avant Du Magasin

    2 months ago

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    **Location**: 4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Quebec, H9H 2A4 Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. **Why this role is important?** **RÉSUMÉ**: Soutenir le gérant du magasin (GM) en matière de gestion des...

  • Gérant de Département

    5 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Canadian Tire Full time

    En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le (la) gérant(e) de rayon contribue au succès du magasin en transmettant les objectifs de vente du magasin à son équipe. Le (la) gérant(e) de rayon a la responsabilité de gérer et de diriger le rayon et d’offrir une main-d’œuvre et un service de haute qualité afin d’assurer la...

  • Gérant de Département

    3 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Canadian Tire Full time

    **Description du poste** En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le (la) gérant(e) de rayon contribue au succès du magasin en transmettant les objectifs de vente du magasin à son équipe. Le (la) gérant(e) de rayon a la responsabilité de gérer et de diriger le rayon et d’offrir une main-d’œuvre et un service de haute qualité...

  • Gérant de Département

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Canadian Tire Full time

    **Description du poste**En tant que membre de l'équipe de gestion du magasin, le (la) gérant(e) de rayon contribue au succès du magasin en transmettant les objectifs de vente du magasin à son équipe. Le (la) gérant(e) de rayon a la responsabilité de gérer et de diriger le rayon et d'offrir une main-d'œuvre et un service de haute qualité afin...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Pharmacie H&M Zakrzewski-Jakubiak , Et K.Manoukian Full time

    Description de poste **Nom de la pharmacie **:Zakrzewski-Jakubiak, Chilakos et Byer **Titre du poste **:Assistant(e)-gérant(e) **Catégorie d'emploi **:Gestion **Statut d'emploi **:Permanent **Type d'horaire **:Temps plein **Horaire de travail **:Jour, soir **Titre du supérieur immédiat **:Gérant **Nom du supérieur immédiat : Stéphane...

  • Gérant, Galerie Beauté

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce role est-il important?** **SOMMAIRE**: Gérer les ressources du...

  • Gérant Adjoint de L’avant Du Magasin

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Québec, H9H 2A4 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous...

  • Gérant de L’avant Du Magasin

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Québec, H9H 2A4 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous...